泥木
2021年06月22日
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6月22日
6月5日瓦工入场，中间遇到了端午假期，停停干干，历时两周，瓦工终于在昨天结束了。
贴完砖感觉离装修结束又进了一步，终于不是土哄哄的工地模样了。
选瓷砖是在签合同当天，大概是在4月底。所以砖送来的时候，我已经完全不记得厨房的墙砖选的是上下两色。和设计师确认了一下，当时设计师有拍照留底。不过我到现在也没能理解当时为什么这么选，好在这款砖的颜色我现在也是可以接受的。总之还是建议大家自己留好砖的照片，照片要包含瓷砖样品照片以及型号，以防时间久远自己失忆。
我们家的瓷砖是包在套餐里的，铺贴方式就是普通的那种，不是薄贴什么的，收口的部分就是用阳角条。套餐里包含的是白色树脂的阳角条，为了减少色差，我们单独买了10根不锈钢的方形阳角条，一共花了180元。一开始拿过去瓦工师傅好像不太会用，后来和工长说了一下，工长说可以用。贴完以后我觉得效果还挺好的。
瓦工进场后我们就和师傅交代了厨房和卫生间都要墙压地和对缝。后来工长打电话说一般都是默认卫生间墙压地，厨房是地压墙。大概墙压地的铺贴方式比较麻烦吧，不过我们还是和工长强调了我们想保持铺砖方式一致，所以都要墙压地。厨房铺完的时候我们去看了，没有橱柜遮挡的那面墙是对了缝的，另外一面墙没有对缝，不过橱柜挡上也就看不出来了，所以整体比较满意。之后有几天太忙了就没有去工地，再去的时候卫生间的砖已经基本铺贴完成，看了一下墙砖和地砖没有对缝，问了师傅和工长，工长说卫生间的管道拐角比较多，没法对上缝，刚开始是有点不舒服的，因为我看了看其实硬要对缝好像也不是能，就是得费一些脑筋，而且的确空间分割的比较多，对起来是有点难度。不过已然贴上了，横不能掀掉重贴啊，心说算了。今天再去看感觉也还可以，毕竟到时候马桶，洗脸台，镜前柜，洗衣机，烘干机，淋浴间一装，能看到的墙砖与地砖的衔接处少之又少，那就这样吧。而且卫生间砖铺好看起来效果还是挺好的，颜色什么的我也喜欢。
瓦工收尾后，窗台石的厂家来装了窗台石，今天壁挂炉的厂家来预埋了烟管。和土巴兔约好了周四来做瓦工的验收。今天也电话了老板厂家，约了烟机的烟管预埋。
随便说说你的想法，或者有什么问题？和大家一起探讨吧
2021年06月12日
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2021.6.12
装修就像唐僧取经，真的是要一关一关的过。继防盗门事件之后，又遇到了防水这一坑。由于周三之后瓦工师傅已经开始铺门口的砖，为了不影响施工，周四周五就没去工地转。周四的时候工长发了工地照片，卫生间墙地都刷了橘色，之前我只见过绿色和蓝色的防水，所以特意问了一下工长橘色是什么，他说是防水。因为我记得报价上说防水得刷三遍，所以当时我只是以为开始刷防水了，也就没多问。今天（周六）早上去看房子，看到卫生间已经已经放了水，在做闭水试验了。我就非常奇怪，为什么没人通知我联系楼下邻居去看是否有漏水的情况。于是问了瓦工，瓦工说防水刷了三遍，高度够1.8米，之后厂家会来验收，我问他去楼下看了么，瓦工说要是漏水楼下肯定就找上来了。我当时就无法理解这个逻辑，假如楼下没人呢？如何保证没人找就是没漏水呢，你48小时的闭水试验，到底在试验什么，是怎么验证不漏水的。于是我赶快在装修群里联系了工长，提出了我的疑问。结果工长竟然和我说，防水厂家已经验收了并且出具了质保单，新房才会去楼下看，老房不需要，老房就算去看也看不到。这个回答我真的不能苟同，无论是我自己之前装修或者是周围人装修，没遇到一例是说闭水试验不需要去楼下看的。有了上次防盗门的经验，这次我也不在群里来回打字了，直接电话联系了设计师，让设计师帮忙协调。同时我也打电话问了伟星厂家，关于防水验收的问题。伟星厂家说他们验收包括以下几点：
1.材料是不是伟星正品。
2.防水刷的厚度是否符合标准。
3.防水刷的高度是否符合标准。
4.会在卫生间边角再加固一遍防水，这个防水材料是防水里最好的，比施工方用的要更高等级。
5.由于他们厂家没有客户的电话，他们验收的时候不会去楼下检查，但施工方理应在闭水试验结束时去楼下检查是否有漏水情况。
