今天有点凉意的晚上 一个朋友来找我诉苦...(一个正在创业的苦命设计师) 内容让这个夜更增添一点凉意 故事的经过是这样 我朋友(简称...加藤) 二天前接到一通有装潢需求的电话 于是就到了现场丈量 业主因为一些原因(不多做说明) 时间非常赶着要搬进去住 而且预算也不高 加藤为了让业主觉得服务的诚意 竟然放下了手边所有的工作 一天半的时间就跟业主作第一次的平面图提案 业主又因为预算问题 做了一些修正 加藤竟然又只花一天的时间 把图面修正然后为了让业主明白 更画了大致的透视图给业主 工程预算报给业主45万 心酸的来了 这时业主就摆明了说二家比较(对我们来说习惯了) 可是业主说了一句让加藤傻眼的话 说...另外一家都是"一样"(特别强调)的东西而且还都包含只要35万 傻眼....以下是加藤来找我诉苦的原版重现

　　天呀?! 这要怎样做呀?! 很难置信对方的利润在哪里?!(毕竟亏钱生意没人做吧...我说) 是设计公司还是跑单帮的设计师亦或是木工包商?!(号称设计公司的装潢公司吧....我说) 姑且不论... 这样的价格我真的不知利润在哪?! 我到想认识对方... 如果他的价格这么有竞争力... 那我是不是可以把往后的工程可以发包给他... 而在这价格战之后牺牲的会是谁?!(羊毛总在羊身上...我说) 我相信不会是我... 顶多只是浪费了两天的时间做这些规划和死了无数的脑细胞而已 在这种价格之后 我开始想像 对方是怎样降低成本的.... 木作柜门片双面波丽板不贴皮...可以省油漆 天花板使用1分夹板与集层角材....可以省材料 水电用白扁线延伸不套管....可以省材料与工资 弱电用接的.....省材料与工资 油漆用修补的....可以省工资 梯间、地板不保护....可以省材料与工资 清洁工程自己下海做清洁....可以省工资 窗帘使用最便宜的布料....省钱啰 大概只有这样才可以将成本剩下来吧 我真的想再重提一次... 在这价格战之后牺牲的会是谁?! 房子装修完以后住在里面的是谁?! 这样的施工品质我真的不敢想像它的安全性与实用性...(一分钱一分货大家都会说...可是谁又在吃亏前就有所体认呢...我说) 有时候做的真的会越来越灰心 是不是往后的工程都用这样类似的施工手法来削价竞争才能在这市场上生存... 消费者永远比的是价格 却始终没办法体会出谁才能为他们创造最大的价值... 我想... 对的事就该坚持下去 唯有坚若磐石的品质才得以延续下去... 唯有对品质的坚持才能永续的经营...(是啊..对的就该坚持..我说) 要挤进价格战之列的消费者... 好好斟酌吧

　　我跟加藤说 毕竟这样的业主是少数吧(希望有安慰到)... 一起吃饭帮中华棒球队加油吧 让自己开心一下吧........ 恭喜中华棒球队打进奥运啰...(我是棒球迷) 大家一起加油吧.... 用心倾听... 耐心沟通... 功能美的规划设计..