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21深蓝_3296
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一、要证明不是自己人为的去损坏的，如果真是这样，那就该你自己来解决问题了。
二、在查明造成楼上漏水属于邻居的责任。为了弄清情况，受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。
三、要看房子还是不是在质保期内，因为一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果房子漏水即非人为，又还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。当然，如果你是最顶楼住户，发生楼上漏水，必须是开发商或物业公司来进行维修的，并且费用也由他们承但。 希望能帮到您!
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LUOXIHONG
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直接上楼去找住户，然后把问题说一下，要求他们尽快处理，一般情况下，对方都会对此表示歉意，然后再积极处理这件事。毕竟对他们来说这也是一种不小的困扰。如果他们不愿意及时处理，可以找到物业，要求物业出面解决这件事。
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