• 开家装饰公司的前期准备和注意事项: 设立有限责任公司,应当具备下列条件: (1)股东符合法定人数;1人以上 (2)股东出资达到法定资本最低限额; 1人10万以上 2人3万以上 (3)股东共同制定公司章程; (4)有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构; (5)有公司住所。 一般建筑装饰装修注册资金不低于50万元人民币,因为在公司成立以后向建设部门申请《建筑装饰装修资质证》最低的是暂定三级,需要注册资金50万元。 注册费是按公司注册资金的0.08%收取(1000万以内),超过1000万的按超过部份的0.04%收取。 《建筑装饰装修资质证》是后置资质,必须先成立公司后一年以内向建设部门申请办理。 一级资质标准:企业注册资本金1000万元以上; 二级资质标准:企业注册资本金500万元 ; 三级资质标准:企业注册资本金50万元。 相关证件办理流程: 注册资料: (1)个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话) (2)注册资金 (3)拟订注册公司名称若干 (4)公司经营范围 (5)租房房产证、租赁合同 办理流程: (1)企业名称核准 (工商局) (2)办私章,验资报告 (公安特行科、银行) (3)办理营业执照(工商局) (4)办理组织机构代码证(技术监督局) (5)办理税务登记证(税务局) (6)开立银行基本帐户(银行) (7)申领发票(税务局) 给你点建议: (1)首先做好市场的细分与定位,结合你自己的优势,比如货源,客源等方面,找到或者定位你要服务的人群,简单的说,你是做那类型的装修,是豪华的,还是经济,还是普通的等等,可以自己从不同角度思考,如此做的原因是要你发挥自己的优势,抓住机会。毕竟资金等有限,不可能什么档次的客户都能抓住。 (2)其次是要做好市场调查:对新建的小区楼盘做好登记!定期去对该小区或楼盘的业户做免费的装修咨询装潢设计展示。客观的介绍自己的公司,宣传自己的公司。 (3)然后就是一些营销策略了:可以代理些品牌装潢材料,并负责安装。这样从销售中建立客户关系,以达到销售和装潢的双结合。 做好对客户关系维护方案,定期走访!因为有些装潢工程都是相互介绍的。 在从原料、产品、服务、售后、关系维护、宣传等几方面一定要严加把关,切记! (4)最后提醒的是装修合同一定要详细,要有经验的人去负责此事!一但出现矛盾要有套及时处理的应急方案。 以上价格来源于网络,仅供参考。
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  • 装修设计公司流程 (一)前期设计 在前期设计中,必须还要做的一件事,那就是对自己的房间进行一次详细的测量,大家不要犯懒,最好自己测量一遍,明确装修过程涉及的面积;明确主要墙面尺寸。 (二)主体拆改 进入到施工阶段,主体拆改是最先上的一个项目,主要包括拆墙、砌墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。主体拆改说白了,就是先把工地的框架先搭起来。 (三)水电改造 水电路改造之前,主体结构拆改应该基本完成了。在水电改造和主体拆改这两个环节之间,还应该进行橱柜的第一次测量。对于橱柜的第一次测量,稍微有经验的人完全可以自行完成。水路改造完成之后,最好紧接着把卫生间的防水做了。厨房一般不需要做防水。 (四)木工 木工、瓦工、油工是施工环节的“三兄弟”,基本出场顺序是:木——瓦——油。基本出场原则是——谁脏谁先上。“谁脏谁先上”也是决定家装顺序的一个基本原则之一,后面还会提到。 (五)贴砖 如果工人忙得开的话,工长一般会在“木工老大”还没有结束的时候就让“瓦工老二”进场贴砖,这很正常,因为两者本身没什么冲突。 “瓦工老二”离场,这时候可以约橱柜第二次测量了。 (六)刷墙面漆 “油工老三”进场,主要完成墙面基层处理、刷面漆、给“木工老大”打的家具上漆等工作。 (七)厨卫吊顶 橱柜吊顶作为安装环节打头阵的,还是在延续对家的“包装”.在厨卫吊顶的同时,厨卫的防潮吸顶灯、排风扇(浴霸)应该已经买好了。
