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业主日记 1篇
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泥木

防水

2020年08月16日
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# 2020.08.17 # 天气晴忽转暴雨，宜“挑刺儿”

装修果然不会一番风顺，总会出现点问题。到了泥水这一步，装修进入了中后期，施工质量开始打折扣。日记写下来，也是给各位想要装修的朋友一点提醒：

1. 阶段款项催支付。照正常而言，业主把装修款项托管在土巴兔这个第三方平台内，是为了保障业主和公司的双方权益，而土巴兔这边的正常流程都是“托管款项-阶段之间管家上门验收-装修公司请求支付阶段装修款-业主支付阶段装修款”，而公司两次（一次是水电，一次是泥木）在阶段工程尚未完工的情况下请求业主支付阶段装修款。从业主角度而言，肯定是觉得装企没有按照正规流程走，违背托管的原意；而不支付款项，装企说没有资金购买主材，这个实在是赶鸭子上架逼业主就范。
建议：签约前说清楚付款方式，并在合同上签订好付款操作细节。

2. 施工效果逐渐下降。水电部分真的做得很好，甚至连土巴兔的专业质检人员都赞扬水电做得细致专业。但是贴砖部分，连我一个行外人都看得出，随处可见的大宽缝、对不齐。为何会这样呢，这又牵涉到第三点。

3. 装企内部沟通不足。本来我的装修方案里是没有美缝项目的，因此砖应该是要贴正常的填缝。但是由于装企内部沟通不足，实施的时候以为是要做美缝的，就按照美缝的标准贴了砖。长期没有监工的业主没有及时发现这个问题，导致贴了半个家美缝标准的砖，现在只能硬着头皮把美缝也做了。
建议：业主一定要频繁、不定期监工。并且多次和不同的装企人员确认自己的需求。

到了这个装修阶段，的确发生了挺多的不愉快的。但是装企的项目经理尽心尽力，费时费心，非常感谢聂工的用心付出。希望装企可以重视自己的服务质量，才能走得更长更远。