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家装设计师的谈单技巧?

求家装设计师要怎么谈单,有什么技巧吗?谢谢
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提问者:史虹颖| 柳州| 3551次浏览
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已有3条回答

回答数:26238 | 被采纳数:2064

 以下是个人在设计过程中对设计师谈单技巧的一些总结。
  一、在客户没有带平面图的情况下,应该如何谈单?
  当客户没有带平面图时,有很多的设计师就会对客户有一个不满情绪,会自发认为客户没有诚意。其实我 认为,当客户没有带平面图的时候是最考验设计师谈单技巧的时候。在这种情况之下,设计师可与客户谈 些概念上的东西。比如:可以谈一谈装饰风格、装修所用材料、对生活空间的理想化状态。使之成为一种 引导客户进入你的设计空间的方式。当你把装饰风格说得很生动的时候,假若客户又没带平面图,那么他 就一定会有一种遐想。他有遐想的时候,就会进入一个你所拟造的虚幻空间。这时,设计师就能成功的带 他进入了一个理想的世界。从而使谈单过程轻松化,这也是设计师谈单技巧的重要步骤
  二、在客户带了平面图的情况下,应该如何谈单呢?
  刚才所讲的是设计师谈单技巧中的概念法,那如果有图纸,这种概念将会发挥得更好。我在与家装客户 谈设计方案的时候有三个步骤:
  第一步:建立良好的第一印象,用概念吸引他。
  第二步:让客户对你的方案产生兴趣,产生他想看你预算的欲望。这就证明你们的谈单过程进入了下 一阶段。
  第三步,进入签单模式。


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回答数:3914 | 被采纳数:26

设计师谈单技巧:
1.个人营销:首先要把自己卖给客户,推销自己但不能很明显的夸大吹牛不要架子摆的太高。因为才开发的新客户,第一次见面他对你这个人可能是抱有很多疑虑,你会不会骗他,你的设计水平,等等疑虑。先要有个自我介绍,从侧面烘托出你设计没问题。比如哥你好,我叫XXX,叫我小X就可以了。我做这个已经多少年了,您有什么装修设计上的问题都可以问我,我都能为您解答。跟客户拉近距离消除他的防备,不要让他认为你是和公司一伙的为了赚他钱,记住要像朋友一样。这是第一次见面一般会是在量房的时候。
2.公司介绍:简单介绍公司成立时间这个可以吹嘘一点没有10年就说有10年左右,简单介绍公司企业文化,服务宗旨。如果看着客户不耐烦了,你可以马上避开这个问题。
3.客户拿着他的房子找到你,就像医生带孩子看病一样。但初次见面不能表现得太多,保留说话余地。委婉的找出房子有哪些缺陷,同时也要夸奖优点。比如:哥你太有眼光了,这个房子采光好,或者站在阳台上说好巴士,视野这么开阔,下面还有条河,或者这边交通便利好安逸,我家那边天天堵车。客户心里就会有一种被赞赏被认可的感觉,他才会认可你。说出一点房子的缺陷,有的客户会问你那怎么办。这个时候要注意了,别一口就回答了,你说我们这次只是来量个房,我还没拿到具体尺寸,现在不能贸然的下定论,等我回去方案做好了您可以带上您家人一起来看,我们好讨论一下房子的装法。这个时候显得你很稳重,房子交给你可能要放心点,还有就是埋下伏笔说到下次看方案。这时就要问客户需求,喜欢什么风格,什么颜色,家里几口人啪啪啪啪。顺势套话哥你是做什么行业的呢,这个不要刻意去问,要在交谈中无意中问到。这种查户口类似的话是具有攻击性的!!他可能下意识就告诉你了,你就可以问你平时放假喜欢干什么玩什么,你可以说我也喜欢,你什么时候放假。这是关键他什么时候放假什么时候有时间。下次就好约他!!留个**。技巧!!
4.谈方案:回去精细做好方案,根据和他对话聊天分析他是哪种人他喜欢什么,设计上可以加上这些东西。之前的铺垫已经做好了,他对你印象比较好就容易接受你和你的方案你的公司你的一切。当他初次来公司的时候一定要热情,就像朋友来家里一样热情,亲自倒茶当然更好(那种有钱心高气傲的人除外,他会认为你在巴结他,说的是关系比较好的客户)。然后说带他参观公司,浏览一下展厅,他长时间的停留你就说公司里什么材料都有花色很多选不完,很多东西没上样有图册的。你需要就可以选一些,我们今天主要看方案。如果他提出质疑,说这些牌子我怎么都没听说过呢?你就要说这是国内2线品牌,质量上和一线没有区别,但是价格要便宜些,毕竟他没那么出名,其实没区别。这里又做好推销主材的铺垫了。谈方案要看着他的眼睛,不行就鼻子,显得真诚。一定要真诚(不管你真的还是假的)。如果他显得不耐烦你能及时观察到,要跳开这一部分,或者加大音量强调细节,不时提问或者调侃,让他融入谈单,参与进来才有兴趣听下去。一般方案都要看两次
5.谈价格:第三次见面把上一次的问题再快速说一遍,然后快速的把修改的方案讲一遍。不要纠结在细节上面了否则你就惨了。见面次数越多签单越难!!快速讲一遍,讲快了他就没有喘息的机会没有思考的机会,就将他带入预算里面。记住谈单要有节奏,让客户进入你的节奏,不要让客户把你带走。都谈到预算了,无非就是一个价格和增减项问题。不要少单价只能少总价,不要轻易主动的少钱。比如10万你很爽快的说9万5吧,别以为客户就同意了他只会嫌多,你一次少的越多他就觉得你利润越多,水越深,觉得你骗他可能就吓跑了。设计师谈单技巧:
一千字了满了,企鹅981812576


