去年11月，正准备翻新新房的马女士与杭州六方阁装饰工程有限公司签订了翻新合同。“全包修复总价格为11.9万元。我共支付了 预付款超过98,000元。但是另一名工人只来了一天，再也没有来过。然后我接到了公司经理的电话。告诉我老板不能继续翻修因为这条路 ，我发现另一家公司突然关闭了。现在我真的不知道该怎么办。“ 无奈之下，马女士打电话给报社的权利热线85188518抱怨此事。

消费者

付钱后，负责人说他们不能这样做

马女士：去年11月，当我准备装修我的新家时，我接到了先生的电话。 林先生，杭州六方阁装饰工程有限公司经理。 另一方表示他们在为公司选择新房时有折扣。 在林先生的劝说下，我去了位于杭州拱墅区加登岗街113号金通国际大厦1-1楼的装饰公司，并与另一方签订了全清包修合同。 总价为119000元，当场支付1万元押金。 今年1月，林先生给我打电话，要我先付30％的预付款，然后帮我安装水管。 付款后，另一方因各种原因推迟了这个过程，直到今年3月，另一名工人来到了门口。 工人们做完一天后，林先生再次打电话给我支付最后付款的剩余70％，否则无法提供装修材料。 然而，在我支付剩余的钱之后，工人再也没有来过。 我打电话给林先生的电话询问，但另一方说老板在跑，不能再为我提供装修服务了。 上周我去了公司所在地，发现该公司已被停职。 我目前的要求是，公司负责人可以退还我已付的98,000元。

商业

负责人无法联系

该公司发布了停电通知

（记者试图根据提供的电话号码联系公司经理林先生和董事长孙先生 马女士，但多次电话未得到答复。）

昨天，记者来到杭州六方阁装饰工程有限公司，位于加登岗街113号金通国际大厦1-1楼 ，拱墅区。 该公司的门已关闭，门前贴有两条通知。 其中一条通知是“公司内部工作日3-5个”; 另一个通知是公司所在的金通国际大厦的物业部门。 发布了“电力故障通知”，通知称该公司的预付费于4月8日到期。 现在，由于拖欠租金超过一个月，合同受到严重侵犯，财产已经停止。

公司里面没有人，但仍然有红色横幅和红灯笼，上面写着“千载难逢的大规模促销活动”和“签约成功”。

金通国际大厦的前台工作人员透露，该公司已经关闭了近一个星期，并没有见到负责人。

大厦投资促进部门的工作人员也告诉记者，刘方阁和我公司的合同已于4月8日到期。目前，我们还欠我们60多万的租金。 我们也联系了这两天。 该公司的负责人。

律师

商业涉嫌欺诈性地暗示消费者警报

浙江Zeding律师事务所律师夏金燕：在这种情况下，如果销售人员知道公司将要退休而且不能履行合同，那么它仍然是 恶意。 欺骗消费者并诱使消费者下订单是一种欺诈行为。 这不是商家与消费者之间的简单民事纠纷，而是涉嫌刑事犯罪，建议消费者向警方报案。

建议消费者在进行大额消费时签订书面合同，最好将这种长期定制消费花在信誉良好，规模和实力一致的商家身上。