您好，市场经济的竞争归根结底是对顾客的竞争，谁赢得顾客的心，谁最终赢得市场。而在家装设计中，设计 师谈单技巧的好坏是决定设计师最终能否接单，进而赢得顾客的心的前提。 　　以下是个人在设计过程中对设计师谈单技巧的一些总结。 　　一、在客户没有带平面图的情况下，应该如何谈单？ 　　当客户没有带平面图时，有很多的设计师就会对客户有一个不满情绪，会自发认为客户没有诚意。其实我 认为，当客户没有带平面图的时候是最考验设计师谈单技巧的时候。在这种情况之下，设计师可与客户谈 些概念上的东西。比如：可以谈一谈装饰风格、装修所用材料、对生活空间的理想化状态。使之成为一种 引导客户进入你的设计空间的方式。当你把装饰风格说得很生动的时候，假若客户又没带平面图，那么他 就一定会有一种遐想。他有遐想的时候，就会进入一个你所拟造的虚幻空间。这时，设计师就能成功的带 他进入了一个理想的世界。从而使谈单过程轻松化，这也是设计师谈单技巧的重要步骤 　　二、在客户带了平面图的情况下，应该如何谈单呢？ 　　刚才所讲的是设计师谈单技巧中的概念法，那如果有图纸，这种概念将会发挥得更好。我在与家装客户 谈设计方案的时候有三个步骤： 　　第一步：建立良好的第一印象，用概念吸引他。 　　第二步：让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望。这就证明你们的谈单过程进入了下 一阶段。 　　第三步，进入签单模式。

客户分析:一定要学会分析客户，一定要去主动分析客户，少了这个步骤，难怪你签单率不会太高了。。。。。。 家装需求:设计师的工作就是不断发现客户的各种家装需求，并通过自己的工作，满足客户各方面的需求。因此，这一章我们将重点分析客户到底有哪些家装需求，不同的客户，其家装需求有什么不同。我们将从客户的需求层次、室内空间划分、家庭生活的各项功能以及客户的内习需求等方面来逐一分析...... 量房技巧:竞争是残酷的，给别人机会，就是不给自己机会。 没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。不论你的知识怎么样，不论你的基础怎么样，当你经过充分准备以后，就会产生无比的 自信，当你准备而别人不准备时，成功的天平就会向你倾斜...... 客户沟通:一定要让客户感到自己受到了莫大的重视，一定要让客户感到你为他做了大量的工作，一定要让客户感到你为他付出了很大的心血!和客户同一战线，和客户同一思维，和客户同一口气，比对立的说服更有效!签单的秘诀，就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦，让客户迷上这个梦不能自拔，让客户为这个梦魂牵心绕，让客户想尽一切去实现这个梦想…… 签单技巧:热情可以弥补自己很多的不足，可以感染客户的情绪。有高度的热情，自然就能带动更多的客户!客户在签单前到底考虑哪些因素?客户不签单又是什么原因?客户在权衡各个家装公司时，都从哪些方面进行比较?这就需要对签单因素进行分析......一般来说，影响签单的因素主要有:1、产品方面因素 2、公司方面因素 3、设计师方面因素 4、 客户自身因素...... 为了把握首次沟通的机会，设计师应当争取更好的结果，即目标要从上往下订，最重要的任务就是促成客户交订金，实在不可行的话要争取马上量房， 还不行的话就要约定时间去量房，最次也要给客户留下良好的印象。 有些设计师喜欢循序渐进，总是一步步来，第一次给客户留下一个好印象， 第二次再去量房，第三次再约客户过来看方案，然后再想办法让客户交订 金，最后再想办法签单。这个方法对不对呢?对，但不是最好的方法，这就 给客户与其它公司交订金或签单留下了太多的机会了，所以设计师要反其道 而行之，首先就要想办法让客户交订金，不给客户留下太多自由发挥的空间。

通过交流从侧面了解客户的经济状况，消费能力，及喜好风格、装修意愿等，要尽可能多的去了解沟通。然后大概的报出装修风格，大概的报出所需费用，观察客户反应，并及时做出调整，工作经验、临场发挥是很重要的。 1、自我介绍。2、介绍家装新理念。3、量房。 4、做预算。5、出方案。 6、对图纸进行包装。7、讲合同。8、签单。9、签单后的服务。

