凭发票保修1年,发没有发票凭底部合格证的出厂日期保修15个月。保修只针对质量问题,人为损坏,如进水、进蟑螂、面板破损等不在保修范围内。
一、销售者应承担三包责任 消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要 求销售者承担三包责任。“谁经销、谁负责”。 在有些情况下消费者也可以找修理者、产品生产者承担三包
目前小家电的维修,均是“按照厂家的售后服务规定、承诺处理”或“有质量问题的7天包退,15天包换”。 据了解,我国现行《部分商品更换修理退货责任规定》至今再未扩充“三包”商品范围,也没有针对小家电的明细售后服务规定。
三包指的是包修、包换、包退货。具体规定如下: 1、产品自出售之日起七天内,发生性能故障,消费可以选择退货、换货及维修。 2、产品自出售之日起十五天内,消费可以选择换货或者维修。 3、重要部件需包修一年,人为损坏不在
地板三包各品牌的地板产品保修期更是参差不齐,有保修1年的,有保修3年的,还有保修5年的。一般合同上只能签保修1年。