热水器是我们生活中经常看见也经常使用的一个为热水提供快速加热的一种生活用品，我们每一个人都离不开我们的热水器，但是最近我们的市场上出现了一种新型热水器，它就叫做壁挂炉，壁挂炉在我们市场上面有着很多的品牌，今天我们着重给你们讲的我们的阿里斯顿壁挂炉，不过今天我们的侧重点就是我们的阿里斯顿壁挂炉这个品牌在售后的过程中所发现的我们消费者常见的一些问题和故障，并且将为你们提供解决的方法。

常见故障：

1.风机/风压开关/烟道管重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。

   2.点火失败，必须手动复位。检查燃气开关是否打开;燃气供应是否正常或管内是否有空气。

   3. 采暖温度传感器故障/过热，复位或断电重启无效报修。

   4. 淋浴温度传感器故障/过热。

5.复位或断电重启无效报修。

   6. 系统缺水，复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。

   7. 假火焰，复位或断电重启。

   8. 外界因素熄火，检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。

   9. 机械温控过热保护，询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。温度指示灯90℃和点火失败指示灯同时恒光过热，询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。

温度指示灯40℃、50℃和烟道异常指示灯同时闪光，循环水不足(警告)，检查压力表水压是否过低，重新注水。温度指示灯40℃、50℃和点火失败指示灯同时恒光，循环水不足(停机)，检查压力表水压是否过低，重新注水。温度指示灯60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光，供暖出水温度探头开或短路，复位或断电重启无效报修。温度指示灯70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光，供暖回水温度探头开或短路，复位或断电重启无效报修。温度指示灯70℃和烟道异常指示灯同时闪光，存储器故障，复位或断电重启无效报修。温度指示灯80℃和烟道异常指示灯同时闪光，PCB控制面板通讯错误，复位或断电重启无效报修。温度指示灯80℃和点火失败指示灯同时恒光，主PCB故障，复位或断电重启无效报修。 

点火失败指示灯恒光，点火失败，复位或断电重启无效报修。温度指示灯50℃、60℃、70℃和烟道异常指示灯同时闪光，假火焰，复位或断电重启无效报修。温度指示灯60℃、70℃、80℃和烟道异常指示灯同时闪光，意外熄火，复位或断电重启无效报修。烟道异常指示灯同时恒光，排烟故障，复位或断电重启无效报修，检查烟道是否堵塞无效报修。 

以上我所讲解的就是我们的阿里斯顿壁挂炉的所出现的常见的问题和故障还有我们一些专业人员为你们提供解决的方法，以后你在使用我们的阿里斯顿壁挂炉的时候，我们就要小心提防这些故障以及小问题，这样我们所使用的阿里斯顿壁挂炉的寿命才会得到保障，不过同时我们更希望的是我们这些消费者在使用的过程中尽量不会出现什么质量问题，也尽量不给你们的日常生活的正常运行造成困扰。

壁挂炉和一些其它的厨房电器或卫生间电器，很多业主都会在装修过程中就安装好这些电器，装修中要合理规划好电器的安装位置，当然安装电器也要注意装修时水电的安装合格，没有后顾之忧，这也能保障我们以后方便保养这些家用电器。