1 东平县城市建设综合开发公司下属各物业管理公司 《物业管理规章制度及操作流程》 为加强各物业公司正规化管理,强化对员工的管理,使各项工作有章可循、 有据可依,特制定本《内部规章制度》,各公司员工应根据本
(一)入住管理1、入住手续2、房屋档案的建立(一户一档)3、空房管理(定期检查制度)4、空房的使用制度5、空房钥匙管理(二)收费管理1、物业费的收取1)缴费通知单的发放2)收费期3)费用明细4)业主费用查询2、代收代缴费
如果仅仅是交房,那就是: 一,书面通知业主; 二,出视交房法律证明给业主看 ;三,让业主看楼; 四,让业主签收钥匙; 五,与业主签订物业服务协议
如:严把安全关,是业主住得放心的关键环节。安全工作,是小区管理工作的重中之中, 只要做好了安全工作,小区的物业服务工作,就做好了一半;抓好队伍建设,是做好物业服务的基础。要想做好服务工作,关键的因素在于有一 个好的服务团
物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户提供全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车