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  • 按照装修顺序 ◆基础改造◆ 旧家具等拆除 拆除墙体,挖半墙, 砌砖墙,粉刷抹灰 石膏板隔墙 铲墙 地面找平 包管道,开孔. 垃圾清运等 ◆水电改造◆  水路部分,什么燃气预埋,排污管道改造,冷热水管改造及其配件详细项目  电路部分,电线管开槽.开关/插座/过线盒暗盒.4/6分电线管.照明/插座/空调/电话/电视/网络/音响线路铺设.集成信息箱.2P总开.漏电保护器.三相四线总开加漏电保护器.控开(断路器).视频分配器等等   ◆厨房◆  吊顶(龙骨人工主材料) 防渗漏处理  墙地砖铺设,瓷砖专用填缝剂 门套,门.玻璃,门槛石. 厨房水槽及水龙头安装 厨房小五金挂件等安装  厨柜(现场制作,还有配件都要报价)---买的也可以,这里就不报价   ◆卫生间◆  吊顶(龙骨人工主材料) 防渗漏处理  墙地砖铺设,瓷砖专用填缝剂 门套,门.玻璃,门槛石. 座便器坑距移位  淋浴房底座及花洒/龙头安装 浴缸安装、浴缸花洒/龙头安装 水池/台盆及水龙头安装 淋浴房挡水条 等等..
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  • 装潢公司装修流程 1.前期设计   --   2.主体拆改   --   3.水电改造   --   4.木工   --   5.贴砖   --   6.刷墙面漆   --   7.厨卫吊顶   --   8.橱柜安装   --   9.木门安装   --   10.地板安装   --   11.铺贴壁纸   --   12.散热器安装   --   13.开关插座安装   --   14.灯具安装   --   15.五金洁具安装   --   --   16.窗帘杆安装   --   17.拓荒保洁   --   18.家具进场   --   19.家电安装   --    20.家居配饰
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  • 1、 考察公司营业执照,资质证书、各项制度,考察店面,参观样板房,了解基 本工序和施工质量水平。 2、 和设计师初步沟通签定委托设计协议,并预交订金。 3、 上门量房,设计师初步与客户沟通。 4、 绘制平面图,为客户做初步概算。 5、 客户修改,确认平面方案。 6、 做详细设计方案(包括平面、顶面、立面、设计说明等)。做出相对准确的预算价格。 7、 客户修改,确认全套方案及预算,签定施工合同,交首期款。 8、 由客户、工程项目经理,设计师、橱柜设计师、水电组长到现场进行图纸会审,技术交底。 9、 项目部经理将材料使用单送交给材料配送中心。 10、 项目部经理提供施工进度计划,主材清单及各工种进厂时间。 11、 水电材料进场,客户验收签字确认。 12、 隐蔽工程验收(人员:客户、项目经理、工程监理;内容:给水电工),水电组长绘制水电路分线实际草图。 13、 公司客服部电话访(隐蔽工程施工情况)记录备案。 14、 瓦工进场测量尺寸,提供墙地砖面积,木工材料进场验收,客户签字确认。 15、 木工、瓦工进场施工,设计师到现场进行技术交底并与客户交流,期间做防水及水泡试验,并进行内部防水验收。 16、 木作部分、厨房、卫生间的瓦作部分验收(人员:项目经理、客户、工程监理,内容:木做施工部分),客户签字确认。 17、 客户付第二笔工程款。 18、 公司客服部电话访问(木作部分施工情况)记录备案。 19、 油漆材料进场,客户签字确认,油漆工进场。 20、 设计师到现场进行现场核查,与客户交流。 21、 整体验收(人员:客户、项目经理、工程总监,内容:油漆部分、瓦作部分、安装部分、橱柜部分),客户签字确认。 22、 公司客服部电话访问(总体验收情况)记录备案。 23、 竣工决算(增项、减项)交付,客户验收签字确认。 24、 客户复核完毕无差错后,交尾款(三日后)。 25、 给客户出具保修单,水电隐蔽工程图。 26、 保修服务,公司客服部电话访问。 27、 维修服务(保修期满),售后服务电话访问。
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  • 找装修公司操作流程如下 找到装修公司,首先是谈设计,大体设计OK了之后是交设计定金,然后设计公司会给你出详细的设计图, 施工图,效果图。这些OK了之后就是物业报建,通过后您就该交工程款了,工程款每个公司支付方式不一样,您得咨询您的装修公司。工程开工了首先是水电定位。就是插座位置,需要您到现场定位。 确定之后水电就开工了,水电OK之后需要您到现场验收签字。然后进行木工施工。然后是油漆工。 最后是收尾工作。这期间您可以随时到工地检查,并与设计师交流,以便随时可以改动设计。