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回答数:9366 | 被采纳数:717

《家装设计师的革命》


  奉献给在家装设计行业道路上苦苦探索的人们!

  《家装设计师的革命》推出以后,全国很多装饰公司与大量设计师通过网络订购了该教程。
  首先要向各位设计师声明的是:这是一套主要关于家装签单谈单的教程,而不仅仅是关于 方案设计的教程,家装设计师其实不仅是方案设计师,准确一点说,应该是家装营销师,设计师的主要任务就是营销,也就是签单,家装界评价一个设计师的标准,主要不在于这个设计师是否能设计出一流的家装作品,而是这个设计师能不能多签单,只要能签单,就是一个好设计师设计能力再强,不能签单,或者说签单能力不强 。
  对家装公司来说,都不是好设计师,都不是老板真正想要的设计师。
  不管您是否能在心理接受这个事实!从这个意义上来说,设计师是家装公司的签单工具
  家装是近十年来兴起的行业,由于行业门槛低,没有什么准入限制,因此,在家装行业,既没有相应的行业规范,也没有相应较为完善的培训教程。市场上除了一些家装设计师用的软件教程外,对家装公司 与室内设计师真正有用的的经营、管理、营销,或者说是专门针对家装设计师谈单签单的设计营销培训教材,几乎为零。
  因此《家装设计师的革命》一经推出 ,立即引起了家装界的轰动及设计师朋友的强烈关注与一致好评!大家对于本视频教程非常欢迎!很多 设计师还提出了不少宝贵的意见,在此表现感谢!我们会不断给设计师朋友带来一些新的内容,借他山之石、可攻玉;复制别人的成功!我们便能成长的更快!

  会签单的设计师,才是好设计师!
  ——家装行业评价设计师的标准!