设计师谈单技巧： 1.个人营销：首先要把自己卖给客户，推销自己但不能很明显的夸大吹牛不要架子摆的太高。因为才开发的新客户，第一次见面他对你这个人可能是抱有很多疑虑，你会不会骗他，你的设计水平，等等疑虑。先要有个自我介绍，从侧面烘托出你设计没问题。比如哥你好，我叫XXX，叫我小X就可以了。我做这个已经多少年了，您有什么装修设计上的问题都可以问我，我都能为您解答。跟客户拉近距离消除他的防备，不要让他认为你是和公司一伙的为了赚他钱，记住要像朋友一样。这是第一次见面一般会是在量房的时候。 2.公司介绍：简单介绍公司成立时间这个可以吹嘘一点没有10年就说有10年左右，简单介绍公司企业文化，服务宗旨。如果看着客户不耐烦了，你可以马上避开这个问题。 3.客户拿着他的房子找到你，就像医生带孩子看病一样。但初次见面不能表现得太多，保留说话余地。委婉的找出房子有哪些缺陷，同时也要夸奖优点。比如：哥你太有眼光了，这个房子采光好，或者站在阳台上说好巴士，视野这么开阔，下面还有条河，或者这边交通便利好安逸，我家那边天天堵车。客户心里就会有一种被赞赏被认可的感觉，他才会认可你。说出一点房子的缺陷，有的客户会问你那怎么办。这个时候要注意了，别一口就回答了，你说我们这次只是来量个房，我还没拿到具体尺寸，现在不能贸然的下定论，等我回去方案做好了您可以带上您家人一起来看，我们好讨论一下房子的装法。这个时候显得你很稳重，房子交给你可能要放心点，还有就是埋下伏笔说到下次看方案。这时就要问客户需求，喜欢什么风格，什么颜色，家里几口人啪啪啪啪。顺势套话哥你是做什么行业的呢，这个不要刻意去问，要在交谈中无意中问到。这种查户口类似的话是具有攻击性的！！他可能下意识就告诉你了，你就可以问你平时放假喜欢干什么玩什么，你可以说我也喜欢，你什么时候放假。这是关键他什么时候放假什么时候有时间。下次就好约他！！留个**。技巧！！ 4.谈方案：回去精细做好方案，根据和他对话聊天分析他是哪种人他喜欢什么，设计上可以加上这些东西。之前的铺垫已经做好了，他对你印象比较好就容易接受你和你的方案你的公司你的一切。当他初次来公司的时候一定要热情，就像朋友来家里一样热情，亲自倒茶当然更好（那种有钱心高气傲的人除外，他会认为你在巴结他，说的是关系比较好的客户）。然后说带他参观公司，浏览一下展厅，他长时间的停留你就说公司里什么材料都有花色很多选不完，很多东西没上样有图册的。你需要就可以选一些，我们今天主要看方案。如果他提出质疑，说这些牌子我怎么都没听说过呢？你就要说这是国内2线品牌，质量上和一线没有区别，但是价格要便宜些，毕竟他没那么出名，其实没区别。这里又做好推销主材的铺垫了。谈方案要看着他的眼睛，不行就鼻子，显得真诚。一定要真诚（不管你真的还是假的）。如果他显得不耐烦你能及时观察到，要跳开这一部分，或者加大音量强调细节，不时提问或者调侃，让他融入谈单，参与进来才有兴趣听下去。一般方案都要看两次 5.谈价格：第三次见面把上一次的问题再快速说一遍，然后快速的把修改的方案讲一遍。不要纠结在细节上面了否则你就惨了。见面次数越多签单越难！！快速讲一遍，讲快了他就没有喘息的机会没有思考的机会，就将他带入预算里面。记住谈单要有节奏，让客户进入你的节奏，不要让客户把你带走。都谈到预算了，无非就是一个价格和增减项问题。不要少单价只能少总价，不要轻易主动的少钱。比如10万你很爽快的说9万5吧，别以为客户就同意了他只会嫌多，你一次少的越多他就觉得你利润越多，水越深，觉得你骗他可能就吓跑了。设计师谈单技巧： 一千字了满了，企鹅981812576

