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三疯_6696
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1、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位，设计特点(设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念)、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。
2、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
3、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
4、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。
5、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。
6、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。
7、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。
8、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。
9、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单(一式两份)，责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。
10、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收)，中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。
11、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的量房服务费)，客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
12、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。
13、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。
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小沈sss
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装修公司入门流程;
第一步、工商局网上申请公司名称核准；
第二步、股东提交电子版营业执照信息；
第三步、去工商领纸质版营业执照；
第四步、到工商局现场办理营业执照；
第五步、凭营业执照法人身份证到专业刻章店刻印公章、财务章；
第六步、凭营业执照、法人身份证、公章到市场监督管理局办理企业组织机构代码证;
第七步、凭营业执照和组织机构代码证、法人身份证、公章到国税或地税分局办理税务登记证;
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abbe96
回答数：59404 | 被采纳数：3
第一步：出方案，总的来说掌握了装修的流程才开始装修是最好的，毕竟装修房子是一个系统的工程。当作为业主的你拿到新房钥匙时，就需要通过房屋的构造及大致的空间布局来判断自己需要什么样的生活设施，这些心里面都要有个数，有了这样的计划和规划我们再去找比较专业设计人员，做一个好的方案，你的装修前期基本上就能够大致的得到比较好的完善了。值得注意的是出方案的过程中最好是将你自己的一些想法很好的表达给设计人员，以便于你的房屋设计方案更加符合你的要求。
第二步：水电改造，装修的过程中最最重要的一点就是水电工程，因为这个不仅关会着今后生活的方便与实用，更加重要的是水电直接关系着家庭的安全生活环境，所以在装修的时候一定要根据装修方案中电器摆放的位置和需要用水的地方做好水电改适，以是生活更方便，舒服。并且还要严格的监督水电工程中的质量及一些相关的隐患问题，及早发现及早解决，保证生活的安居乐业。
第三步：铺地砖或是刷墙，其次要注意的是铺地砖和刷墙的时候地面及墙面的洁净问题，有些家庭的新房在装修完成之后，做后期的清洁和处理时显得异常的麻烦。因为有些公司是先刷墙后铺地砖，从上到下来，砖不会脏；而有的公司是先铺砖后刷墙，省得铺砖的时候有时候我用切割机之类的把墙荡脏。这样就会出现一些不太负责任的公司将一些地方弄得太脏或者一些其他的问题，导致业主们后期清洁等很是麻烦。
