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上海质鼎装饰有限公司,千万不要选!内附防坑防增项指南[ 5 篇 ]

2019-11-12 10:30
71㎡ 简约
上海质鼎室内设计有限公司 (口碑值:44947)
  • 业主日记 5篇
  • 购物清单

入住

2020年03月06日
本文属于“熊家小zYOA”所有,转载请先联系

公司:
自从开工后,不论遇到大事小事,拖延工期,没有人做事,增加款项的计算等,群里的十来个公司负责人、监理,从来不出面,不在群里发言,毫无监管约束力,整个群宛如死的。
装修公司所有的合作厂家,大到做橱柜的,小到一个送材料的,都能狠三狠四,这让我们一整个装修过程中,所有用了装修公司材料的,都是花了钱还得不到起码的礼貌服务,和自己外面买的形成鲜明对比。还是因为装修公司的合作厂家不缺生意做(微笑脸),外面的先付定金,等一切都做到位了,才付尾款。
简而言之,就是马路游击队合法化!
 
建议:不要选这家公司!!!
1、建议不要签统一的合同,改定制式合同:
统一合同上一般拖延工期,拖一天赔50,建议调整赔偿金额;
该公司合同上有一条需注意,“若发生纠纷时,可采用起诉/仲裁的方式”该公司在这一处用笔划掉以至看不清了。若是仲裁方式,那几乎是没啥作用的;若是起诉方式,他一些容易产生增项的都写的是按实结算,所以即使合同上写明“增项费用不超过总费用的xx%”等条款,那后头也跟了一句“按实结算项目除外”。
最好签定制式合同,并改成起诉方式,当然起诉有用也是建立在进一步更改合同的前提下。
2、报价单上:所有按实结算的,若无法细致到实际的报价,那也得在公司报价的基础上多增加预选,譬如上面提到的:水电打洞多增加几个,电线水管多增加几米,木工多增加几块板等等。
3、该公司的厨房橱柜厂商是真的很辣鸡,前期态度好不好,先不做评价了;从做出的东西来说:台下式台盆,肉眼可见的装歪了,差了3mm,由于我老公当时没仔细看这一块,后期也无法调整了;要求橱柜下开槽,要放灯带的,忘记了,最后又从底下加了一块板,挖了个灯槽,不止侵占了我一块板厚度大约2cm的收纳面积,还导致整个上柜都是不密封的,如果在台面上用电饭煲,上柜里会都是水蒸气;要求都做出圆角,不要留方角,最后做出来还是方的,手动给我们磨出个弧度…手磨出来的,是粗糙面,我使用过程中如果有点点脏的蹭到,都会黏在上面很难擦;厨房的板材和全屋一样用的都是E0级别生态板,门板是金刚门,这些都还算环保。我不知道是他们用的胶不好,还是什么原因,总体做完,厨房的甲醛含量比全是木板的榻榻米房间还浓,是整个家甲醛含量最高的。
3、所有报价单上的东西,前期都要问清楚什么材料,环保等级,细致到门套、踢脚线,由于我们是由长辈签的合同,所以后期譬如:门套、衣柜鞋柜门板的材质、踢脚线、室内门,都做了升级,前期的报价单中的材料是真的很差,需要一样一样的去了解清楚,再来研究公司给出的报价单。然后升级材料,都升级到位后再谈价格,谈优惠、签合同。不然签完合同后再升级,厂家会漫天开价。
4、最重要的一条建议:别的装修公司我没做过,反正这家不推荐。
如果签了合同,并且是统一的合同,那有任何纠纷走法律途径是几乎没有用的了,请全程跟进,每天追问包工头明天的安排;如果有闲,最好每天盯着工人做事情,不然细节上不忍直视。必要的时候,豁出脸,可一一致电群里的监理,领导跟他们“摆事实、讲道理”,因为只发在微信群里,是没有人搭理你的;若你很在意增项的费用,并且不在乎工程延期,可进一步豁出脸,去他们公司大厅摆事实、讲道理,这一招我没用过,仅供参考。

