1、可通过拨打服务热线“当地的，114查询下”进入自动语音播报系统中的个人对账信息进行查询，按语音提示输入个人公积金客户号(12位)及身份证号码。

　　2、进入当地住房公积金网(网上业务——个人业务)输入个人公积金客户号(12位)及身份证号码注册后查询。

　　3、本人持身份证原件到中心归集提取服务大厅政策咨询窗口查询。

　　4、凭市民卡到中心归集提取服务大厅查询机插卡查询。

　　5、到中心归集提取服务大厅多媒体查询机上进行自助查询。

　　1、购买自住房屋时需提取公积金的，应当提供购房契约(或合同)、购房证明(或收据、供楼银行存折)原件及复印件一份。翻建、大修住房的，提供房屋安全鉴定机构出具的《房屋安全鉴定书》或有关证明、房地产权证、购买建筑材料或收据原件及复印件一份。职工购买、建造、翻建、大修自住住房时，需要申请提取其配偶及同房的直系血亲的住房公积金的，由被支取本人按照规定程序，凭结婚证或户口簿及上述有关证明到公积金管理中心办理审批手续。

　　2、偿还购房贷款本息的，提供购房契约(或合同)、购房证明(或收据、供楼银行存折)、借款合同原件及复印件一份，以及住房公积金分期提取登记表。

　　3、交房租的，提供单位出具的家庭成员工资收入证明、户口簿、租赁合同原件及复印件一份，以及公积金分期提取登记表。

　　4、离退休的，提供离退休证。

　　职工正常缴存住房公积金，贷款最高限额为40万元，同时使用配偶住房公积金额度的，贷款最高限额60万元。如职工同时正常缴存补充住房公积金(或按月住房补贴)，单人贷款最高限额为50万元，使用配偶额度，贷款最高限额为70万元。具体贷款额度可以到贷款银行网点进行具体计算。