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天津银典物业管理服务有限公司的服务挺不错的。专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,服务很周全,对物业的管理比较认真负责,不乱收费,而且服务态度很不错,各方面都比较公平,非常的不错。
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佛山东方广场物业管理服务挺不错的,口碑很好,服务也很不错,该物业公司专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的,服务很周全,对物业的管理比较认真负责,不乱收费,而且服务态度很不错,各方面都比较公平,非常的不错。
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万达商业物业管理服务挺周到的。万达商业地产股份有限公司是全球商业地产行业的龙头企业,已在全国开业110座万达广场,持有物业面积规模全球第二。万达商业地产公司拥有全国唯一的商业规划研究院、全国性的商业地产建设团队、全国性的商业管理公司,形成了商业地产的完整产业链。
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听说不错。天乐小区物业属于房地产名下统一管理的物业管理公司,和住房一体化,员工素质高,服务态度好,上门服务很贴心,物业设施齐全,办事效率高,很不错。
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目前,我国物业管理方面的法规主要有:《物业管理条例》《中华人民共和国物权法》《物业服务收费管理办法》《业主大会和业主委员会指导规则》《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
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1、本《标准》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准。 2、本《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。 3、本《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。本《标准》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定。 4、选用本《标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级。
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基本包括:1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。2.房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理。 4.本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。5.公共环境的清洁卫生、**的收集、清运。6.交通、车辆行驶及停泊。7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作。8.社区文化娱乐活动。9.物业及物业管理档案、资料;10.法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。等等。
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在物业管理服务合同中,首先要写明物业基本情况;其次是服务内容与质量;第三点是关于服务的费用;第四点是关于物业的经营与管理;第五点是物业的使用与维护等。具体的合同范本就不详细列出了,具体你可以到这个网址看一下http://www.law-lib.com/htfb/htfb_view.asp?id=13015
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珠海华发物业管理服务有限公司的服务挺不错的,该物业公司的口碑很好,很专业,公司致力于物业管理业务的发展,建立了一支高素质的员工队伍,为业务范围的迅速扩大打下了深厚坚实的基础。服务很周全,各方面都很公平,不会乱收费,而且态度非常豪,在当地的口碑非常的不错。
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深圳东风物业管理服务口碑还是比较不错的,里面的安保人员都经过专业的培训,比较负责,相对同行业来说是比较不错的物业公司,希望我的回答对你有所帮助。
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深圳市滨海物业管理服务一直都是很不错的,口碑也是很好的,这家公司专门做小区或者是商场的,很多年了,服务很好。业主维权意识的提高,物业公司面临着发展的瓶颈。该公司始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户,服务质量受到一致好评。
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天能物业管理公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎惠顾!
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成都合院物业管理服务该家物业公司还是比较不错的,里面的安保人员都经过专业的培训,比较负责,在于相对同行业来说,在与别的物业公司对比里面的安保,环境做对比下都是比较不错的物业公司
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服务很好的,公司始终遵循市场运作规则,注重质量和信誉,为积极参与竞争,拓展我们的市场空间,公司不惜重金聘请国际知名物管咨询公司香港戴德梁行作为行业顾问,不断加强员工的技能和素质培训,决心跻身国内先进物业管理企业行列。
厦门市海投物业管理公司的质量方针:科学管理、规范操作、优质服务、不断改进、温馨万家。
公司的质量目标:
1、新管理的项目符合创建要求的两年达到区或市级优秀或文明单位;
2、管辖区内无重大责任事故;
3、顾客满意率85%以上;
4、顾客报修处理及时率达98%以上,合格率达100%。
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北京金地物业管理服务很好,狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
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本协议当事人
甲方:
乙方:
甲方是指:1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。
乙方是指:购房人(业主)。
前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
本物业名称:
乙方所购房屋销售(预售)合同编号:
乙方所购房屋基本情况:
类 型
座落位置
建筑面积 平方米
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同>时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:
第一条 双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
l、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;
2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方;
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;
4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则>的行为;
5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;
7、编制物业管理服务及财务年度计划;
8、每 个月向乙方公布物业管理费用收支帐目;
9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;
10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;
12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认;
甲方签章: 乙方签章:
代表人: 代表人:
年 月 日
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标准中未涉及的服务内容及标准,有法律法规及政策规定的,按相应法规及政策执行;没有规定的,由物业管理委托双方协商议定。
六、公寓、别墅等住宅及非住宅的物业管理服务超出本服务标准的,可以自行确定服务的深度和广度,由物业管理委托双方结合实际情况自行确定。 附件:北京市住宅物业管理服务标准
北京市国土资源和房屋管理局
北京市住宅物业管理服务标准
一、普通商品住宅物业管理服务标准
(一)综合管理
小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理房产论坛装修论坛业主论坛.