  可是作为一个设计师,要如何才能签更多的单呢?
  是不是设计能力强,就能签单呢?
  不是,设计师签单能力关键在于有没有营销力!
  为什么这么说?因为是家装.家装设计往往受到各方面的限制:
  首先是资金.也就是说签单的前提是价格上客户能接受,如果客户接受不了你的价格,再好的设计作品,也不能
  打动客户,也不能促使签单.
  其次是审美观点.家装设计针对的是单个家庭,也就是说,审美空间比较狭隘.它不象工程设计,不象制作一件艺术品.工程设计,在审核时有众多的人员参与,同时,它要求适应今后各方面观众的审美需求,所以它的审美空间很宽泛!家装设计一切以客户的审美观点为出发点,就是你做出了符合客户审美观点的作品,才是好作品.
  所以,在家装设计中,客户是占主导地位的.受到这个限制,单纯的设计作品就不再具备多大的意义!
  再次,设计受到公司利润的限制.一套家装设计作品,必须能为公司带来足够的利润.如果任由设计师发挥,给施工时增加了相应的难度,或者增加了施工成本,那么,这个作品就不但不能受到公司的表扬,还要受到公司的批评.
  也就是说,设计是要为公司赚钱的,而不是为了展现完美的.
  我们常说家装设计师,重点不在设计,而在签单,就是这个道理.
  如果您把家装设计作为一个职业的话,那么你就一定要考虑签单多过考虑设计.一切都必须以签单为中心.设计要为签单服务!
  从这个意义上说,签单是设计师的工作,设计只不过是为签单服务!
  一味地追求设计的完美,而不求营销效果的人,只能去做艺术家,而不适合做家装设计师这个职业!
  一味地追求设计能力的提升,而不追求营销能力的提升,是做不好家装设计师这个职业的!
  大部分设计师,给别人做了很多的家庭装饰设计,却连给自己房屋设计的机会都没有!
  因为他买不起房子!
  强调设计,而不强调设计营销,所以签单不够多,挣得钱也就不够多,只能是“为他人做嫁衣裳”
  家装设计,只是工业化社会的一件产品,而不是要能传诸后代流芳百世的艺术!


  为了赚更多的财富,请务必改变您对设计的观念!

  设计师的主要任务是签单!
  签单是一门艺术,是一门需要与人沟通、了解客户需求并能满足客户需求的营销艺术。
  而我们大多数设计师,恰恰都在营销的能力上有所欠缺。
  因此,本教程就致力于帮助设计师们提高营销的能力。
  现在大量设计师中,他们或毕业于大学的设计专业,或就读于计算机培训学校室内设计专业。毕业后,他们在家装界工作了很多年,可是签单能力并没有多大的长进。他们绘图越来越熟练,作品越做越漂亮,可是每个月翻来覆去还是只签两三个单。
  他们也一直都在寻找签单的法门,在家装的设计领域苦苦的探索,却终无所获。有的人即或明白地知道“签单不在设计而在营销”这个道理,但却又从探索设计技巧的漩涡跌到探索营销技巧的漩涡。他们用自己无数的失败来寻找签单的真正技巧,其心可谓良苦,其心也可谓愚味。
  智者借力于人,自己辛辛苦苦探寻营销技巧,不如拜营销高手为师,用最短的时间,从他那里学到可能需要自己摸索十年八年都不一定能探究到的签单法门,岂不更好!

  有两个穷人,他们都只剩下最后100元钱。
  有一天,他们在路上遇见了上帝,上帝说:“你们想富有吗?”
  他们都说“想!”“非常想!”“做梦都想!”
  上帝说,“那你们付给我99元,我就会告诉你们致富的方法”
  有一个穷人说“那我就穷得连一餐饭也吃不起了,你当我傻呀!”说完,他就走了,去一个工地干起了零工。
  另一个穷人想了想说“反正100元也吃不了几天,对我来说,100元和1元的结果其实都是一样的,不如给你99元吧!”
  三年后,这两个人又相遇了。一个还是兜里只剩下100元的零工,另一个却已经是腰缠万贯的大老板。穷人问富人“你是怎么富起来的?”富人说,“我用99元从上帝那里买到了一个富有智慧的头脑,脑袋贫穷才是真地贫穷!”家装设计师的革命;是您复制学习成功设计师经验的好教程。


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