和厂家核实完之后，我更加确信这一环节工长的确是疏忽了，而且既然客户提出了顾虑，比起来回推诿、东扯西扯，积极应对、及时补救才是正确的且应该有的处理方式。最后工长给出的处理方法就是重新做闭水，然后再去楼下看是否存在漏水情况。
总结的经验教训就是，
1. 能多去工地就多去工地转。
2. 有问题就立刻马上提出，不要等。
3.工人解决不了就找工长，工长解决不了就找设计师，再解决不了就往上投诉。
4.装修公司要找有点规模的，有职责区分的，避免互相包庇，这样投诉也有地儿投诉。
5.该问的就要问，该质疑的就质疑，不要一味为了处好关系而迁就，你花钱买了服务，就有权享有商家承诺好的服务。
有后续再来更新。
2021年06月08日
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上周末的时候瓦工师傅进场了，终于进入了瓦工阶段。周六的时候师傅可能在房子里和水泥，清墙面什么的，邻居投诉到物业了，赶快和工长说了不要在周末干活。结果周日一早又接到了投诉，马上又和工长强调了不要在周末干活这件事儿，尤其是有声音的施工。
周一安装了窗户，整体看起来还是不错的。窗户我选了维盾70，双层钢化玻璃，金刚网，改了之前老玻璃开扇的位置，可以换整块大玻璃的地方也都改成大玻璃了，窗框颜色选了外灰里白的，五金选了丝吉利娅，把手也选了白色。
当初选金刚网的时候只觉得安全，后来看很多装修日记的时候说金刚网防风，挡光，不防虫，所以安装之前特别忐忑来着。工人师傅早上7点多就到了，我又去强调了一下8点之前不能施工。师傅说你家玻璃大还多，我们先搬，过了8点才开始装。一直差不多装到了下午3点。整体感觉还可以，金刚网的确有一点挡风，毕竟是钢做的，我试了一下倒也不是一点风都进不来。好处就是拆卸方便易清洗，后来想想，甘蔗不能两头甜嘛，而且我问了师傅后期想换纱窗也都可以，至于防不防虫这件事，回头我才能验证。
周二，也就是今天，来安装防盗门了。结果没想到在这个环节出问题了，还好当时在现场盯着了。起初都还挺顺利的，拆了旧的防盗门，安上新的。结果防盗门小哥固定完一边之后，再固定另外一边的时候和我说，门的两面墙不在一条线上，左右两堵墙大概相差2cm，这样如果以墙为准把门安正，里面就会宽窄不一。我赶快问瓦工，门口的瓷砖受不受影响，因为我们铺砖的方案是门口开始是整砖，然后往里铺。如果墙上斜的，防盗门是斜的，那我的砖怎么能铺正，且保证门口是个整砖呢。瓦工说那会影响门口的砖。然后我就赶快给工长打电话，给设计师打电话，给瓦工沟通，给防盗门沟通。因为这个防盗门是装修公司报价里含的，我和设计师还有工长都强调了，第一防盗门要以安全为第一，第二一进门的砖不能歪歪斜斜，宽窄不一。最后给出的方案，是把外墙高点往里敲，这样保证里面门口处的砖是齐的。沟通的过程中最让我生气的是，工长和设计师一个都不在现场，和瓦工还有防盗门安装师傅的沟通还得我在中间协调，而且工长第一时间也没能给出明确方案，在电话沟通上来回折腾了一个小时。另外还有让人不愉快的是，防盗门还没装好就有一块磕掉的漆（图六），和厂家联系说，之后装修完来做美容，我和厂家说了，如果美容完不明显可以，如果很明显就拆掉拉走给我换新门。
这次的问题处理的过程不够顺畅，前期合作我觉得都可以，但往往出了问题的时候才能体现真正的服务质量，后来和设计师电话的时候，设计师说他没第一时间联系是因为他没想到安防盗门会出这个问题，出了问题以后，因为我一直和工长电话沟通，他也不清楚有这个问题，工长后来也表示明天会来工地看一下。但我今天是真生气了，和设计师强调了以后希望他们多盯着点工地，服务不能虎头蛇尾。另外我也不接受工长说的他只管刷墙，铺地，改水电这一说法。工长也好设计师也好，不管中间他们的利益如何和公司挂钩，但当他们面对客户的时候都代表了这个三好同创这家装修公司。作为客户，我是按整装套餐来签约的，个性化的部分也包含在了方案报价里，工长也好，设计师也好都应该努力去协调整个工地的施工状况，而不是只看自己眼前的一亩三分地，这样客户体验才会提升，公司才会有口碑，从而形成良性的循环。
再一个给所有在装修的兔友的建议就是，无论半包还是整包，工地自己都得多盯，没有人会比你自己更想把房子装好。
