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售楼部倒卖客户信息 尚未交房装修电话不断

时间 : 2023-09-12     

近日,不少市民向记者反映,自己买的新房刚刚交房不久,或还没有正式交房,就接到很多装修公司打来的电话,让业主请其来装修。但这些业主从未在这些装修公司登记过自己的电话及家庭住址,那么,装修公司如何知道业主的电话号码呢?昨(12)日,记者对我市房产公司及装修公司进行了走访。

业主:

频频接到装修公司打来的电话

市民李先生于去年在市内某楼盘购买了一套新房,要到今年9月底才交房。从8月10日开始,李先生就接二连三地接到不同装修公司打来的电话,让他请这些公司来装修新房。

“一开始,我婉言拒绝,可后来越来越多的装修公司打来电话,就觉得很烦。”李先生十分无奈,到目前为止,他已接到20多家装修公司打来的电话,有的请他去看样板房,有的请他去看装修效果图。有时候他还收到装修公司发来的短信。“我从来没给一家装修公司留过自己的电话号码,他们怎么知道我的号码呢?”李先生不解。

售楼部:

这种现象在房产市场很普遍

记者采访了市内某房产公司销售部相关负责人,他告诉记者,业主的相关信息,该公司派专人负责管理,绝对不允许员工向任何人透露业主的电话号码等相关信息。“一旦发现公司员工泄露业主的相关信息,公司就要给予处罚。”该负责人坚称,该公司售楼部工作人员绝对不会给其他人泄露业主的相关信息,如有业主向他们反映情况,该公司会对员工进行清查。

随后,该负责人又告诉记者:“目前,在我市房产市场,这种情况很普遍,我们公司的员工在别处购买了楼房,一样也接到过很多装修公司打来的电话。”

市内某装修公司一工作人员称,业主的相关信息都是公司的业务员收集来的,至于是通过什么渠道收集到的,他也不知情。

记者调查发现,我市很多小区的业主都遇到过这种情况,特别是在一些小区进入交房期时,业主就频频接到装修公司打来的电话。

业内人士:

业主有权要求开发商对其隐私保密

四川罡兴律师事务所律师任静在接受采访时表示,房产商或售楼小姐未经业主许可,擅自将购房者信息泄露给装修公司的行为,构成民事侵权。

房地产业内人士认为,对于装修公司采取各种手段获取业主隐私的做法,购房者可以要求开发商做好内部管理,保障业主的隐私不被泄露。同时,约束公司员工的行为,避免业主资料被倒卖。如果装修公司用非法手段获取业主的相关信息,业主还可采取法律手段,维护自己的隐私权。

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