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第一次装修防坑指南[ 2 篇 ]

2021-06-10 07:17
40㎡ 简约
上海青杉建筑装潢设计有限公司 (口碑值:6793)
  • 业主日记 2篇
  • 购物清单

水电

2021年06月16日
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记录土巴兔三方调解:
由于青杉违背预算和合同增加了6360元,主要是
1.卧室面积算少了,增加了砌墙和粉刷费用,以及封门头,大家务必注意和设计师确认好门,窗这些与天花板之间的部分是不是含进去了,我们就被忽悠了导致后面增项!

2.水管从厨房到房间去阳台这个距离没有算石膏线!大家一定要当心看预算里面这一项很重要,没有石膏线或吊顶的话,水管走顶无法隐蔽,难道明管不成?又是故意漏项!

3.封窗面积故意算少,预算4.9平方,实测7.11平方,增幅45%,这一项增加的费用最多!当时设计师明明确认面积很准,我们有录音为证。请大家务必注意封窗的面积需要和设计师以及专业人士现场测量,特别是有角度的阳台测量方法要确认清楚,包括用到的立柱数量是多少需要明确,以及窗户的五金件是否包含在内,可以找附近做门窗的老板上门测量一下,不要被忽悠了!

以上三项我们按照合同来说是不应该承担任何费用,因为都是设计师的故意疏忽导致,属于低价签单欺骗消费者,而且发生问题后各种扯皮不处理,经过土巴兔平台安排质检老师上门协调,他们还是一口咬定一分钱不会承担,认为必须业主全部承担这些不合理的增项。

我们合同里面白纸黑字写的水电和木制品不超预算5%,并且是店长手写并加盖公章的,难道这不就是最有力的法律文件吗?!他们竟然说这个文件只有打官司的时候才有用

经过土巴兔老师调节,我们本着合作的态度,提出承担其中的4000元,剩下的2360元由青杉承担。现场装修公司没有确认这个方案,后来才确认。

我们真的不愿意出这个钱,凭什么白纸黑字不算数,都要用这种欺骗的方式让业主怨声载道,这就是恶性循环!装修公司做一次口碑就差一次,然后就靠着前赴后继的小白来填坑割韭菜。像我们这种打工阶层买个房子已经掏空了积蓄,就想着就着预算能够有一个过得去的家落脚上海,可是装修公司就是要整你宰你,花言巧语骗你入坑,然后就翻脸不认人了。可以说第一次装修的同学们都很无奈也很无语,为什么这么多坑等着我们,必须把他们曝光,让后来的同学们能够擦亮双眼少踩坑!

目前的增项告一段落,我们现场与施工队以及装修公司监理针对接下来的水电,管道,木制品,木地板,地砖瓷砖等项目进行了现场复测,确保不要增项也不要超预算,只能针对合同里面规定的水电和木制品项目增幅不超过5%