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  • 1、业务洽谈;2、预交定金;3、现场勘测;4、方案讨论;5、定稿签合同;6、施工进场;7、水电隐蔽工程验收;8、木工、漆工工程验收;9、整体验收;10、填写工程保修单。
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  • 注册公司的流程: 1、工商局核名称   (一般3个工作日,重名的话时间不确定) 2、银行开设临时存款结算帐户办理入资并到会计事务所办理验资报告   (一般5个工作日) 3、到工商局约号办理营业执照   (7-10个工作日) 4、到质量技术监督局办理组织机构代码证   (3-5个工作日) 5、然后税务局办理税务登记证   (3个工作日) 6、最后到银行开立基本户,人行批下来要最少5个工作日。希望能帮助到你。
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  • 你可以去土巴兔网上招标下,会有三家公司为你服务免费报价,你可以选择其中最合适的一家!
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  • 应当具备下列条件: (1)股东符合法定人数;1人以上 (2)股东出资达到法定资本最低限额; 1人10万以上 2人3万以上 (3)股东共同制定公司章程; (4)有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构; (5)有公司住所。 一般建筑装饰装修注册资金不低于50万元人民币,因为在公司成立以后向建设部门申请《建筑装饰装修资质证》最低的是暂定三级,需要注册资金50万元。 注册费是按公司注册资金的0.08%收取(1000万以内),超过1000万的按超过部份的0.04%收取。 《建筑装饰装修资质证》是后置资质,必须先成立公司后一年以内向建设部门申请办理。 一级资质标准:企业注册资本金1000万元以上; 二级资质标准:企业注册资本金500万元 ; 三级资质标准:企业注册资本金50万元。 相关证件办理流程: 注册资料: (1)个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话) (2)注册资金 (3)拟订注册公司名称若干 (4)公司经营范围 (5)租房房产证、租赁合同 办理流程: (1)企业名称核准 (工商局) (2)办私章,验资报告 (公安特行科、银行) (3)办理营业执照(工商局) (4)办理组织机构代码证(技术监督局) (5)办理税务登记证(税务局) (6)开立银行基本帐户(银行) (7)申领发票(税务局) 的前期准备和注意事项: 设立有限责任公司,应当具备下列条件: (1)股东符合法定人数;1人以上 (2)股东出资达到法定资本最低限额; 1人10万以上 2人3万以上 (3)股东共同制定公司章程; (4)有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构; (5)有公司住所。 一般建筑装饰装修注册资金不低于50万元人民币,因为在公司成立以后向建设部门申请《建筑装饰装修资质证》最低的是暂定三级,需要注册资金50万元。 注册费是按公司注册资金的0.08%收取(1000万以内),超过1000万的按超过部份的0.04%收取。 《建筑装饰装修资质证》是后置资质,必须先成立公司后一年以内向建设部门申请办理。 一级资质标准:企业注册资本金1000万元以上; 二级资质标准:企业注册资本金500万元 ; 三级资质标准:企业注册资本金50万元。 相关证件办理流程: 注册资料: (1)个人资料(身份证、法人户口本复印件或户籍证明、居住地址、电话) (2)注册资金 (3)拟订注册公司名称若干 (4)公司经营范围 (5)租房房产证、租赁合同 办理流程: (1)企业名称核准 (工商局) (2)办私章,验资报告 (公安特行科、银行) (3)办理营业执照(工商局) (4)办理组织机构代码证(技术监督局) (5)办理税务登记证(税务局) (6)开立银行基本帐户(银行) (7)申领发票(税务局) 给你点建议: (1)首先做好市场的细分与定位,结合你自己的优势,比如货源,客源等方面,找到或者定位你要服务的人群,简单的说,你是做那类型的装修,是豪华的,还是经济,还是普通的等等,可以自己从不同角度思考,如此做的原因是要你发挥自己的优势,抓住机会。