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luck暖色
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1、数据线为早期版本，码片没有升级。在苹果没有系统升级为IOS7.0之前，品胜所生产的数据线都是可以充电以及传输数据的。但由于苹果公司后来系统升级，其采用的数据线芯片和以前有所区别。所以客户在系统升级为IOS7.0后，用品胜数据线会出现提示非原装数据线等信息(如果您没有升级，仍然是可以正常使用的)，无法进行数据传输。其中不能进行数据传输的品胜数据线是在2013年8月15日前所生产的以及2013年8月15日至2013年8月30日之间部分数据线(此段时间品胜在为新系统研发能适配的数据线)。但自2013年8月30日后所生产的都是可以进行正常使用的
2、拔插数据线不正确，如果只拔掉数据线USB那端而IPHONE5手机尾插这头没有拔掉，就会显示不兼容的对话框(原装也是一样)，产生这种现象的原因为，只要IPHONE5小头那端只要在连接手机状态，手机内部会发出匹配数据线内部的码片程序指令，这时数据线USB那端已经断开，数据线没有正常的电压供应，码片就无法正常工作而无法回应与手机相匹配的信号。所有就有以上不兼容的假象，在这种情况，关闭对话框后继续使用是不受任何的性能影响，如果想避免这种情况，请每次先拔掉手机尾插的那端。
3、确实有个别码片程序不稳定的不良现象。这种请直接售后。
所以基于以上三种可能，建议您检查数据线生产日期以及调换数据线连接或拔除顺序。如果前两种可能都排除了，还是出现此类情况，建议您携带产品到就近任意一家品胜专卖店
希望答案对你有帮助
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橙子1314
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根据您反馈的信息，机器的数据线、充电头包括机器本身出现故障都会引起这样的问题。请携带购机发票、三包凭证和手机联系品胜服务中心检测，客服中心的工程师会经过检测后来判定具体问题后帮助您解决
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暖暖_1575
回答数：32256 | 被采纳数：15
手机在使用数据线充电器的时候无法正常充电，建议用户先尝试更换一套充电器尝试充电。
如果更换充电器后可以正常充电，那就说明之前的充电器数据线出现问题，如果依然无法正常充电，那就是手机存在问题了。
不管是手机还是充电器等故障。用户可以携带手机，充电器，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
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移电源通2种18650电芯或聚合物电池18650用般充电电池接电量输口聚合物电池比较高级电芯耐久安全充电般电芯已经损坏充电电池损坏电量进入估计聚合物电芯整块电池坏充电
来自请问羽博充电宝充不进电该怎么办？2016-01-10 -
你好1、可以更换充电器进行充电（使用标准电压5V 2A以内的充电器）或用USB连接电脑进行充电，平板是需要开机进行充电的 2、建议重新刷新固件，在官网下载对应机型的固件在电脑上解压缩之后进行操作~ 3、如果尝试过以上
来自台电p89mini电池不能充电怎么办?2016-06-03 -
可以这么说吧，用充电宝充电对手机电池造成很大影响，我原来的手机经常用充电宝充电，电池已经废掉了，所以不建议用充电宝，充电的时候数据线稍微发烫是正常的，太烫的话可能是数据线损坏，或者你前面的充电头出现了问题
来自给充电宝充电时充电线发热是怎么回事？2015-12-26 -
充电时将交流插头推出，直接插入AC220V/50Hz电源插座上，相应充电指示灯亮。正常充足电需要8小时，最长充电时间不得超过10小时； ·首次使用时，请先充足电，不使用时，存放三个月内必须补充电一次； ·当手电筒的照明光
来自雅格充电式手电筒无法充电怎么办?2016-04-22 -
1：电压低。2：环境温度低。3：数据线与ipad不兼容。自带的充电器是分5.1V和2.1A二种的。普通PC个人电脑的USB接口输出参数一般都是5V和500毫安。电流不达标或者说是不匹配，所以iPad通过数据线接入个人电脑
来自oppofind5充电问题充不进去怎么办？2016-10-11
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