1.在会面前，最好先确定设计师的价格，也清楚并老实的告知自己负担的上限，一个好的设计师不只是会设计漂亮的房子，还要懂得帮屋主省钱，控制预算，不要到时候预算不够，草草完工，反而破坏了原有的设计。2.与设计师见面时，要清楚的列出所有问题并决定优先顺序，以防自己忘了，也确保重要的问题都能获得解决。3.最好和设计师约在装修的房子见面，可以让他看看房子，有助于实际就现场问题沟通。4.第一次会面就建议设计师把油漆或布料的色板样本带着，直接带到现场去比对，这样更清楚颜色的效果，毕竟颜色牵涉到个人喜好，要自己喜欢才行。5.知道自己喜欢的是什么？要详细的跟设计师说明自己的喜好，有的人花很多时间在睡觉上，卧房就要特别注意。若是很重视社交生活，客厅的设计就要很讲究，空间可不能太小。要是很受下厨，那厨房的机能性，就不能忽略。同样的也要让设计师知道自己喜欢的风格，是摩登现代，还是古典禅风，可以收集喜欢或不喜欢的装潢杂志图片，让设计师清楚进而掌握你的品味。6.详细说明家庭成员，画张家庭成员组织表如左页，告诉设计师，所设计的房子有多少人要住，其年龄层为何？从事什么样的职业？各自的特质喜好又是什么，家庭成员未来的发展，有否可能增加或减少，尤其是家中有学龄前儿童或年迈的老人，更要特别说明，这样设计师在设计时才能满足所有人的需求。 希望我的回答能帮到你，望采纳

一 当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？ 回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算： （ 1 ）大概的设计方案； （ 2 ）所 选择的价位， 主要是根据材料等级、 工艺标准以及施工队伍的等级来划分的， 还可根据家庭 的经济承受能力进行初步的选择， 当然， 我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比； （ 3 ）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺 骗性， 是我们公司严厉禁止的， 请客户提供平面图和各房间的尺寸， 我们在短时间内就能为 您做出基本的概算。 如果没有平面图和尺寸， 我们可以安排为您登门测绘， 并免费设计平面 布置图。 二 当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 答： 家庭装修的费用划不划算， 不能简单地以价格的高低来衡量， 比较准确的衡量标准应该 是质量价格比。 这里所说的质量包括三个方面的内容： （ 1 ） 材料的等级； （ 2 ） 工艺标准； （ 3 ） 工程质量； 在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低， 或在这三个方面内容都不对等的 情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一 樘门的油漆， 甲公司用一个 40 元日工刷了一天， 那么这樘门的油漆工费是 40 元， 而乙公司 用一个 70 元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是 140 元，且不说乙 公司多用了多少油漆， 单是油漆工费就是甲公司的好几倍。 这樘门的价格和油漆质量也可想 而知。 因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高 有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。 3 、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎 样回答？ 答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二 次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比 材料价格高许多， 这样把所有的费用加起来， 报价自然显得比主材价格高许多。 如果单纯比 材料价格， 由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系， 进的货恐怕比您个人 购买的还要便宜一些。 4 、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？ 答： 我们与地板生产厂商有长期的合作， 可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格， 但品 种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。 5 、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？ 答： 我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的， 它们的主要区别是： 依据材料的等级、 工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格， 但是无论您选择了哪个等级 的报价， 我们都会为您提供同样热情和完善的服务， 同时， 它的质量价格比也高于其他的公 司。 6 、当客户询问是铺实木地板好还是铺复合地板好时，应怎样回答？ 答：实木地板脚感好，纹理色彩自然，硬度稍差，淋漆的实木地板用的是进口 uv 漆，无须 保养； 但实木地板由于是自然的、 纹理、 色彩差别较大， 铺装时需打木龙骨， 价格相对较高； 强化复合木地板吸取了实木地板脚感好， 纹理色彩自然的优点， 以及高强化复合木地板安装 容易的优点，价格介乎实木地板和高强化复合地板之间，但硬度是三者之间最差的。 7 、当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，应该怎样回答？ 答： 清油与混油的主要区别在于二者的表现力不同。 清油主要善于表现木材的纹理， 而硬木 的纹理大多比较美观， 因此清油大多使用在硬木上； 混油主要表现的是油漆本身的色彩及木 做本身的阴影变化，对于木质要求不高，夹板、软木、密度板均可。