(1) 负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;
(2) 每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;
(3) 白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场;
(4) 协助召开业主大会并配合其运作;
(5) 管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料齐全;
(6) 与业主签定物业服务合同等手续;公开服务标准、收费依据及标准;
(7) 应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;
(8) 全体员工统一着装,佩带有相片胸卡,持证上岗;
(9) 每年进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见用户不低于总户数80%。
(10)建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,能随时投入运行。
(二)房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护
按《北京市住宅公共维修基金使用管理办法》中附件-:共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准;不包括另行收费的设备设施,如电梯、水泵、暖气等设备 !
(1)楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修,执行《房屋及其设备小修服务标准》;
(2)保证护栏、围墙、小品、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用; 道路、甬路、步道、活动场地达到基本平整,边沟涵洞通畅;
(3)确保雨水、污水管道保持通畅,定期清淘化粪池、雨水井,相关设施无破损;
(4)负责小区智能化设施的日常运行维护;
(5)定期清洗外墙。
养护标准》养护。
(四)保洁
小区规划红线以内,业主户门以外维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括: (1) 有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;
(2) 设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
(3) 每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;
(4) 对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;
(5) 按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂; (6) 在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。(7) 发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。
(五)公共秩序维护
小区规划红线以内,业主户门以外公共区域的秩序维护和公共财产的看管,包括:
(1)相对封闭:做到小区主要出入口昼夜有专人值守,危及人身安全处有明显标志和防范措施;
(2)维护交通秩序:包括对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停放位置进行管理,保持车辆行驶通畅;
(3)看管公共财产:包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨箅子、小品、花、草、树木、果实等;
(4)夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻,巡逻不少于2人,做到有计划、有记录;
(5)有发生治安案件、刑事案件、交通事故的处置预案;发生时,应立即采取措施,并及时报警和配合公安部门进行处理。
(六)停车管理
机动车辆、非机动车辆在停车场(存车处)、位的管理
(1)有健全的机动车、非机动车存车管理制度和管理方案
(2)对进入小区的机动车辆进行登记发放凭证,出门凭证放行;
(3)保证停车有序,24小时设专人看管;有发生紧急情况预案;
(4)长期存放的,应签订停车管理服务协议,明确双方的权利义务等。
(七)消防管理
公共区域消防设施的维护及消防管理
(1)有健全的消防管理制度,建立消防责任制及火灾消防预案;
(2)消防设施有明显标志,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;
(3)定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能。
(4)发生火灾,及时报警,协助消防人员疏散、救助人员等。
(八)高压供水
(1)保证居民正常生活用水;有停水处置预案;
(2)水箱盖上锁并定期清洗消毒,确保水质合格;
(3)维修服务标准执行京房地修字[1998]第799号文件规定。
(4)发生突发公共卫生事件时,要加强对供水系统的消毒,禁止无关人员进入高压水泵机房,接近高位水箱。
(九)电梯
养护、运行、维护
(1) 主梯6:00-24:00不间断运行,0:00-6:00呼叫运行,电梯工夜间值班,并在候梯厅公布呼叫电话或房号。凡是楼层中设有电梯门的,均须开启载客;
(2) 凡有高峰梯的,在高峰期6点-8点、17点-19点与主梯同时运行;
(3) 主梯维修时,有备用梯的,用备用梯运行,无备用梯的,属急迫性维修的,应在30分钟内抢修完工,其它维修应于23点至次日5点以内完工;有发生紧急情况时的处置预案;维修服务标准执行京房地修字[1998]第799号文件规定。
(4)一旦发生电梯停电关人、夹人等危险情况时,应迅速组织救助。
(十)装修管理服务
(1) 有健全的装修管理服务制度;
(2) 查验业主装修方案,与业主、施工单位签定装修管理协议,告知业主装修注意事项;
(3) 装修期间,对装修现场进行巡视与检查,严格治安、消防和房屋安全管理;对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,调解因装修引发的邻里纠纷;
(4) 业主装修结束后,应进行检查。对违反装修协议的要进行处理,问题严重的报行政管理部门;
(5)及时清运装修垃圾,集中堆放时间不得超过三天。
二、经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房管理服务标准
