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ZY731215
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其实客户的问题无非是自己买了这个房子后将来的实用性、舒适性和它的增值。就这几点，在跟客户讲解时突出自己销售的楼盘中的特色，扬长避短，把你要推销的这个房子的概念先找出来，在跟客户聊的时候去慢慢的探索他的内心世界，能了解到他是想要什么样的房子，他对你现在正推销的房子还有哪些质疑的地方，所以卖房也是一门心理学，我之前卖房的时候就是那样，针对客户的心理卖房，而不是一味的去推销你的房子，那样只会让客户反感你，觉得你不是在替他着想。你要让客户买了你的房子还去记得你的好。所以综上所述：对于你要销售的楼盘，你只需要了解透沙盘的基本内容(像所在位置、附近的便利设施、以后的升值空间)。其次也是最主要的就是去了解客户的心理，卖给他他想要的房子(这中间怎么去把你的房子形容成他最需要的就不需要多解释了吧？呵呵)。祝你成功~
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李氏二小生
回答数：17932 | 被采纳数：53
需要
1、熟悉一手房的交易流程
2、专业知识要记牢
3、周边的新老楼盘的情况也要了解
4、不能骗客户
5、好好工作天天向上，好运会降临到你身上的~
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我是小公举
回答数：1384 | 被采纳数：1
1、 应注意自己的表现欲 在洽谈中渴望自己的才能、专业知识得到对方认同，夸夸其谈， 常会令对方反感，影响客户的情绪。 2、 爱抢话头 在与客户的沟通中总会不失时机的打断客户说话的机会，急于表达自己的观 点，人为的剥削了客户 的说话权，很容易引起客户的不满。 3、 离题千里 在与客户的沟通中，分不清问题的中心，想表达的想法在交谈中往往没有明 确告诉客户，废话连篇，放下电话才想起来自己是为什么要打客户电话的。 4、 没有注意客户的情绪 往往只顾自己说话，而客户没有插话的余地，说了很多，但客户 却半句没有入耳，客户会产生一种被冷落的感觉。
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