准备
2015年09月11日
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【我与嘉兴家装公司们不得不说的故事之LZF篇（2）】
说实话，截止到出预算前，我家对LZF感观还是很不错的。
LZF成立10年以上，从网上搜集的业主评价来看，还算是比较负责的（现在体会，好评多，也可能是因为业主不懂行，装修公司表面功夫好）。LZF是嘉兴某年的地方8强（这种荣誉证书也别太当一回事儿，除了少部分含金量高的评估系统，许多市场上的XX奖花点钱就能买，或者是行业协会内的利益输送，各个行业都有这种贴金包装，不稀奇）。业务量还算是比较大的，而且同一个小区就有一幢别墅在装修，看工地方便。施工队合作也挺久了，有几个老项目经理在LZF呆了也有5年以上。
LZF派来的设计师小孙也不错。虽然年轻，但脑子灵活，专业性也不错，沟通能力强，有冲劲。他来我家时，对我事先发过去的需求列表做过准备。这个工作态度很不错。
后期，小伙子面对困难时暴露了抗压性不够的问题（年龄小，可以理解），但我家还是很感谢他。我设计的最终方案，其中有关于墙体改拆方面，50%以上吸纳了小孙的安全和功能建议。尤其在平面方案修改阶段，我们花了1-2周进行了反复确认和修改。小孙的服务态度总是很积极，提出的建议是第一批3家里面最专业的。
最后没能合作确实比较遗憾……实在是预算太水，而且LZF量贩模式不符合我们需求。
当然，也很感谢LZF的预算，通过其报价模板，我系统地看到了土巴兔等网站上提到的种种猫腻，并开始了家装知识学习之旅^_^
*******未完待续*******
随便说说你的想法，或者有什么问题？和大家一起探讨吧
2015年09月11日
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【我与嘉兴家装公司们不得不说的故事之LZF篇（1）】
半个月没有上土巴兔了，工作忙，把选装修公司的事情放了放。周末继续和新一家公司过预算，趁着空挡先88第一家装修公司。
我和土巴兔客户前期的沟通略过不提，土巴兔第一批分配了3家公司，LZF，DY和BS。
这里顺便提一句，土巴兔在嘉兴的客户群主要面向中端和低端业主，主打别墅和高层精装的在土巴兔差不多就是挂个名，基本没口碑值。嘉兴市面上，质量标准最高的（当然也是最贵的）的几家貌似不在这种大众O2O网站上做推广。
我家一开始对嘉兴行情不熟悉，所以方向找得不准。我们要拿上海标准去嘉兴找合适公司，只能找高端的（如别墅），在嘉兴业主中业务量最大的那些高口碑公司都不是我们的目标。据说，嘉兴业务量最大的（自然比较便宜，性价比嘛）是BY，施工质量真不好说，不过服务态度还马马虎虎。这一类量贩家装公司，基本只能做中低端的标准化快速施工，也因此，工人的活是经不起推敲的。装修是一分价钱一分货，慢工才能出细活。
同样，成立十年以上的LZF也是这种类型的量贩公司。
在土巴兔推荐3家公司上门量房时，我对装修的材料和工艺了解很粗浅（还是真·小白一只哈）。只能整理出对环保、功能和风格的初步要求。
因为LZF是第一批3家公司里面，资质最深的一家。所以特地安排LZF第一家量房，这样时间会比较充裕。
LZF的设计师是小孙，26岁左右的小伙子。小孙沟通能力不错，上门也很准时。LZF上门量房时来了2男2女一大波年轻人。问了一下，2个小伙子是设计师，小姑娘们是助理。
不知道设计师们是否意识到，其实从我们见面第一刻起，我家就开始从谈话中搜集信息了。
分享一下我们交叉问询的重点（所谓交叉问询就是一个问题换个说法反复问，比较能判断对方说的是否实话）。
（1）公司成立的年限、老板背景、业务量大小（一个月几个项目）
（2）设计师的专业背景、出身地，之前的从业经历
（3）施工团队和该公司合作紧密度
这些信息建议业主们还是要问清楚！！！
一般成立5年以下的装修公司，属于新公司范畴，其工程部对施工队的管理力度肯定不如10年以上的老公司。要知道，现在装修公司多是施工外包的，控制力度不足即意味着更大可能的偷工减料。
老板的出身也挺重要，有的老板是设计出身，有的是工程出身。工程还要分家装和工装。一般工装的质量总要比家装差。工装也要细分、什么油漆、泥瓦、水电之类的。这个背景决定该公司哪一个装修环节最强。比如有的业主特别重视水电的，那么专业水电公司出身的老板更容易拿到优质水电工资源。
