三菱重工，大家对这四个字熟不熟悉，小编想，应该有不少人对他的了解比较少吧。其实，三菱重工也不是多么稀罕的字眼，只是一个军队武器，大型机器或者电器之类的生产。现在大家是不是有个简单的认识了，接下来，就让小编给大家讲解一下关于三菱重工的有关知识，最重要的是三菱重工的售后服务问题哦！

三菱重工始创于1870年，至今已经有一百多年历史，是日本最大的军工生产企业。2003年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元，居各家军工企业之首。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用，在海上自卫队，三菱重工则建造了几乎一半的潜艇，和三分之一的驱逐舰。其在日本军工行业的地位可见一斑。

三菱重工始创于1870年，至今已经有一百多年历史，是日本最大的军工生

三菱重工建造的日本海上自卫队的驱逐舰 产企业。三菱重工生产的装备，如F-2和F-15J型战斗机，以及90 式坦克，在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用。日本海上自卫队几乎一半的潜艇和三分之一的驱逐舰都是三菱重工建造的，其在日本军工行业的地位可见一斑。三菱重工的制冷技术采用的是航空航天以及生物工艺学等先进制造技术。其技术水平都是任何一个厂家无法超越的。

1994年，三菱重工在三菱财团核心企业三菱商事的带领下，与当时在洗衣机领域的知名企业——广东江门金羚洗衣机厂合资3000万美元，成立了三菱重工金羚空调器有限公司，年产30万台家用空调整机。

售后服务

大家都有这样的常识，产品出了问题可以去找销售商或者拨打厂家的全国免费售后服务热线都可以得到解决。现在大部分空调品牌的售后服务都已经外包给各个维修服务公司，国产化以后的三菱电机亦是如此。至于售后服务质量的好坏不能一概而论。

三菱重工售后服务承诺：

(1)严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

(6)经我中心(北京三菱重工空调服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。

8)建立回访制度：定期对我公司服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。 对客户公布 我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

刚开始，有个较浅的了解，通过小编给大家的全面介绍后，是不是了解的很透彻了。其实，说白了，三菱重工就是生产机器，电器，或者更重要的一些战斗机军队武器什么的，对我们来说还是比较重要的，另外三菱重工的售后真的是很诱人呢。真的是很到位，很让人放心。希望今天小编讲的三菱重工以及售后可以给大家带来帮助哦!