泥木
2016年04月13日
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我必须要说，我们的工长真的很好，很负责。然后我必须也要提我们的主材管家真心不行，老掉链子。我真不明白，每次我在日记里面记录点什么，土巴兔反馈的就是我们投诉工长，无语呀!我声明，我们工长很好，很负责任。
说说地板，主材管家特意给我打的电话，建议先安门后装地板，我们觉得没关系都可以。就顺便问了一句什么时候装门，答复4月20几号。结果，4月7号晚上9点接到地板安装师傅的电话，说明天安装地板让我们过去人。我们说没时间，改天在装，结果师傅说货都提出来了，退不了。我们只能让他跟工长联系，看工长有没时间。接着我给主材管家打电话，结果答复是她也不清楚，现在都下班了，明天帮我协调。第二天等她再跟我联系的时候，地板已经安装完毕。是工长去现场解决的。
任何事情通知不能这样吧？晚上9点通知？让人没法安排和协调时间？土巴兔在管理和协调上是不是存在着漏洞？
随便说说你的想法，或者有什么问题？和大家一起探讨吧
2016年03月25日
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今天监理通知我，明天泥木验收。我们踢脚线没有装，怎么就要验收了？监理回答，地砖贴完就可以泥木工程验收，踢脚线等门安装完毕补一下就行。泥木验收完毕就要付清余款。晕死。
我订的是土巴兔388套餐，主材的款签完合同一次性付清了，施工费是签完合同付55%，水电完付25%，泥木工程完毕付清尾款。这么说我所有款即将付完，而房子呢？橱柜没有，门没装，地板没铺，洁具没装，甚至踢脚线也没安装完毕。什么情况？
我给土巴兔400打了电话，客服让管家联系了我。管家跟我说合同就这样，泥木工程验收完毕必须付清全款。我说不公平，管家说，合同就这么写得，当初签合同你就应该知道!好吧，我认了。我继续问踢脚线没安装泥木能验收吗？答，可以，地砖安装完毕就能验收，踢脚线可以之后等门安装完毕补上。我说踢脚线不是应该属于泥木工程，那踢脚线没安装，就是泥木工程没安装完毕，既然没安装完毕凭什么验收？管家回答，可以的，我们都这样。 我说，好!
只要土巴兔出文字性的书面说明：踢脚线安装不属于泥木工程；踢脚线没有安装完毕可以视为泥木工程已完工，并能进行泥木工程验收，盖上土巴兔的章。
我可以接受验收。
哪有工程没完工就让客户验收付钱的？失望
2016年02月02日
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土巴兔订的388套餐，今天又有快递给我电话，让我接收。我很郁闷，这都什么时候了?2016年2月2日，我想好多人都已经放假回老家了吧？
今天竟然土巴兔主材包到了，留的是我的电话，事先我也完全不知道是什么东西。快递给我打完电话，我就第一时间*问了工长和主材管家，主材管家说已经放假在老家，工长是打电话联系的，说下午赶不回去，晚上车票回老家。
都回家过年，为啥快递还让年前发，发货前不提前联系好吗？现在新房那边没人接收，钥匙也在工长手里，只能让快递修改地址寄回家。还好东西不大，如果是大件，让我们放哪去?
快递也说了，东西在中转站好几天了，一直没人接收，如果再搬几次，箱子都散架了。
关键这事情已经不是第一次了，上次也是，留着工长的名字，写着我的联系电话。快递给我打电话的时候，我差点回复寄错件了。最后问了半天才想起是工长的名字。最后问的主材主管才知道是插座面板。最后还是给了工长的电话，让工长接收的。上次就说好，不会有下一次，这次还这样。
接下来应该还会有n此主材包快递，如果老这样怎么行，我们平时上班，住的地方离新房也很远，也不可能总是待在新房那等着接收快递，土巴兔就没有更好的协调接收主材快递的方法吗？
水电
2016年01月25日
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一直没时间记录，水电改造已经完毕，工程做的比较满意。
水电工程是前天验收的，监理意见如下: 今天水电验收，现场分组横平竖直、分布合理，水压正常；灶台用接插件离燃气管道太近，需要移动一下，部分弱电没穿线缆，后期穿上，整体施工质量符合验收标准规范，验收合格。
管线是之前量好的，费用一共是9725.40。后附清单和现在照片。价格和之前估算的差不多，虽说长度现量，根据单价计算，那我也觉得费用相对高了。不知道大家水电改造怎么计算的，最后花了多少钱!