(一)综合管理
小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理
(1) 负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;
(2) 每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;
(3) 白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场;
(4) 协助召开业主大会并配合其运作;买房购房装修论坛房产论
(5) 管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料基本齐全;
(6) 与业主签定物业服务合同等手续;公开服务标准、收费依据及标准;
(7) 全体员工统一佩带有相片胸卡,持证上岗;
(8) 每年进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见户数不低于总户数60%。
(9) 建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,能随时投入运行。
(二)房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护
按《北京市住宅公共维修基金使用管理办法》中附件-:共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准;不包括另行收费的设备设施,如电梯、水泵、供暖等设备
(1) 楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修,执行《房屋及其设备小修服务标准》;
(2) 保证护栏、围墙、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用;
(3) 确保雨水、污水管道保持通畅,定期清淘化粪池、雨水井,相关设施无破损。
(三)绿化
小区规划红线范围内的中心绿地和房前、屋后,道路两侧区间绿地按市园林局规定的《三级养护标准》养护。
(四)保洁
小区规划红线以内,业主户门以外
(1) 设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
(2) 每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内基本无废弃杂物;
(3) 按规定进行消毒、灭鼠等活动;
(4) 在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
(5) 发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。
(五)公共秩序维护
小区规划红线以内,业主户门以外
(1) 相对封闭:做到小区主要出入口全天有专人值守,危及人身安全处有明显标志和防范措施;
(2) 维护交通秩序:包括对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度进行管理,保持车辆行驶通畅;
(3) 发生治安案件、刑事案件、交通事故时,应及时报警,并配合公安部门进行处理。
房
(六)存车管理
机动车辆、非机动车辆在停车场(存车处)、位的看管
(1) 有机动车、非机动车存车管理制度和管理方案;
(2) 对进入小区的机动车辆进行登记发放凭证,出门凭证放行;
(3) 保证停车有序,24小时设专人看管
(4)长期存放的,应签订存车协议,明确双方的权利义务等。
(七)消防管理
公共区域消防设施的维护及消防管理
(1) 有消防管理制度,建立消防责任制;
(2) 消防设施有明显标志,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;
(3) 定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能。
(4) 发生火灾,及时报警,协助消防人员疏散、救助人员等。
养护、运行、维修
(1) 保证居民正常生活用水;有停水处置预案;
(2) 水箱盖上锁并定期清洗消毒,确保水质合格;
(3) 维修服务执行京房地修字[1998]第799号文件规定。
(4)发生突发公共卫生事件时,要加强对供水系统的消毒,禁止无关人员进入高压水泵机房,接近高位水箱。
(九)电梯
(1) 主梯6:00-24:00不间断运行,0:00-6:00呼叫运行,电梯工夜间值班,候梯厅公布呼叫电话或房号,凡是楼层设有电梯门的,均须开启载客; (2) 凡有高峰梯的,在高峰期6点-8点、17点-19点与主梯同时运行;
(3) 主梯维修时,用备用梯运行;无备用梯的,属急迫性维修的,应在30分钟内抢修完工,其它维修应于23点至次日5点以内完工;有发生紧急情况时的处置预案; (4) 维修服务标准执行京房地修字[1998]第799号文件规定。
(5) 一旦发生电梯停电关人、夹人等危险情况时,应迅速组织救助。
(十)装修管理服务 房屋装饰装修管理
(1) 有健全的装修管理服务制度;
(2) 查验业主装修方案,与业主、施工单位签定装修管理协议,告知业主装修注意事项;
(3) 装修期间,对装修现场进行巡视与检查,严格治安、消防和房屋安全管理;对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,调解因装修引发的邻里纠纷
(4) 业主装修结束后,应进行检查。对违反装修协议的要进行处理,问题严重的报行政管理部门;
(5) 及时清运装修垃圾,集中堆放时间不得超过三天。
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这个有份几级的哦,一般服务比较好的,收费也比较多。
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天津银典物业管理服务有限公司挺不错的,很人性化,前几天才去过他们那里,员工素质普遍偏高,以人为本,都经过系统的学习.是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能满足他们的合理要求。急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为全体业主和用户办好每件事。
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你好,他们家的物业管理是挺好的,为客户着想,总是能及时帮忙解决他们的问题,受到客户的欢迎和好评。还有就是他们家工作人员的态度很好,比较耐心和细心。希望可以帮到您。