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首先，在你交钱之前能否办理公积金贷款销售方就该及时的告知你，这是属于客户的权利的(知悉权)，但是开发商没有给你一个很确定的回答，模棱两可的回答本就是不对的，这是出于销售的本能，以成交为先。
其次，定金和订金是两个不同概念的定义，订金是交的诚意金，不合适可以退的，一般销售受这个钱的目的是为了留住意向准客户，定金是客户选定房子交的定房金，只要开发商的手续齐全，这个开发商有权没收，房子另收。你交的是第二种，所以你要求法律程序走的话会被动，毕竟你已经交钱按手印了，虽说开发商在能否办理公积金贷款这个问题上给的是模糊的概念。
一般的开发商只要是资金周转的开，房子卖得好，不会在乎这一万定金的，要的是口碑，但是也不排除为了维持选房秩序，有些开发商会坚持没收定金，你可以找他们的销售经理申请退房，当然了，要先礼后兵，先客气的说，能解决问题最好，但是如果他们坚持不退，你只有拿他们没有给你说明公积金贷款这件事说事，现在也只能这样做了。
我是卖房子的，这种事情经常有，所以不能随便的许承诺。建议你再去跟他们的经理好好谈谈吧，
供参考，望采纳。
买房交的定金不会退，在买方有购买意向后，委托中介公司以书面形式确定下来，并支付一定金额的意向金。 如果卖方同意买方的购买条件(要约)，房产开发公司将意向金转交给卖方，此时意向金性质就发生变化，自动转化成定金，意向金协议也自动转化为定金协议。 如果买卖双方没有达成协议，中介公司将把意向金返还给买方，若意向金协议转换为定金协议那么将对买卖双方产生约束力，买卖双方必须按约定履行义务，否则将承担法律后果
不能退。
买房退定金属于违约行为，需要承担违约责任。
违约责任的承担方式有以下几种
(1)支付违约金.违约金：指合同当事人在合同中约定的，在合同债务人不履行或不适当履行合同义务时，向对方当事人支付的一定数额的金钱。
(2)损害赔偿.损害赔偿：是指因合同一方当事人的违约行为而给对方当事人造成财产损失时，违约方向对方当事人所作的经济补偿。
(3)继续履行.继续履行：是指由法院或仲裁机关作出要求实际履行的判决或下达特别履行命令，强迫债务人在指定期限内履行合同债务。
1、只要不是合同，协议是没关系的，而且定金是可以退的，但是定金退的时间说不准，因为必须再有人看上你的房子，然后他付了定金才能还你的，开发商收了钱是不会再吐出来的，就是东墙补西墙，如果没有预售许可证的话，肯定能的。
2、定金是债的一种担保方式，是指合同当事人约定的，为确保合同的履行，由一方当事人在法律规定的范围内预先向对方交付的一定款项。债务人履行债务后，给付定金的一方有权收回定金，或者将定金抵作价款；收受定金的一方不履行债务的，应当将双倍的定金返还给付定金的一方。给付定金的一方不履行债务的，则无权要求。
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很多人分不清定金和订金的区别，买房的定金是可以退的，但你需要去协商，退全款应该是有点难。
来自请问买房交的定金可以退吗2016-12-29 -
1、订金是买房预付的钱，如果买房，订金冲抵房款，如果不买，可以退。 2、定金是一种约定，如果双方合同约定不准反悔，那么买方违约不得要求返还定金。如果卖方违约，买方可以要求双倍返还定金。 所以，订金和定金是有很大不同的
来自买房子交定金可以退吗?2015-08-12 -
定金，不同于作为预付款的订金，在法律上是完全不同的2个概念。按照合同法的规定，违约方无法收回付出的定金。不过在实际操作中，还是有机可乘的。如果你坚持是因为太吵就想退定，肯定是没有道理的；因为你当时下定时的现况就是这样的，
来自来说下买房交的定金可以退吗2017-08-10 -
只要不是合同，协议是没关系的，而且定金是可以退的，但是定金退的时间说不准，因为必须再有人看上你的房子，然后他付了定金才能还你的，开发商收了钱是不会再吐出来的，就是东墙补西墙，我一个朋友就是这样，售楼小姐亲自和她说的，你可
来自买房子交的定金能退吗？2015-07-17 -
签订正式购房合同之前的定金。正式购房合同签订之前交付的定金也就是立约定金，是指为保证订立正式合同而交付的定金。一般来说，我们在签订认购书或意向书时约定交付定金作为签订正式合同的担保，这种定金就是立约定金。如果因一方原因导
来自买房时交的定金可以退吗2016-04-09
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