| 名称 | 品牌 | 款式/规格 | 购买地址 | 价格 | 数量 | 备注 | 评价 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 装修费 | |||||||
|
水电改造
|
土巴兔 |
无 |
土巴兔 |
¥9725.4 | 1 | ||
拆改
2016年01月14日
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今天暖气师傅过来改造暖气管道，暖气我们找的三叶的，说好10点到的，结果12点多才到。郁闷!暖气管道改造一共花了1200元。我们此次暖气，本来打算就改客厅和厨房，其他地方不打算改动。可是工长说其他地方暖气也要拆卸下来，等装修完毕再按上。但是拆卸安装他们不管。
给物业打电话，物业也说不负责，只能自己找暖气公司。
暖气公司可以拆卸安装，但是拆卸和安装一套收取安装费160元。
我们想，如果这样，还不如暖气全部换了，一套暖气也就500-600。所以现在打算周日再去看看暖气，把卧室和卫生间的暖气也换了。哎，看来装修预算又要增加了。
今天材料进场，看了都有土巴兔的标，明天材料验收，跟监理说了，明天我们就不去了。哎，上班的人伤不起。附今天拍的材料进场照片!
2016年01月13日
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不得不承认土巴兔客服服务很快。我只是在土巴兔的app记录装修日记，反应了一下水电改造预估偏高的问题。没想到土巴兔客服就主动联系了我，并以投诉的形式处理。我只想说，目前为止我对工长的服务态度和工作能力很满意。师傅也挺负责，也说了最后价格根据实际米数计算。
我想说，我对工长满意，但我对土巴兔在工作流程上有意见。 其实有时候费用高也没问题，关键水电的改造预算，是在我们签完合同后才开始，那意味着我们必须承受所报的价格。 如果说在签订合同之前就能给出水电改造的预算，然后上下10%的误差，那至少作为客户可以在一开始选择的时候就能知道选择土巴兔我们安装大概需要多少费用！现在，已经签订完合同，等于说我们只能接受。而且这费用又远远超出之前我们自己找别的装修队预估的费用。
签订合同之前确实收到了水电改造的单价，但作为客户不知道具体水电改造下来一共要多少费用。
不知道土巴兔在这点上能否有所改进。
最后必须强调，我们对工长的服务态度和工作能力很满意。
2016年01月12日
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目前为止土巴兔各方面服务都不错。但是水电改造费用也太高了。一开始给你单价，不觉的怎么样，但是看完现场一估算米数，价格高的离谱。照理说线、管没多少钱，咱可以查询北京市定额，按工程量清单计算，一个套内面积只有56平米的住房，水电改造能要得了12000多？我目前为止还不知道我改完水电会是多少钱!但工长说上下差不了多少!说实话要知道找土巴兔，水电改造要这么贵，我一开始未必会找土巴兔。可是水电估算是在签订主材和安装合同后才上门预估的，所以再贵我们也要认，更何况，人说了具体改造完毕后，根据单价按米数计算。
附我们房屋水电改造，插座示意图!给大家做个参考!
准备
2016年01月09日
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直接找的土巴兔做的方案和设计，选用的是388主材套餐。签订合同当天选定主材和样式，第二天工长就带人看水电改造。
改动比较多，水电改动预算直接就17000，着实吓我一跳，最后进行了减项。原来客厅和三个卧室都要预留电话线，网线，有线电视线。最后改成电话就留客厅一个，网络留客厅和一个卧室，有线走客厅和两个卧室。一下费用下来到12000。具体水电改造完毕后根据现场实际数量按单价计算。附上单价费用。
个人认为土巴兔水电改造费用还是比较高的，之前问过有点给我报价水电改造是5600元。