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2020年03月06日
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包工头:许爱进
1、水电定位时,不打招呼,自说自话不来了
2、木工定位,改排水管、各项项目的施工,一般都要迟到2h;或者在与我们约定好时间的情况下,我们准时到并且一般都要等他1-3h,结果他跟我们说今天来不了了,明天吧。这样的事情发生了四五次,今天拖明天,明天拖后天,持续性的放我们鸽子。在我们表示不满后,许经理自己倒先甩脸色并表示他不干了,还带着他老婆和我们2v2吵架。经过吵架后,他略微是比以前负责了一点点,认真了一点点,这个得实话实说。
3、项目与项目的衔接之间,可以长达一星期不开工,要么是公司材料不到位,要么是人不到位,在与许经理吵过架后,进度衔接终于正常,但当时已超出合同既定竣工日期了。
4、在超过合同竣工日期1个月的前提下,许经理又连着旷工两天,每天问他今天做什么,他都给不出确切答案,最后忍无可忍找了监理,然后同时一股脑所有剩下事情全挤在一周内来了,最忙的时候,一天可以接待6、7个项目的人,如果你工作是朝九晚五且无法灵活变通的,这点还要想办法调剂。这一点上,我认为是项目经理进度安排不合理。
5、验房时态度恶劣,建议他“我们挨个房间讲需要改的点,你记录下来,不要忘记”再三建议下依然不记,还“切”我爹!!!最后在监理的要求下,他随便撕了块纸板箱,记录了一下。
6、以上态度的问题以外,最最重要的是在施工阶段没有进行监管,整个装修过程中,他仅仅是作为一个衔接、联系项目的中间人。并没有对这些项目进行监管和把控,甚至于很多事情都是我们去与工人沟通,那在我们不够专业的情况下,这就导致了很多东西都没有做到位,后期更改了很多,比如木工打衣柜的抽屉,跟他说了日后要做开门的,他抽屉依然做到顶,后期再返工加了两块板,把我抽屉改小了;地砖倒角没找好,导致地漏慢,这个已是无法返工;淋浴房水管的水平不平,后期强行调整了一下下;油漆的阴阳角处理;所有需要打胶的地方细节的处理;房间的木纹砖上都是密密麻麻的油漆点点;装修公司的这家美缝细节实在不容细看,瓷砖上残留的美缝以及阴阳角的美缝;以及所有项目的交接处处理,由于每个项目都是各做各的,交接处的处理很粗糙,如木工与油漆,木工与门板,厨房台面与柜体,水电的安装。

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2020年03月06日
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设计师:李春雪、卜蓉
设计总监:李文博
设计师前期沟通时说请我们放心,她们会全程跟踪自己的设计的,实际情况是整个5个多月他们只前期画了图纸,在水电定位、木工定位的时候来过,签完合同后就不管了,感觉这家公司的设计师的本职工作就是销售,忽悠你签合同。
1、签完合同后,设计师潦草用酷家乐这一业余app做了个完全不符合我要求的效果图,经过沟通后,她表示酷家乐能做出的效果图有限,那反问 为什么作为一个设计师要用酷家乐呢?经过这次装修,我学会了自己做效果图(以便选颜色看效果)、自己设计无主灯照明、衣柜鞋柜内部空间
2、设计师不考虑实际问题,嵌入式冰箱设计,留了双开门冰箱的宽度,未留足足够的深度,市面上最薄的超薄单开门冰箱也会超出所留深度,这不仅影响颜值,还影响到厨房橱柜的设计
3、有需要设计师修改的点,两位设计师超过24小时不回消息,理由是:两位设计师一起请假回老家了。联系上后,沟通的过程中,一再询问他,“需要我再说一遍么?你清楚了么?”,可是修改后的图完全没有get到点,依旧乱糟糟,总而言之收到钱后就不用心
3、设计总监未签合同前与签完合同后,一秒变脸,分分钟感觉他要请我吃生活,态度恶劣,与客户面对面互怼。他还说《拖延工期是一天50块没错,但是如果我们不跟他们搞拖延工期的赔款那就算了,如果我们要跟他们搞这个事情了,他们就要跟我们从头到尾一天天算清楚,到底是谁的原因引起的拖延,说不定最后还要我们赔他们钱》我认为,这个是威胁!
总之:千万不要错信这家公司的设计师,也不需要前期花很多时间跟他们沟通你的需求,因为他们根本就左耳进右耳出,说好的会一直跟进这套装修方案,其实只要出完图纸开工后,你就是个皮球,被踢给了包工头,出任何问题都与他们无关。两位设计师中,卜蓉还算略微负责,李春雪一塌糊涂,设计总监 李文博 就更不要谈了。