接下来要求设计师出具所有木制品的图纸和内部结构,从而测算实际用量。


未完待续

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2021年06月10日
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和很多人一样,这是我们第一次接触装修!担心自己被坑,之前真的不懂,也没有时间和精力去研究各种材料和品牌,还有各种细节。在平台推荐给我们的装修公司中,我们进行了对比和报价。首先看他们的评价,基本上都是有差评,着重看差评的内容,是不是很严重,还有装修公司解决问题的态度。经过一段时间与各个装修公司的沟通和对比,终于把方案统一了下来,这样可以让所有装修公司基于同样的装修方案来核实预算。
我们与所有装修公司都事先声明,你们必须不能漏项,测量尺寸需要准确,我们不希望后面给我们增项,我宁可前面都给我报齐全,不要因为后期增项引起不愉快,青杉是承诺没问题,保证没增项,而且预算与实测都是差不多。
就这样,我们选择了青杉,一方面从土巴兔平台信息来看,他们看起来还比较正规,成立时间也比较长了,而且主页还明明白白写着几项承诺:0增项,不漏项,快速响应,设计师小姑娘的热情服务和店长先生的爽快承诺让我们很感动。我们对比了不同公司预算中有出入的地方,比如不同的项目和工程量,青杉的设计师告诉我们,我们不需要搞那么多不必要的项目,让我们减,比如门槛石和厨房吊顶都是设计师要我们去掉的,我们心想这个设计师真的不错,帮我们省钱省心。然后水电里面用到的电线和管材用量,设计师也是多次承诺说完全足够了,我们这么小的房子不会有什么差异。关于窗户,设计师打开自己的CAD图纸根据上门实测的数据进行了核算,阳台封窗面积她预算的是4.9,而且我们多次和她确认,到时候厂家上门复测会不会差很多,她说不会的,窗户都是固定的面积,肯定不会有什么差异了,我的预算都是很准的。
就这样,我们暗自窃喜遇到了靠谱的设计师和店长,为我们排忧解难,不会产生网上投诉的增项的问题,这也是我们选择青杉的最主要原因。
签合同的时候,我们要求在合同上写了水电和木制品实际结算不能超过预算的5%,其他项目装修公司说不会有什么差异,顶多一点点损耗,地砖地板也就一两块用量的差异而已。再三和他们确认不要有漏项,设计师都说没有漏项。
就这样,我们交了定金,资金托管平台,然后很快开工了。期盼着我们能遇到一个好的装修公司和施工队,能够按照预算给我们把这个小房子装修成我们温馨的家。
拆旧完成,中间发生一些小问题,比如我明确提出增压泵需要帮我们保留因为是新买的,设计师和监理都知道了,然后拆旧的时候没保护,我就去找装修公司理论,没人回复你,就说自己忘记了,监理也没任何回复。拖了几天我再催他们回复处理,装修公司还是没人处理,最后联系施工队长,他说他来承担,感谢队长的担当。
很快进入水电交底,我们预约第一次上门质检,土巴兔的老师也是在周末帮我们上面查看,老师带了专业工具箱,然后看预算一个个核对,很细心,指出来做的不对的地方,以及提醒下次验收前需要注意的地方,比如两根水管之间的差距等等。值得说的是,我们提前约好的装修公司监理人员一同上门,当天并未看到任何监理到达现场,也许他们没时间吧,或者压根就不来现场。

接下来就是重点了:
1.我们发现重砌的墙用的是轻质砖,而当时预算的时候设计师明明建议我们用红砖的,预算也是这样写的,马上联系设计师,告诉我们现在不能用红砖,得用轻质砖,关键你也没提前告诉我们同意吧

2.设计师告诉我们,房间的面积算错了,算少了,实际十几个方,预算只写了5点几。需要我们按实际结算。凭什么你们的失误要让我们房东买单?连面积都能测错,那就是你的不负责了,需要你自己负责买单。

3.队长提出来水管从厨房经过房间到阳台洗衣机处,预算没有写石膏线,不知道怎么施工,需要增加石膏线,估计有四五十米吧,需要我们加钱。好家伙,我们马上联系装修公司设计师,当时是怎么设计的这个水管过房间,石膏线为什么漏掉,没人回。
后来店长终于发声了,说我们之前双方约定是走房间柜子里过所以没算石膏线,要么走明管,我还真没有看到你们图纸上水管从哪个柜子里穿过。我们没有听过你们所说的过柜子的方案。
这个事情拖了很久,队长着急,我们着急,但装修公司反而不着急。经过多天的催促和群里面反复艾特他们,就是没人回你,挺好,沉默不语,集体静音了。这就是他们的服务态度和处理事情的方式吗。
我们忍无可忍,找土巴兔协助解决。
然后店长予以回复,按石膏线方案进行施工,当然这个费用肯定是装修公司承担。

4.一波未平一波又起。
封窗厂家去现场量尺寸,发到群里一张报价图,一看吓一跳,预算六千多整到实测一万多,最大的差别是阳台封窗面积从4.9变为7.11,增幅45%!当初承诺的实测不会有什么差异。然后就是无尽的扯皮与等待。直接让封窗厂家与我们对接,我与装修公司签的合同,包括前期沟通内容,和这个厂家有半毛钱关系吗?装修公司不出面有道理吗?
我们打设计师语音一个下午都不接,发信息不回复,群里面青杉十几个人就是不给你解决,让我们在这里干着急。
我们无可奈何,寻求土巴兔的协助。
未完待续.....

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