毕竟资金等有限,不可能什么档次的客户都能抓住。 (2)其次是要做好市场调查:对新建的小区楼盘做好登记!定期去对该小区或楼盘的业户做免费的装修咨询装潢设计展示。客观的介绍自己的公司,宣传自己的公司。 (3)然后就是一些营销策略了:可以代理些品牌装潢材料,并负责安装。这样从销售中建立客户关系,以达到销售和装潢的双结合。做好对客户关系维护方案,定期走访!因为有些装潢工程都是相互介绍的。 在从原料、产品、服务、售后、关系维护、宣传等几方面一定要严加把关,切记! (4)最后提醒的是装修合同一定要详细,要有经验的人去负责此事!一但出现矛盾要有套及时处理的应急方案。
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  • 各家装公司的付费流程略有不同。有的公司是要求住户三次付款,开工前付50%,木工进场前付40%,油漆进场前付10%。有的公司是要求住户四次付款,开工前付45%,木工进场前付35%,油漆进场前付15%,地板进场前付5%。一般来说,家装公司在工程结束之前都必须结清所有费用,不留余款。所以,选择家装公司时,最好仔细了解一下公司的付费要求,以免合同签了,又在付费上出问题。
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  • 办理工商登记流程 : 查名 所需材料:全体投资人的身份证或营业执照复印件 ↓ 整理资料 所需材料: 1. 公司董事长或执行董事签署的《公司设立登记申请书》 2. 公司申请登记的委托书 3. 股东会决议 4. 董事会决议 5. 监事会决议 6. 章程 7. 股东或者发起人的法人资格证明或自然人身份证明 8. 董事、监事、经理、董事长或者董事的任职证明 9. 董事、监事、经理的身份证复印件 10. 验资报告 11. 住所使用证明(租房协议、产权证) 12. 公司的经营范围中,属于法律法规规定必须报经审批的项目,需提交部门的批准文件 ↓ 验资 ↓ 报工商局审批 ↓ 核法营业执照 办理税务登记证流程 提出登记申请,提供营业执照和有关证件 ↓ 领取税务登记表,并如实填写有关内容 ↓ 报送税务登记表 ↓ 审查税务登记表及提供有关文件及证件 ↓ 案头核审 ↓ 审批 ↓ 打印税务登记表 ↓ 领取税务登记表 希望我的回答对你有帮助。
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  • 1、首先取个名字,进行名称预先核准。2、拿着核准的名称到银行开户。3、把注册资本打入账户,找个会计师事务所验资,并出具验资报告。4、申请设立登记。需要的材料:设立申请书、股东会决议、法定代表人身份证明、住所证明、公司章程、验资报告等,5、领取营业执照,公司开业。 装饰装修行业不需要资质前置,可在办理营业执照后再办理有关装饰装修资质。
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  • 土建阶段:   ①进场,拆墙,砌墙。   ②水电定位之后,接下来就是打槽了。好的打槽师傅打出的槽基本是一条直线,而且槽边基本没有什么毛齿。注意打槽之前,务必让水电工将所有的水电走向在墙上划出来标明,记得对照水电图,看是否一致。   ③水路改造时,注意周围一定要整洁。水路改造订合同时,最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房间下水管的大小,外接下水管的管子最好和原下水管匹配。   ④电路改造中,应注意事先要想好全屋的灯具、电器装在什么地方,以便确定开关插座的位置,同时要注意新埋线和换线的价格是不一样的。门铃最好买无线门铃。   最后要注意的是,最好在合同中注明务必等水电改造完成后木工进场,这样做的好处是:用户不用同时关注两样事情,水电改造是装修中一项很重要的工作,也是装修公司利润的大头。而且水电改造隐蔽性很大,如果木工同时进场施工,会分散你的注意力而不会全心关注水电改造。   (5)水电改造完成后木工进场,做木工要注意:   ①拿到设计师的图纸时,最好自己在签字前仔细地复核一下尺寸。   ②木工应自带工具箱、工作台、空气压缩机等常用工具,特别是工作台一定不要让装修工人用用户买的木材订做。