　　第一步：建立良好的第一印象，用概念吸引他。 　　第二步：让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望。这就证明你们的谈单过程进入了下 一阶段。 　　第三步，进入签单模式。

家装，业务，不好排除 家装设计师，现在不好做了，但工作最好找，命好钱多点，命不好什么也没有， 工装设计师，工作稳定，就是太累，还走效益，你拼命的干也没有多少最多60分

室内设计师也是室内软装设计师。但是如果是软装设计师的话，就是专业做软装，不做其他的，软装包括很多啊。窗帘沙发的各种饰品的选择。家居摆放。墙面软包等软装饰。也是很好的，很有前景的职业啊。现在很火。看你更喜欢那个了，做自己喜欢的工作室内装饰是室内装饰装璜的设计师，包括风格设计，空间划分，指导施工，水电木瓦等，室内软装是室内布艺装饰的设计，包括窗帘，桌布，沙发巾等现在很少看证的，都是看实力，靠作品及经验说话。室内装饰比软装更广更权威一些。

设计师谈单分为前期接触性谈单、量房现场谈单、CAD平面图和设计构想谈单、初步预算完成后谈单、效果图谈单、签单前谈单、现场交底谈单。   接触性谈单：客户第一次预约或临时登门，设计师负责接洽。主要谈及公司资质和施工能力，设计资质与设计师.（希望能帮到你！望采纳！谢谢！）

设计师的工作就是不断发现客户的各种家装需求，并通过自己的工作，满足客户各方面的需求。我们要先了解客户到底有哪些需求，要从客户的需求层次、室内空间划分、家庭生活的各项功能以及客户的内习需求等方面考虑。 要重视与客户的沟通，一定要让客户感到自己受到了莫大的重视，一定要让客户感到你为他做了大量的工作，一定要让客户感到你为他付出了很大的心血！和客户同一战线，和客户同一思维，和客户同一口气，比对立的说服更有效！签单的秘诀，就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦，让客户迷上这个梦不能自拔，让客户为这个梦魂牵心绕，让客户想尽一切去实现这个梦想。还有就是热情，热情可以弥补自己很多的不足，可以感染客户的情绪。有高度的热情，自然就能带动更多的客户！

1、跟客户洽谈（了解客户的需求，包括想要的风格、打算投资多少钱、有没有特殊要求） 2、实地量房(不光是房子的尺寸，还有房子的采光问题、电路及取暖等都在这个时候要求设计师心里必须有个象） 3、具体装饰方案的制作（包括平面布置图、方案的效果图） 4、方案预算（预计方案实施需要多少钱，这个一般根据前期跟客户洽谈时就应该有分寸） 5、跟客户签订施工合同（前提是方案和预算都得到客户认可） 6、制作详细的施工图纸，开工后现场交底,之后就是一步一步的跟进施工进度和质量。 希望我的回答能够帮助到您。

家装设计师量房技巧 1、墙面： 墙面(包括柱面)的装饰材料一般包括涂料、石材、墙砖、壁纸、软包、护墙板、踢脚线等。计算面积时，材料不同，计算方法也不同。涂料、壁纸、软包、护墙板的面积按长度乘以高，单位以平方米计算。长度按主墙面的净长计算;高度：无墙裙者从室内地面算至楼板底面;有墙裙者从墙裙顶点算至楼板底面;有吊顶天棚的从室内地面(或墙裙顶点)算至天棚下沿再加20厘米。门、窗所占面积应扣除，但不扣除踢角线、挂镜线、单个面积在0.3平方米以内的孔洞面积和梁头与墙面交接的面积。在墙面上镶贴石材和墙砖时，按实铺面积以平方米计算，安装踢角板面积按房屋内墙的净周长计算，单位为米。 2、顶面: 天棚(包括梁)的装饰材料一般包括涂料、吊顶、顶角线(装饰角花)及采光顶棚等。天棚施工的面积均按墙与墙之间的净面积以"平方米"计算, 不扣除间壁墙、穿过天棚的柱、垛和附墙烟囱等所占的面积。顶角线长度按房屋内墙的净周长以"米"计算。 3、地面: 地面的装饰材料一般包括木地板、地砖或石材、地毯、楼梯踏板及扶手等。地面面积按墙与墙之间的净面积以平方米计算,不扣除间壁墙,穿过地面的柱、垛和附墙烟囱等所占面积。楼梯踏板的面积按实际展开面积以平方米计算,不扣除宽度在30厘米以内的楼梯井所占的面积;楼梯扶手和栏杆的长度可按其全部水平投影长度(不包括墙内长度),乘以系数1.15以延长米计算。其他栏杆及扶手的长度直接按延长米计算。 4、家具 对家具面积的计算没有固定的要求，一般以各装饰公司报价中的习惯做法为准，一般延长米、平方米或项为单位来统计。 但需要注意的是，每种家具的计量单位应该保持一致，例如，做两个衣柜时，不能出现一个以平方米为计量单位，另一个则以"项"为计量单位的现象

