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排队叫号系统常见故障排除 1. 问题：排队机正常开机后，某个柜台上的呼叫器无法正常工作。 解决：呼叫器与模块的连接处拔掉，再次插上。 2. 问题：排队机在正常开机后，所有呼叫器无任何显示。 解决：检查排队机信号线是否正确地插在对应的软件接口上。 3. 问题：呼叫器与评价器能正常通讯，但与显示器无法同步，即无法显示呼叫内容。 解决：检查排队机窗口屏信号线是否插到对应的软件接口上。 4. 问题：排队机无法正常启动排错。 解决：① 电源插头是否接电；② 排队机后面开关是否开启；③ 请检查是否启动了排队机(红色按钮，启动排队机时，排队机是否有启动的反应)。
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1、 触摸屏问题：触摸屏不灵敏 触摸屏不灵敏时可以重新校正一下，如果还是不行建议更换触摸屏板
2 、窗口屏问题： 窗口屏乱码 乱码为控制卡有问题，可以更换控制卡。呼叫时窗口屏不显示 如果是有线的检查一下线路，如果是无线的，检查一下通讯。
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李氏二小生
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你好，我具体说一下吧，TOP 1.打印机卡纸 把打印机出纸口清理一下或打印机的热敏条清理一下
TOP 2.触摸屏不灵敏 这个问题是好多做排队机公司的老油条了，有两个原因，1.触摸屏的四周不洁，需要用酒精把灰尘洗一下 2.打印机主板离触摸屏主板太近，离远排除问题的可能性就比较大
OP 3.显示屏问题 如果是以前的老显示屏的话，主板问题就多，换新显示屏主板即可，可能需要换排队机软件
希望我的回答对你有所帮助
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答题的乐趣
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你好主要故障有
1 触摸屏问题：触摸屏不灵敏 触摸屏不灵敏时可以重新校正一下，如果还是不行建议更换触摸屏板
2 窗口屏问题： 窗口屏乱码 乱码为控制卡有问题，可以更换控制卡。呼叫时窗口屏不显示 如果是有线的检查一下线路，如果是无线的，检查一下通讯。
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John_4347
回答数：95982 | 被采纳数：93
排队机故障有一下几种：
1、部件无显示；
检查：呼叫器、显示器拔码有错,或主机设置是否正确。
处理：检查主机是否设置该部件，调整拨码开关，重新设置。
2、呼叫器无法呼叫；
检查：检查是否在任意呼叫状态，只显示不到四位数字；
处理：按“取消”键，可回到“呼叫”状态。
3、个别呼叫器、显示器无显示；
检查：连接模块与连接线；
处理：插牢各插头，更换断、短路的连接模块或连接线。
4、发号机不出票号；
检查：打印机缺纸，打印机卡纸；
处理：清除碎纸，重新装纸,合上手柄自动出票机试用纸引出第一张号票。
5、个别号码跳过未叫号；
检查：呼叫器使用方法不当；
处理：呼叫后未应答前不要再次按动。
6、显示屏不能和发号机通信
检查：信号是否连通
处理：1.检查硬件连接是否正常
2.检查排队软件系统设置屏/操作器选项中LED屏的通信协议—类型的设置是否正确。
7、呼叫延迟
处理：重新安装排队系统软件。
8、打印机出票乱码
检查：打印机控制板或主板
处理：更换主板或打印机控制板
9、取号机启动不了
检查：主机电源
处理：更换主机电源
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