在装修前一定要跟装修公司或装修队工头讲清楚。   ③木工进场前,板材先进场,仔细看一下进场的板子是否与合同相符,是否是正品。在南方的有些地方装修还要记得让白蚁公司来防白蚁。和水电工一样,木工也是装修队利润的来源大头,同时也是装修中的甲醛来源大头。要控制这一点,除了板子要符合国家环保规定外,用的木器漆也要选好。   (6)油漆工进场要在泥水工批完灰墙面干透之后进场批腻子,也就是进度表中所说的油漆第一阶段,如有装石膏线的,也同时在这个时候装,装石膏线是油漆工的事。   装修刷漆如果是一遍底漆两遍面漆,那么必须用砂纸打磨墙面三次。第一次打磨是在批完腻子开始刷第一遍底漆前,务必用砂纸将批完腻子且已经干透的墙面打磨一遍;第二次打磨是在刷完底漆且干透刷第一遍面漆之前,这时用的砂纸最好是比第一遍打磨的砂纸标号高一些;第三遍是在刷完第一遍面漆且干透后刷第二遍面漆之前,这时务必用高标号的砂纸打磨墙面,只有这样才可以保证墙面的涂刷效果。否则的话,你的墙面涂刷完之后,十有八九会出现摸上去像面粉的那种手感。还要说的一点是油漆加水的问题,每一种油漆的加水比例都有一定限制,应注意要严格按施工说明施工。   施工流程:   一、装修施工大致可以分为以下几个阶段:   1、土建阶段 :进场,拆墙,砌墙;凿线槽,水电改造并验收;封埋线槽隐蔽水电改造工程,做防水工程,卫生间、厨房地面做24小时闭水试验;卫生间、厨房贴墙地面瓷砖。   2、基层处理阶段: 木工进场,吊天花板,石膏角线;包门套、窗套,制作木柜框架;同步制作各种木门、造型门及平压门;木制面板刷防尘漆(清油);窗台大理石台面找平铺设;木饰面板粘贴,线条制作并精细安装;墙面基层处理,打磨,找平;家具,门窗边接缝处粘贴不干胶(保护边)。   3、细部处理阶段:墙面刷漆最少三遍;家具油漆进场,补钉眼,油漆;处理边角、铺设地砖、实木或复合木地板,防水大理石条,踢脚线;灯具、开关、插座、洁具、拉手、门锁安装调试;清理卫生,地砖补缝,撤场;装修公司内部初步验收;三方预约时间正式验收,交付业主。
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  • 主要看你的选址,选址很重要。最好选择距离建材市场比较近的地方,这样的店面近点客户比较多。店面租好之后,就要开始店面装修,同时找代办的办理税务登记证,营业执照,组织机构代码证,要是打算以后承接大点的工程,就要考虑注册资金和公司的施工资质。这些就是施工资质不好办。注册资金200万的,找代办下来大概需要3万左右就够了。在装修快结束的时候就要考虑人员筹备,不知道你要开多大的装饰公司,一般的设计师有2-4个,业务员很重要,可以多招点。再就是根据你的员工配备设备,打印机这些都是必不可少的。物色一到两个好点的工队。刚开始慢慢做,这些都以后做起来了再扩展,灵活性很大的。以上价格来源于网络,仅供参考,具体价格以购买时为准
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  • 你好,首先找找到装修公司,然后是谈设计,大体设计OK了之后是交设计定金,然后设计公司会给你出详细的设计图,施工图,效果图。这些OK了之后就是物业报建,通过后您就该交工程款了,工程款每个公司支付方式不一样,您得咨询您的装修公司。工程开工了首先是水电定位。就是插座位置,需要您到现场定位。确定之后水电就开工了,水电OK之后需要您到现场验收签字。然后进行木工施工。然后是油漆工。最后是收尾工作。这期间您可以随时到工地检查,并与设计师交流,以便随时可以改动设计。
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  • 装修公司报价流程如下: 第一步是确定装修设计方案,与装修公司签订装修合同。这个装修合同有几个注意事项,注意些什么东西,一个是注意预算,另一个是付款方式,再一个就是总的预算包含的报价项目。由于预算有时往往结算的时候价格会超过很多,20%、10%也有,大部分都是这样。所以说建议业主在签合同的时候,一定要看清楚报价的数量跟项目,有没有漏报,你要看图纸,一般图纸跟报价是能对应得到的,然后确定完了以后,这个报价跟确定方案完了,然后跟装修公司开始签合同,然后确定付款方式。一般来讲,余款都会留5%左右的滞纳金。施工步骤1:开工检查,泥工进场 开工的第一件事情就是泥工进场,进行一个现场的勘察,一般是检查地面和墙面,有没有空补的现象。