业务量大小则影响其服务态度。业务量小的，生意不好，对施工队管控能力较弱。业务量大的，很有可能是量贩，施工*。一般一个项目经理同时监管4-5个项目就很不错了。
设计师也很重要。后期和项目经理的沟通主要是设计师负责。如果一个设计师很“柔弱”，被工程部压制住的话，业主的利益也没保障。我个人感觉，工程部和设计部貌似有些潜在利益冲突，彼此往往暗潮汹涌。
而了解设计师从业经历和出身地是为了评估其视野开阔度和能力。毕竟，找一个感觉不对的设计师，对业主来说也挺难受的。
施工团队则是了解其固定的施工队有几支，项目经理能力好不好。量贩式的家装公司，工程部多少会弱一些，因为标准化后，不需要找比较贵的老工人来做；然而，因为都是熟悉流程，好处是施工质量比较稳定（……中低端得很稳定，嗯哼@@）
******未完待续*******
2015年08月28日
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【我与嘉兴家装公司们不得不说的故事（序）】
我终于要开扒了，说一说我这3个月接触的十来家装修公司。目前，我在谈的能谈的也就那么几家号称嘉兴当地最好家装公司，所以也不担忧影响目前的预算商谈。如果真的让我最后不得不选择上海公司施工，绝对是嘉兴家装行业水平太LOW！
真不是我要求高，我列的施工工艺是仔细了些，然而这些不是土巴兔、的XX保监理标准、就是国家安全规范，或者是上海、深圳一些家装公司的施工标准。而且我都有所简化和放宽。如果做不到我所列标准的80%的话，这个施工质量说是*都不为过！能撑到5年不需要修修补补就不错了。我现在房子装修近20年，也不过需要小补而已，大部分都状态良好……这还是当年的游击队施工水平。不过，当年也没什么家装公司O(∩_∩)O哈哈~
接下去按照接触时间顺序逐一开扒，名字用字母代替，也算是隐恶扬善。能对号入座的请自己心知肚明，不要在留言或其他渠道扒掉这些公司的马甲，谢谢！
在正式818前，分享我总结的两条重要经验：
（1）装修是自己的事儿，不要仅仅依靠第三方。土巴兔只是个平台，要覆盖全国对每家注册的装修公司准确了解是不可能的，它只能是提供信息。评估家装公司和做决定还是要靠业主自己！我把我看到的每家公司的情况真实准确地反馈给了土巴兔客服，也是希望她们能给广大业主更准确的帮助！
（2）没有签约前，始终保持2家以上公司同步PK。设计师在没签约前，都挺善于口头承诺的，某家大力推荐的公司，直到我动真格写补充合同条款时，才坦白了自己的不足。好在，我始终有back up，否则真是打乱节奏。
2015年08月28日
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【施工工艺和验收标准之拆改和竣工安装】
水电、泥木、油漆施工工艺和验收标准分享完了。剩下一前一后两个小项目——拆改和竣工安装。
（1）先说拆改。个人建议拆改尽可能的少。虽然据说家装的红砖砌墙质量一定比土建的空心砖或加气砖好（这是真的么？！），可是就我所了解，除非业主明确要求，家装公司的新砌墙面的养护时间都是不合格的。
对于拆改，我最关注的就是新砌墙防开裂和新旧墙面防开裂的问题。
新砌墙面防开裂的关键在于做好砖层和抹灰层的养护。水泥层面的养护很简单，每天用浇花喷壶洒洒水，养足个十来天就可以了。我家异地还比较麻烦，同城的业主可以自己来。装修公司肯定不会做足的，他们只想赶工期，早收钱，可不会关心业主5年10年后墙面是否会开裂的隐患！砖层更简单，让墙自己静静得晾着呗。
我暗搓搓的想，家装公司还巴不得5年后装修质量就出问题呢！正好过了保质期，可以让业主重新装修一次，再赚一次钱。装修质量太好了，不就没生意了吗@@
新旧墙面的防开裂在于材料一定要同质。许多家装公司修补门洞用的木工板，再用网格布防裂。这种施工短期内不太会开裂。但是水泥和木头石膏的弹性不同，时间久了总是要裂的。我家全部红砖砌墙+混凝土现浇过门梁，成品门反正是定制的，最多一扇非标。这样的工艺，能大大延迟墙面开裂的时间。
（2）竣工安装就没太多可说了，主要是按照一些卫浴设备和五金挂件之类的。顶角线也归在里面，踢脚线都是木头的，地板商的安装范围。
