万家乐是1988年引进国外先进技术建成投产，是一家专业消费燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机的中外合资民营股份制企业。  公司成立以来，从美国、德国、瑞士等国进口了一大批先进消费、检测设备，建成15条自动化消费线，具有年产燃气热水器200万台消费才能。投产至今，累计向社会提供超越5000万台优质的产品，有3000万家庭是万家乐的忠适用户，在全国设有35个销售区域、3000多个销售终端。据国度统计局下属的中国行业企业信息发布中心权威跟踪监测，公司主营产品“万家乐”牌燃气热水器销量连续十五年蝉联全国第一，占领全国热水器市场三分之一份额。产品除满足国内用户需求，还远销东南亚、欧美等国度和地域，能够说是燃气行业的带头大哥。

　　万家乐燃气热水器打不着火的原因

　　1、零部件老化，损坏
　　点不着火的话，首先就要想到这个。主要是电源、电磁阀故障、电点火器故障  、水气联动装置故障  、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
　　这类故障是最多的，解决办法都是直接更换零部件。但是由于热水器内部较复杂，最好还是请专业人士来修。但是现在维修市场很不规范，很多不良维修工直接漫天要价，乱收服务费。所以各位用户还是尽量找万家乐官方售后，相对来说规范一点。

　　这是水气联动阀水压开关处的问题,在里面有一块水膜片，是塑胶做的,用的时间长了会老化、硬化，就会容易破裂的，产生漏水现象，你要把水压开关打开,换一片新的水膜片才行，如果你对此不熟悉的话,最好拿到维修处修好,密封不好也不安全呀。

　　万家乐热水器维修电话：

　　1、客服电话400-700-3888　　客服服务时间：24小时服务热线

　　2、南城、万江：0769-21996989。莞城、东城：0769-22886686。

　　3、可以自己到网上查查的，有24小时的服务热线是400700388，您可以打售后服务电话，也可以在网上找售后服务网点

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　　万家乐热水器维修服务：
　　1.  服务理念
　　——真诚服务  乐送万家

　　2.  服务目标
　　——顾客全面满意

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　　价格来源网络，仅供参考。