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奇帅售后与品牌价值

时间 : 2024-03-26     

最近,中国奇帅电器引进意大利Candy技术,与意大利卡迪(金羚)集团与奇帅电器正式达成了合作协议,在他们的帮助下建设全套意大利进口的生产线,大大地提高了生产的效率。并且意大利公司还提供相关的技术支持以求制造高品质洗衣机。奇帅的力求创新与积极研发,正在不断地为自身的品牌附加更多的价值。

奇帅售后

宁波奇帅电器有限公司创立于2003年,是一家专业研发、制造和销售家用洗衣机的中型企业。坐落于杭州湾跨海大桥南畔的家电之都------宁波,是一家专业生产销售洗衣机企业,拥有四大生产基地,占地500余亩,建筑面积超50万平米,五条国内最先进的生产流水线与检测线,员工3000人,年产能在500万台以上,是全球最大的洗衣机生产基地之一。也是炫彩洗衣机的开创和领导者,并引领着整个行业在产品革新方面的发展和方向。

2014年奇帅滚筒洗衣机生产基地正式竣工,引进的德国滚筒洗衣机生产线年产能80万台。滚筒洗衣机的正式投产将为奇帅未来的发展注入新的活力。公司拥有奇帅、富士山两大自主品牌以及万宝、幸福久久两大战略合作品牌;产销规模在民营洗衣机企业中处于领先地位,已发展成为中国洗衣机制造行业前5强企业。

奇帅品牌是一个快速成长型的专业洗衣机制造商,民营全自动洗衣机领袖品牌!品牌宣传语:奇帅,炫彩洗衣机的开创与领导者!品牌个性为创新、年轻、时尚。通过不断开发健康、舒适、环保、节能、安全、便捷的家用产品,为消费者提供更新更好的生活消费体验,让千万家庭享受到更加美好便捷的生活。

专业的洗衣机定位要求奇帅在洗衣机行业内又布局多个产业,从半自动洗衣机到全自动洗衣机再到滚筒洗衣机奇帅拥有完善的洗衣机产品线;从内桶冲压到箱体注塑,从控制面板的独立生产到整机组装,奇帅具备完善的洗衣机配套产业链;从进水检测到排水检测,从程序检测到可靠性检测,奇帅形成了完整的质量检测体系;2014年初公司又斥巨资建成了国家级能耗检测实验室并拥有全套国标能耗检测设备,能出具权威性的国标能耗实验检测报告。

准确的企业定位、过硬的产品质量以及良好的口碑,让奇帅迅速崛起为民营洗衣机行业的领袖企业,公司及产品先后获得浙江名牌产品、质量信得过产品、中国消费市场知名品牌、浙江省专利示范企业、国际质量信用AAA等级、ISO9001国际质量体系认证、国家强制CCC认证、欧盟CE认证、国家CQC认证、国家抗菌材料及制品行业协会CIAA认证等多项权威认证。并先后与威力、康佳、长虹、卡迪等国内外家电巨头达成了长期OEM战略合作关系。

奇帅现拥有代理商近1000家,终端经销网点近30000家,在城镇市场凡是有洗衣机销售的区域就能看到奇帅的产品。2014年,奇帅公司又将通过与苏宁等KA渠道的合作以及天猫、京东等线上渠道的合作进军一二级市场。奇帅坚持走品牌发展之路,线下在全国各地大规模开展门头、户外、墙体广告制作,在线上与中国家电网、艾肯家电网、万维家电网、慧聪网等权威网络机构建立广泛合作。

2010年,奇帅投入巨资与中国篮球协会合作,成为CBA联赛官方赞助商;2012年,奇帅签约万人迷陈好为奇帅形象代言人;2014年公司又成功牵手“甜歌天后”杨钰莹,杨钰莹倾情代言奇帅洗衣机,诠释“炫彩之美”。杨钰莹的甜美气质与“炫彩洗衣机”的特质高度契合,二者相得益彰,完美呈现了以“美”为核心的炫彩洗衣机,开启了奇帅洗衣机的“钰”时代 。此外,奇帅再次在CCTV一线频道黄金时间播出奇帅的形象广告,借助央视展开深度的品牌传播与推广,将奇帅的品牌价值带给中国千万家庭,加快奇帅由行业强势品牌向全国知名品牌迈进的步伐。

健全的售后服务体系,是保障奇帅消费者利益的重要屏障。奇帅除了遵从国家既有的质量保修政策外,还建立了自己的售后服务保障体系。2013年,奇帅为进一步巩固售后服务,增强企业的核心竞争力,决定推出酝酿已久的“1·3·7无忧服务承诺”工程,这在洗衣机行业建立了新的服务标准。

除了1·3·7无忧服务承诺”以外,奇帅还斥资引进CRM客户管理系统,不断加大售后服务网络的开发和体系管理。经过多年的苦心经营,如今奇帅企业的销售网络遍布全国,在全国各地建有配件库,并常驻售后服务主任及区域服务专员。截至目前,奇帅在全国构建了4500家售后服务中心,切实实现了“产品销售到哪里,售后服务就跟踪到哪里”的基本目标。与此同时,奇帅还对未启动的销售区域进行了超前布局。

奇帅除了在注重创新与研发以提高产品质量的同时,也在同步地健全企业的售后服务体系,既要让消费者买的放心,也要让消费者用的宽心。在奇帅的官方网站上,你可以查到产品的保修期限,包修条例等等的条款,还提供服务网点信息,支持在线留言咨询服务。想要知道更多产品信息,大家可以搜索奇帅的官方网站进行了解。

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