关于更详细的拆改和竣工的施工工艺请看图。
2015年08月28日
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【施工工艺和验收标准之油漆】
家装油漆一般是墙面顶面乳胶漆和木工的木器漆。
漆工的一个要点是基层墙面处理，一个是表面处理。通过和高中低档10家嘉兴家装公司沟通，我基本了解为什么“有毒”的黄墙绿地会在嘉兴这么普及。其实家装公司也不认为这种施工工艺有什么好处，只不过是为了迎合业主的外行需求（比如业主们别人家黄墙绿地我家也要有的从众心理）。除了看起来漂亮，黄墙绿地在我看来一无是处！所谓的防止工人批腻子偷懒……只要业主坚持用耐水腻子或水泥基腻子，施工遍数不到位的话，墙面不会平整哒！再说，工人偷工减料的话，用什么黄墙都没用。
表面处理工艺，我家是乳胶漆滚涂。局部造型可以用喷涂，不然滚涂也够了。
油漆工没有太多花头的，每步做仔细点，最后效果好不好也挺一目了然的，面上的东西。
同样，详细请看图。
2015年08月28日
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【施工工艺和验收标准之泥木（二）】
木工施工标准的第一条就是进场时间——木工进场时间应该在泥工砌墙、抹灰已完成，检验合格；水电前期施工已完成，检验合格；墙地面防水已做好，检验合格；泥工铺贴地砖或作房间地面找平，检验合格，并已作好地面保护。以上工作已做到位才能木工进场。
一般家装公司会跟着这个节奏走，部分却为了赶工，让木工提前进场。
注意！不同工种同时施工是家装工程管理大忌。对我们这些外行业主，只要不是无故拖沓，项目节奏还是放得缓些好。事缓则圆，看看曾国藩教子就知道按部就班的好处了。
我家木工家具很少，所以施工标准大多有关如何防止石膏吊顶开裂。别听装修公司说的好听，什么“我们吊顶工艺一定不开裂”什么的……你让他们把这条放进合同里面，要求质保10年以上试试。嘉兴地块上，别墅似乎还有用轻钢龙骨加木方造型的经验，其余大部分公司也只能做做纯木方了，而且防火防腐是基本没有的。上海只要业主要求了，不少家装公司还是会做一做，或者干脆用轻钢的。
更多的标准，请看图片。
2015年08月24日
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【施工工艺和验收标准之泥木（一）】
虽然泥木是一起验收的，但实际上泥工和木工不是一起进场的。一般水电工之后是泥水匠或称作泥瓦工进场，然后再有木工。
按次序，给大家分享我给装修公司提的泥瓦工验收标准。
在防水这一块，我家的要求是有些特殊的，厨房和阳台也要求做了全墙防水。主要是因为阳台和厨房和客厅与卧室相邻，为了防止时间久了客厅和卧室的乳胶漆墙面受潮。这个做法，略有些浪费，一般家庭只需要卫生间淋浴区域做防水就行了。估计之前收到的有些报价防水特别便宜，就是因为其防水没有做足。
有一家装修公司防水涂料用的圣戈班伟伯，这个防水也是专业的，挺不错。不过据该公司说，圣戈班的防水不能上墙，因为会造成瓷砖空鼓。而德高的刚性防水，至少德高说不影响贴砖。至于地面，可以刚性防水打底，再上柔性防水，这样双保险，往楼下漏水的可能性就很小了。
我家墙上贴瓷片，重量较轻，估计不太会掉砖，水泥干收缩造成的细小空鼓影响也不大的。如果地砖上墙，墙面防水要怎么做，建议兔友们还是再悠着点！地砖上墙要用胶的，胶收缩比大，再加上防水涂料，会不会掉砖真不好说哈！反正，出于安全考虑，我家不会地砖上墙。
具体还是见附图的表格。
2015年08月17日
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【施工工艺和验收标准之水电（二）】
接上文，不说什么，直接上图。图片来自网络，但供业主学习还是很实战。不能有*成分，所以就不说出处了。
关于厨卫4平进线，2.5平支线的问题……其实问题也不大的，灯风暖都够了，单根支线上很少超过2000W的。
灯线，刚看到行业标准，说60平以上住宅灯线不能用1.5平的。不过其实一般LED等也够用了。但行业标准这么说了，如果设计师用1.5平线被举报，罚款10万貌似？
还是规矩些吧！
