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欧琳保修期及相关维修内容介绍

时间 : 2024-03-26     

抽烟机很多用户都会购买,那么选择欧琳牌的是用的很好的,而且抽烟机的品牌这么多,一个好的品牌售后肯定是很好的,那么欧琳抽烟的品牌也是这样,售后是很到位的,之所有用户会购买它,就是因为它的保修期是很长的,在保修期之内能够相互搜到欧琳品牌的优势,对于欧琳抽烟机来说详细的维修知识介绍一下,欧琳保修期是多长时间呢?

欧琳保修期

整机1年保修

产品换修

产品的修理、更换、退货责任

本规定适用于本公司生产的欧琳牌系列产品

1、水槽保修一年,龙头的阀芯保修五年,其余零部件保修一年;皂液器保修一年,终身维修;水槽、消毒柜、灶具、制冰机、整机保修一年,其中08年6月以后购买的油烟机整机、灶具的玻璃面板保修三年。

2、保修期内因生产者未供应零件,自报修三日起超过90天未修好的,修理者应在修理状况中说明,销售者据此免费为消费者调换同型号规格产品,然后依法向生产者、供应者追偿或者按购销合同办理。

3、保修期内,属下列情况之一者,不实行三包,但可实行有偿修理,只收取配件费,不收上门服务费:

a)消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。

b)非承担特约修理者拆动造成损坏的。

c)无凭证、凭证与修理产品型号不符或有涂改的。

d)因不可抗力、自然灾害等意外事故引起的。

4、超过保修期的产品,服务网点进行维修时应当收取配件费和维修费,对远程的客户可以收取远程服务费。配件费、维修费、远程服务费按公司标准收取,不得任意改动。

5、预约时间:各售后服务部接到用户叫修通知后,市区内原则上应在接到用户通知之日起24小时内完成,市区外的在72小时内完成,客户自行约定时间的除外。如未能按约定时间上门需提前告知用户。如果服务部未在预定时间内上门,用户可以拨打8008574173投诉热线进行投诉。

上面介绍了欧琳保修期的时间,通过介绍大家对于欧琳抽烟机做了详细的介绍了,而且在保修期内服务的内容也是很多的,如果你购买的欧琳抽烟机出现了任何情况,都可以在保修期之内享受到免费维修的待遇,确实售后是很不错的,有如此的优惠,购买欧琳抽烟机是很不错的,同时欧琳保修期那么长,肯定深受用户的欢迎的。

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