第四步：门窗帘及卫浴、厨房用品的安装，除此之外，门窗安装的牢固性，吊顶样式及装修的安全性等都是装修中比较重要的，业主们要引起足够的重视和关注才好。还有一些安装细节中存在的问题也要注意，要自己去检查安装的工程质量，避免安装后使用一段时间就问题百出。
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XPY0218
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1、前期计划
首要是根据自个的生活习惯计划，并且对自个的房间进行一次具体的测量，大家不要犯懒，最佳亲自测量一遍，测量的内容首要包括：明晰装修进程触及的面积。特别是贴砖面积、墙面漆面积、壁纸面积、地板面积；明晰首要墙面标准。特别是往后需要计划摆放家具的墙面标准。
2、主体拆改
进入到施工时间，主体拆改是最先上的一个项目，首要包括拆墙、垒墙、铲墙皮、拆暖气、换塑钢窗等等。主体拆改说白了，便是先把工地的计划先搭起来。拆改完的垃圾，要及时清理出去，保证室内的清洁，也是为了方便施工。
此时，该把成品门定下来了。这时最好把橱柜、烟机、灶具、热水器逛透，并可以确定下来。
3、水电改造
水电路改造之前，主体计划拆改大约底子结束了。在水电改造和主体拆改这两个环节之间，水电改造前，橱柜设计师应上门进行第一次测量，帮你确定好电源、水路的改造方案。进行橱柜的初次测量。其实所谓的橱柜初次测量并没有啥实习内容，因为墙面和地上都没有处置，橱柜设计师不可以给出具体的计划标准，而仅仅就开发商预留的上水口、油烟机插座的方位，提出一些有关建议。
关于橱柜的初次测量，有点经验的户主自己就可以解决，水路改造结束之后，最佳紧接着把卫生间的防水做了。厨房一般不需要做防水。另外热水器，也最好派人来根据你所确定的型号，设计好电源、接口的位置。水盆下面的墙上，最好留电源插座，方便装厨宝。空调洞和电源尽量放在床头的这面墙上，避免以后空调直接对着人吹。强电和弱点要保持20公分的间距，例如，插座和网线间要留20公分距离。
4、木匠
木匠、瓦工、油工是施工环节的“三兄弟”，操作过程中的顺序依次为：木--瓦--油。进场准则是--谁脏谁先上。“谁脏谁先上”也是抉择家装次第的一个准则之一。
其实像包立管、做装修吊顶、贴石膏线之类的木匠活从某种意义上说也可以作为主体拆改的一个细环节考虑，本身和水电路改造并不冲突，有时分还需要一些协作。考虑到厨房卫生间的易潮易湿环境，包立管的材料一定不能用木龙骨！大家千万小心，即使木龙骨上刷防腐涂料也不行！
记住，包立管用轻钢龙骨，或者红砖。轻钢龙骨省地方，但最牢固好用的是红砖。
这时需要购好瓷砖、勾缝剂等，家具要提早定，留好工期，一般至少要15天左右。
5、贴砖
在“瓦工老二”工作的进程，还触及以下三个环节的设备：过门石、大理石窗台的设备。过门石的设备可以和铺地砖一同结束，也可以在铺地砖之后，大理石窗台的设备一般在窗套做好之后，设备大理石的工人会准备玻璃胶，顺手就把大理石和窗套用玻璃胶封住了。地漏的设备。地漏是家装五金件中第一个进场的，因为它要和地砖一同协作设备。所以，同学们在初步逛建材的时分，大约赶早儿买地漏。油烟机的设备。油烟机是家电第一个进场的，厨房墙地砖铺好之后，就可以考虑设备油烟机了。
“瓦工老二”离场，这时分可以约橱柜第2次测量了，精确地说，在厨房墙地砖贴完并设备完油烟机之后，就可以约橱柜第2次测量。这时应确定水盆、龙头，并约橱柜设计师第二次上门。同时购买油漆(混或清)、墙漆、硝基漆、稀释水等，如贴壁纸，也要先定好。
除了正常的贴砖注意，瓷砖泡水、阴干；破残的瓷砖留做切割外，要注意贴砖的整体美感。简单说，就是上墙的砖，宽不能小于10公分以下。贴砖时经常要遇到这种情况，比如说，1米的墙宽，砖为32*800px，正常贴法，3整1小。但是，32×3＝96，还要预留1公分的勾缝空间，最后剩下那个小砖只能贴75px宽。
提前跟瓦工师傅说清楚，上墙的砖，宽不能小于10公分以下，他就会两边裁砖。还是举刚才1米宽的墙的例子，就变成2乘2小。32×2＝64，预留1公分的勾缝，两边的小砖各437.5px就可以了。这样，看起来两边不但对称，而且整墙都不会有窄窄一条在那里碍眼。不过，此做法费砖，请大家买砖前就打出富裕量。
6、刷墙面漆
“油工老三”进场，首要结束墙面底层处置、刷面漆、给“木匠老迈”打的家具上漆等工作。准备贴壁纸的同学，只需要让“油工老三”在计划贴壁纸的墙面做底层处置就可以。至于是不是要留结尾一遍面漆，个人感觉这个疑问没必要太较真儿，从过来人装修过的阅历来看，留一遍面漆的意义不是很大，因为后边的操作没有比刷漆再脏的了。
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