星星冰柜星星集团有限公司旗下制冷设备，集团以生产电器为主导，逐渐向光电、风电能新能源领域延伸，是一家下属有10多家公司的大型企业。三个省级技术中心及多个国家级项目、专利技术使得星星集团的研发实力处于国内同行业前列。  

  　　星星冰柜特点  

  　　顶板采用晶钻形立体避免，造型独特，不易结霜，也可以排散冷气。镀膜热反射圆弧钢化玻璃，坚硬牢固，有效防止冷气流失。  

  　　内壁为轧花铝板，有效防止水汽聚集，保持室内干爽。  

  　　2倍超微孔发泡层，保温效果显著，减少能耗。  

  　　优质压缩机，选用优质材料，运行稳定，将噪音降到最低，节省电能。  

  　　纯抗菌材质PVC密封条，密封性能出色，隔热效率高，耐老化，可以长久使用。  

  　　落差式扩容设计，冷冻室比较深，实际存放容量更大，将冷藏室垫高，方便存放食物。  

  　　高成本的纯铜丝管线条，充分散热，较之于普通铁管，散热效率显著提高。  

  　　压缩机有防鼠保护，配置一个防电罩，保证使用安全，孔式设计散热更方便。  

  　　星星在全国建立了一些城市拥有25个售后中心和3000多家售后网点，设立了60多坐席的24小时用户呼叫中心，用户可通过拨打其售后电话400-7654-315进行相关咨询，一般在1天内即会有专人回复预约维修时间，市区、市郊、其他地区的服务时间分别为12、24、48小时。星星冰柜享受全国联保，保修期为1年，重要零部件保修期为3年。  

  　　星星冷柜常见问题  

  　　1、冰柜不工作：可以查看电源问题或者插头接触，温控器是否在打开的状态。  

  　　2、冷藏室内食物被冻：温度调节档位太高或食物靠近冷源导致食物温度过低而冻结。  

  　　3、冷藏室不完全冻结：①当环境温度处于10℃以下却没有打开补偿开关，②封条密封或外部通风问题，③内部食物太满，影响了冷气循环。  

  　　4、噪音过大：冰柜没放稳、与墙接触、接水盒脱落，或制冷管道碰触其他部位。  

  　　星星冰箱官网：http://www.xingxing.com  

  　　地址：浙江省台州市椒江区洪家星星电子产业区  邮编：318015  

  　　电话：  0576-88022990  

  　　传真：  0576-88022990  

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