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2020年03月06日
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先说大家最关心的增项问题
增项:
水电:报价单中(71平米 16平天井)总计90平,打洞仅仅8个,实际一般家庭需要20个以上;
电线、水管、砌墙在报价单都是按实结算,是增项的大头,这一块加了6k。
木工:1个衣帽间、2个大衣柜、1个榻榻米床、1个卡座、1个鞋柜、1个通顶收纳柜,以上所有东西,设计师给出的图纸上:总共只有4个抽屉,每个柜子只有隔板,且隔板间隔比较长,会有点浪费收纳空间,以下图片是设计师给出的初稿。如果要按照你个人的收纳习惯做出的图纸,需要加很多木板和抽屉,所以木工这块也是增项的大头。
建议:如果用装修公司木工做衣柜鞋柜的,建议先自己设计出衣柜内部布局,让他们按照你的设计来确定报价,不要听他们的,先做总报价签合同,后期内部设计会提供给你。不要怀疑自己设计的不专业,也不要迷信设计师的专业,因为只有你自己清楚平时的收纳习惯。
产生增项的另一个原因在于,榻榻米床的尺寸我们没有坚定的坚持自己的想法,听了设计师的一般性建议,最后做出来的大小和榻榻米房间面积不配,干脆把这个改成了双人床,放在另一个卧室作为床了,相当于多做了一个床。
木工油漆以及一些小的杂七杂八这一块加了2w1。
厨房橱柜:这一块设计师的报价面积少算了,我们本身就说要做U型的台面,她给算了L型的,加了2k5。
门板增项:所有衣柜鞋柜的门板产生增项是由于第一次装修没有经验,没有一项项材料问询清楚,橱柜的门板报价单是实木颗粒板,个人觉得甲醛含量太高,换了环保等级好一些的材料,故加了1k8。
窗户:设计师的报价面积少算了我们阳光房的窗户面积,加了4k。
踢脚线:原先差一些的材料没有我们要的宽度,又等不起,加了750。
美缝:商量报价的时候,我们是明确说了全屋美缝,不知道是设计师少报了,还是因为没有计算进木纹砖比较耗材料,美缝又是按米计算的,加了3k。
 
总计加了:3w9
原合同价:11w
总而言之所有的这些增项,有按实结算,设计师少报的,这里我不清楚设计师是不是故意少报,只是为了提供一份吸引人的报价单;也有我们自身出于客观和主观原因升级材料的。
前期为了提供一份便宜、吸引人的报价单,会在总价上打折,比如8折之类的,后期若产生增项,都按原价计算;也会有一些东西作为赠送产品,不计价格,但是后期会跟你说,你选的那一款材料没货了,只有更好更贵的材料了,要不要加钱换更好的,不然就等。
1、大部分装修的人都等不起
2、如果你说那就不要了,自己外面买,由于报价单上做成了0元赠送,所以就算不要了,也不退钱的。最后只能选择加钱做贵的
让我们比较不满意的是,电工木工是增项的大头,他都写的按实结算,最后增加款项又是按原价收,不打八折的。这是装修行业里的潜规则吧,大家都这样做,但如果有经验一些,可以避免掉一部分损失。
 
增项tips:
1、水电、木工是增项的大头,建议前提做报价是,在设计师报价的基础上多增加一些,再让他们打折。具体怎么谈就看个人本事了,可以自己先把水电、木工的设计图大约做出来,再计算报价。
2、所有材料的选择都要一项项研究清楚是什么材质,好不好,需不需要先升级好了,一次性付清。
3、美缝、窗户面积(特别是有阳光房的各位)等,最好自己去量尺寸,来核对设计师的报价准不准。
前期多做些工作,后期会稍微放心一些,不要像我们似的,走一步算一步。


在我发的合同照片符合要求的情况下,土巴兔显示不能展示我的评价,我开始思考,为什么质鼎下面的评论都是5星好评了

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2020年03月06日
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装修公司:上海质鼎建筑装饰工程有限公司
2019年7月   咨询各个装修公司,由于质鼎的报价低于别家很多,家里长辈本着贪便宜的想法签了合同。事实证明:便宜没好货!
合同总价11w,增项产生了3w9,并没有比别家便宜。
整整5个多月近半年,心力交瘁,各种加钱,加了钱还得不到起码的礼貌服务,设计总监签合同前后一秒变脸、项目经理带着他老婆与我们吵架、连送货的、工人都态度恶劣;还不如自己清包呢。
2019年7月20日   合同开工日期
2019年10月20日  合同完工日期
2019年12月底起,验房陆陆续续整改,实际完工日期2020年1月15日,拖延工期2个半月,只赔偿了2k元。
设计师:李春雪(不负责踢皮球)、卜蓉
设计总监:李文博(恶劣)
项目经理:许爱进(马虎、拖延)
装修公司:质鼎(坑钱!不负责!马路游击队合法化!)
除了以上签合同前后一秒变脸,态度恶劣、疯狂加钱等问题。还有施工过程中必要的保洁和保护都没有,房子装修完很粗糙,除了需要用时间去证明的一些质量问题,目前肉眼可以看出的问题有:施工过程中必要的保护和清洁都没有,最后家里家具上、地砖上随处可见油漆点点,尤其房间的木纹砖上都是密密麻麻的油漆点点(包工头马马虎虎处理了一下,最后是我们自己趴在地上一点点擦);地砖倒角没找好,导致地漏慢;淋浴房水管的水平;油漆的阴阳角处理;所有需要打胶的地方细节的处理;装修公司的这家美缝细节实在不容细看,瓷砖上残留的美缝以及阴阳角的美缝;以及所有项目的交接处处理,由于每个项目都是各做各的,交接处的处理很粗糙,如木工与油漆,木工与门板,厨房台面与柜体,水电的安装。
以下有图,有些已整改好,有些表示无法改动了。
以下会从《增项、设计师、项目经理、建议》4个方面分别阐述此次装修。

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