针对不同的客户,有不同的技巧,比如客户担心装修质量的话,就跟客户多聊些装修质量方面的问题。
设计师谈单技巧: 1.个人营销:首先要把自己卖给客户,推销自己但不能很明显的夸大吹牛不要架子摆的太高。因为才开发的新客户,第一次见面他对你这个人可能是抱有很多疑虑,你会不会骗他,你的设计水平,等等疑虑。先要有个自我介绍
呵呵,这个可不好说,主要看你怎么和业主交流
提问是沟通,学会提问 1.如果您希望客户满意,那就多提问,不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息。 例如:您喜欢什么样的风格? 您从事什么职业? 您这套房子将会有几个人一起住? 您的小孩几岁?他喜欢什么颜色?
提问是沟通,学会提问1.如果您希望客户满意,那就多提问,不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息。例如:您喜欢什么样的风格您从事什么职业您这套房子将会有几个人一起住您的小孩几岁他喜欢什么颜色2.提问要注意方式,不要让