竣工
2021年08月31日
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中间说个装修小插曲吧,因为装修公司窗户是要客户自己找的,我们就在装修公司附近找了一家,因为装修公司的一些门窗和这家公司有合作,设计师介绍过去也能有点优惠,我们也看过其他很多门店,最后才选择这家店,一开始觉得这家店和装修公司有合作,形成规模不会小的,想不到啊,尽然是只有10来人的小店,老板是潮汕人,店员大部分是老板亲戚。这也是后来才知道的。这样的店首先售后真不好说,然后一些技术上的东西肯定不会太好。中间也发生了几件事证明了。1.我们订的是110系列,结果做成88系列被我们发现了。2.测量师测量的尺寸不准确,完成窗户做的有些地方突出来。3.就是很多人工收费不合理。其他问题就不用多说了,和私人店打交道就是客户维权麻烦。如果资金充足的还是要找大品牌公司。找这些私人的要么一定要第三方平台托管资金或者通过装修公司去协商,不然出问题很多时候处理起来很麻烦。经过这次装窗户有几条建议分享给大家的。1.定的窗户有弧度,常规的,类似我家阳台这种,建议做系统窗,这样做出来更好看和契合。2.窗户签合同一定要签订定制周期,款项交付节点(这个非常重要),必须要验收后才能给全款。3.违约赔偿责任。4.安全责任。因为高空安装窗户,这个问题也很重要。5.其他就是比如搬运费明确,有些大框进不去电梯的。
泥木
2021年11月10日
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好久没更新了,最近太忙了,同时也没有一开始装修的激情了,最主要还是验收的交给土巴兔了,有问题就改,不需要自己操心。装修7月至今已经将近4个月,目前还剩下刷墙了还有一些软装了。装修到目前为止,细节的我也不说了,总结有以下几点:
1.装修的工期一定要明确好,当时我就是和对方口头说了下,结果现在就很被动。
2.一定要有质检,无论你前面怎么提醒或者对方明知有质检参与,都避免不了发现很多问题,更别说如果没有质检又会是一个怎么个施工质量了。
所以质检很重要,质检有可能没完全发现问题,但是至少能发现90以上问题。后面估计就是软装才会更新了,因为硬装问题交给质检,软装更多的是装修公司和供应商和客户三方的关系了,就是装修公司如果保障好客户权益和维护好客户权益了。
2021年08月28日
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砌墙批荡完了,约了土巴兔的彭工和窝蜗家刘工过来进行验收,刘工对验收也是信心满满,但还是让彭工发现了4个问题,其中我认为比较重要的问题主要2个问题我认为比较严重的,第一个就是砌墙,刚好砌墙有几个位置是要做衣柜的,那么墙体的垂直性就很重要,但是发现有两个做柜子位置的墙体竟然外扩了不少,就是我用红线标记的那个位置,这个对我这种装修小白来说,不提醒真不会去留意。不过刘工说能改回来,我也不好意思让他拆了墙再重砌。后续彭工也会跟进。第二个问题就是新砌的墙挂的铁网裸漏,虽然问题不大,这个只能说施工还需更加细心。第三个墙体垂直性问题,这个怎么说呢,虽然不影响使用,但是心里也是不好受的,这个刘工说会在上灰的时候做进一步补救。最后就是开裂问题了,这个不能怪装修公司了,这个是因为买的二手房,因为年限问题和当时施工质量问题引起,彭工说可以做挂网保护处理。这个对于要买二手房和新房的朋友提示很大,不但装修,买房也能找土巴兔把把关看看房屋质量。总结:因为一开始就砌砖问题我都强调装修质量问题,刘工也确认重视了,奈何工人的手艺,专业和能力有限,出现这样的问题真的难以避免。所以装修还是很有必要找土巴兔验收的,价钱也不贵,发现的问题的价值肯定不止这点钱,对我来说我是比较懒的人,建议如果像我这类人强烈建议找质检公司参与。后续也要开始水电定位和安装了,继续和大家分享装修。今天有点累,写的也有点乱。装修真的看起来简单,但是小问题会很多。
2021年08月10日
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说下上次反馈问题的处理结果吧。第一,通过轩怡威哥直达号反馈后,轩怡安排的专门的客服跟进此事,并加进了我房子的装修群并跟进后续事宜。从这点来看,轩怡公司也表示的重视此事。作为消费者还是比较满意的。当晚工程监理也电话和我沟通,会严格把关质量问题,并会在完成砌砖批当水电施工前进行质检。第二,摄像头问题也会在这周内完成安装。同时,我自己也购买了11次质检服务全程跟进工程,这样我心里也踏实一点了。接下来我也会看看实际效果和分享后续装修,给大家分享经验。
2021年08月06日
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上次发现问题后续跟进:我发现群里那个不是他们老总,是我误会了。所以我翻看了合同,写的是关注轩怡威哥直达号,这个号只要是轩怡的问题都能给他反馈,当初将这个写进活动福利,现在想想就是凑数。问题已经反馈给他们老总威哥了,不知道他们会不会重视。同时自己也购买了土巴兔的11次质检服务了,没有质检服务,心里真没底。本来想省这质检的钱的,但是想想以后装修后房子都啥事更操心,花钱更多就下狠心买了。我买的基础版的,还有个深度版的。限于经费有限,买个基础版的看看,后续我也会将土巴兔质检的服务质量和大家分享的。
2021年08月01日
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上周主材进场,也开始砌墙了,今天周末刚好有空就过去看了,结果发现有两点不满意的地方,第一,砌墙的水泥不饱满,很多砖头之间的缝隙都没有水泥,因为我不是专业的,不知道这算不算偷工减料。第二由于房内墙比较薄,他用的是大专,这样省事了,但是稳不稳固我也是很大疑问的,所以我将问题反馈给装修公司。窝蜗家装修群有他们老总亲自把关,我把问题反馈给他们,看看老总会不会真的关注到我们客户,还是表面形式。同时也计划购买土巴兔的质检服务,不是自己真不放心。后续我也会将结果更新在我的日志。