你好，每个人的方法都不一样的，需要时间积累的。。。

有些专做快速签单的培训可以参加下；有些思路很不错； 要是公司层面提升需要一个过程； 首先设计流程要科学合理；有好的谈单环境和设计形象包装；先让设计师有良好心情去把单做好； 其次设计师的提升设计创意能力和营销能力；涵盖内容很多； 再次设计师签单不能单兵作战，要打造平台优势：品牌优势，工程品质，服务质量，优惠助力； 签单率会稳步上升的；

达伦特装饰温馨提示：来我们公司吧，我一步步把你教成高手。

1、设计方案要做细，最好有二个方案，一个是业主的想法，一个是自己的想法，这样业主会认为你重视他的想法同时又有多一个选择。2、业主来看方案时不要一见面就猛说个不停，可以先聊天一会，再看方案。解释方案时要多听听业主提出的问题，这个很关键，这步做好的话成功了一半。3、解释方案时，如果说懂点风水更好，这样业主认为你学识广。4、谈判过程不要太严肃气氛要好，如果你能让业主有笑容更好。5、注意业主的水喝玩了没有，没有及时倒上，注意过程的细节。6、第一次最好不要看报价，但自己要先做出来，业主坚持要看就拿来给他看，业主走时最好帮他按电梯，到他下楼为止才回公司。八大技巧：1、预先框视法（让客户没有压力，如客户开始就感觉有压迫恐惧的话，你就很难完成以下的过程了！）2、假设问句法（对最终利益用问句方式向客户询问）3、下降式介绍法（将客户把装修交给你做的最终利益一步步介绍给客户，把对他最主要的，最吸引他的入在前面讲）4、找出樱桃树（我们要想尽一切方法了解，找出客户的购买点，观察其诱因及其利益点）5、倾听的技巧（A，不要打断客户讲其自己的想法。B，当客户讲完后，要你讲时，你应该暂停3-5秒，向你问题时也应一样。C，保持微笑，可以模仿客户的动作。D，如有不了解应询问，与客户接轨）6、互动介绍法（我们尽可能让客户参与到自己的设计中来，我们签单的整个过程像一球赛，你是队长，顾客是球员，在这里没能观众哟！随时注意调动客户的心理状态，保持幽默感）7、视觉销售法（运用此方法让客户想像他给你设计后的好处和利益的情景，如你可以找一张效果客户感觉不错的效果，并且跟他说他家的房子设计差不多像这样，但这张设计还有些不到位的地方，在您的房子设计中我会把它做得更全面些，这样他对自己家的感觉是完全不一样的）8、假设成交法（找出樱桃树，介绍自己的设计时所应考虑的细节中，客户在乎的什么，找出其购买的价值观，三个利益点中最重要的一个是什么）整个过程中，我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会，应不断让客户参与到设计中来，我们应让客户面前的灯亮得更多，（假设你与客户面前各有一盏灯，谁说话谁面前的灯就会亮）

你好，首先要培养自己的勇气，多看些交际的书籍，培养自己多方面的兴趣爱好，才能快速与客户达成共识..其次提高自己的专业技能。。

您好，很高兴能回答您的问题，尽量利用自己的专业优势取得客户信任。只要客户信任你签单是水到渠成的事

要找到值得信赖的设计师，其实可以透过事先搜集与你喜爱的风格接近的设计师相关作品。而在正面接触时，最重要的是，你要会提出问题，并仔细聆听设计师对你的问题的回答，从中判断设计师是否与你契合。