检查完后,空比较多的墙面就要铲掉,因为几年前装修的工艺跟现在装修的工艺是不同的,像现在扇灰会添加一些天拿水,添加灰的硬度。施工步骤2:水电工进场-防水很重要 做水电,讲究就是横平竖直,布线是直的,90度,没有说45度,或者是30度这样。一般就是在拐弯的地方,不是完全90度,完全90度的话,那个线拉的时候容易被拉伤。有一点弧度的话,拉线的时候更顺畅一点。施工步骤3:铺砖如何选择合适的瓷砖 厨房用大片的瓷砖,不要用小片的砖。大片的砖一般是30乘60,或者是40乘80这种无缝的,瓷片市场上有两种,一种有缝,有一种是无缝。有缝的一般出现在那种欧式的,圆边的,它的就做一块圆边。如果有缝的,就是说油污啊,对你将来不好打理。花片加两片就OK,加在那个吊柜和这个中间,腰线也没有必要。施工步骤4:木工进场—天花接缝如何避免开裂 开裂这种情况,是板与板之间有裂,板与板之间在做的时候,一般来讲,比如说1公分,或者是8毫米的一个缝,都可以用木屑填充,把它搅拌成浆装去补那个缝,再贴那些网。其实这种工艺,类似于我们刚刚说的那种新墙跟旧墙的那种衔接的钢丝网的作用。它有了这种东西以后就不容易开裂,因为板材最容易热胀冷缩了。这就是木工的一些工艺。施工步骤5:油漆工进场—卫生很重要 油漆进场先是扇灰工,先进行扇灰,把那些缝该填的填掉,先做一次底漆,然后油漆工再进来,进来以后,再反回来,最后又是扇灰工进来,喷乳胶漆。
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  • 量房,出平面,交定金,出效果图,谈报价,,合作愉快,开工
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  • 1、首先取个名字,进行名称预先核准。 2、拿着核准的名称到银行开户。 3、把注册资本打入户账,找个会计师事务所验资,并出具验资报告。 4、申请设立登记。需要的材料:设立申请书、股东会决议、法定代表人身份证明、住所证明、公司章程、验资报告等, 5、领取营业执照,公司开业。
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  •  1、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位,设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。   2、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。   3、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。   4、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。   5、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底。   6、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评处最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。   7、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。   8、电话回访:每个在施工程,公司电话回访员每周至少电话回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。   9、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。   10、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。  11、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。   12、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。   13、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
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