• 上海市房屋土地资源管理局制定 上海市工商行政管理局   使 用 说 明   1、本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本所称的甲方为业主大会,乙方为物业管理企业。 4、在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。  甲方: 业主委员会主任: 地  址: 联系电话:   乙方: 法定代表人: 资质等级:     ,证书编号: 地  址: 联系电话:   甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就         (物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:__________ 物业类型:__________ 座落位置:_________区/县________乡/镇    路_______弄_______号 四至范围(规划平面图):  总建筑面积:________平方米;其中住宅________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条 乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。 (一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条 物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条 甲方向乙方提供位于路号室(建筑面积平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得改变其用途。 第五条 乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定: (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三; (二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条 在签订本合同前,甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。   甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。 第七条 乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费。 (一)住 宅: 高层________元/月每平方米;     多层________元/月每平方米; 别墅________元/月每平方米;     物业:________元/月每平方米; (二)办公楼:______ 元/月每平方米 (三)商业用房:________元/月每平方米 (四) (五) (六) 上述物业服务收费分项标准(元/月每平方米)如下: 一、住宅物业 1、综合管理服务费:   2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:   3、公共区域的清洁卫生服务费用:   4、公共区域绿化养护费用:   5、公共区域秩序维护服务费用:   6、  二、非住宅物业 1、综合管理服务费:   2、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修费用:  3、公共区域的清洁卫生服务费用:   4、公共区域绿化养护费用:   5、公共区域秩序维护服务费用: 6、本条约定的物业服务费不含物业大修和专项维修的费用,物业大修和专项维修的费用在维修资金中列支,并按规定分摊。 第八条 自本合同生效之日的当月起发生的物业服务费用,由业主承担;业主应依照本合同第七条约定的标准向乙方交纳物业服务费。 第九条 乙方按下述第种收费形式确定物业服务费用。 (一)包干制。由业主向乙方支付本合同第七条约定的物业服务费用,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。 (二)酬金制。在本合同第七条约定预收的物业服务资金中按下述第____种方式提取酬金,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。 1、每   (月/年)在预收的物业服务费用中按____%的比例提取酬金; 2、每   (月/年)在预收的物业服务费用中提取________元的酬金。 (三) 第十条 物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳,业主应在_______(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。 逾期交纳的,违约金的支付约定如下: 第十一条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。 对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决: (一)               (二)   第十二条 停车场收费分别采取以下方式: (一)停车场属于全体共有全体业主共用的,车位使用人应按露天机动车车位    元/个每月、车库机动车车位   元/个每月、露天非机动车车位    元/个每月、车库非机动车车位   元/个每月的标准向乙方交纳停车费 乙方从停车费中按露天机动车车位   元/个每月、车库机动车车位    元/个每月、露天非机动车车位   元/个每月、车库非机动车车位    元/个每月的标准提取停车管理服务费。 (二)停车场属于建设单位所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位   元/个每月、车库车位   元/个每月的标准向乙方交纳停车费。 乙方从停车费中按露天车位   元/个每月、车库车位   元/个每月的标准提取停车管理服务费。 (三)停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天车位   元/个每月、车库车位   元/个每月的标准向乙方交纳停车管理服务 第十三条 业主或物业使用人对车辆停放有保管要求的,与乙方另行约定。 第十四条 本物业管理区域内的全体业主所有的会所及相关设施委托乙方经营管理,经营管理收费约定如下: (一)健身房: (二)棋牌室: (三)网球场: (四)游泳池: (五)其他: 上述经营管理收入按下列约定分配: 1、 2、 3、 本物业管理区域内的建设单位所有的会所及相关设施,其经营管理收费由建设单位与乙方或者业主、物业使用人另行约定。 第十五条 物业服务费属本合同第九条第二项或者第____项约定的,物业服务费中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式: (一)年度结算结余部分,按以下第____种方式处理: 1、转入下年继续使用; 2、直接纳入专项维修资金; 3、 (二)年度结算不足部分,按以下第____种方式处理: 1、由业主追加补足; 2、 第十六条 业主应当按照下列约定筹集、使用和管理维修资金: (一)业主应当按照规定交纳和续筹专项维修资金; (二)专项维修资金的帐务由物业管理企业代管; (三)业主在转让其物业时,其帐户上的专项维修资金继续用作物业的共用部位、共用设备设施的维修、更新和改造; (四)按照政府规章及相关规定使用和管理专项维修资金。 第十七条 物业专项维修资金按以下第种方式续筹: (一)甲方自     月起,按每月每平方米建筑面积       元的标准向     业主收取,用作续筹的专项维修资金; (二)在业主大会确定的时限内,业主足额交纳应续筹的专项维修资金; (三) (四)    第十八条 乙方按有关规定编制专项维修资金使用方案,经甲方批准后实施,未经甲方批准或授权,乙方不得动用专项维修资金。 专项维修资金使用方案经甲方批准后,乙方未按专项维修资金使用方案实施的,所引致甲方的经济损失及相应法律责任,由乙方承担。 第十九条 甲方相关的权利义务: (一)在其制定的《业主公约》中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项;甲方未尽此义务而影响乙方管理服务或给业主、物业使用人造成损失的,乙方不承担相应责任; (二)督促业主、物业使用人按时交纳物业服务费用;对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为予以劝阻、制止; (三)授权乙方对业主、物业使用人违反《业主公约》的行为,依照《业主公约》的约定进行劝阻、制止; (四)审查和批准物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告,监督、检查乙方各项方案和计划的实施; (五) 第二十条 乙方相关的权利义务: (一)设立专门机构负责本物业的日常管理工作,并委派具有岗位资格的人员履行本合同; (二)根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,开展各项物业管理服务活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益,不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益; (三)根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主或物业使用人收取物业服务费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题; (四)及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项,每  个月公布一次专项维修资金和按实结算项目的费用收支帐目; (五)结合本物业的实际情况,编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算和决算报告; (六) 第二十一条 在物业管理服务过程中发生下列事由,乙方不承担责任。 (一)因不可抗力导致物业管理服务中断的; (二)乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的; (三)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的; (四)因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的; (五) (六) 第二十二条 甲方违反本合同第六条的约定,致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,乙方不承担违约责任。 第二十三条 除前条规定的情况外,乙方的管理服务达不到本合同第二条、第五条约定的服务内容和标准的,应以违约事项涉及并收取的服务费为基数向相应业主支付__________的违约金。 第二十四条 乙方违反本合同的约定,擅自提高收费标准的,对超出标准的部分,业主有权拒绝支付;已经支付的,业主有权要求乙方倍返还。 第二十五条 甲方违反本合同约定的义务,致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的,乙方有权依法解除本合同;造成乙方经济损失的,甲方应予经济赔偿。 第二十六条 乙方违反本合同约定的义务,致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的,甲方有权依法解除合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。 甲方解除合同的,乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。 第二十六条 乙方违反本合同约定的义务,致使不能完成本合同约定的服务内容和标准的,甲方有权依法解除合同,并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿。   甲方解除合同的,乙方应当在甲方通知的合理时间内与甲方或其选聘的物业管理企业完成交接手续。 第二十七条 双方协商一致,可解除本合同,并在日内办理交接手续。 第二十八条 本合同其他相关违约责任的约定: (一) (二) (三) (四) (五) 第二十九条 本合同中下列词语的定义是: (一)业主,是指物业的所有权人。 (二)物业使用人,是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 (三)物业买受人,是指物业出售合同中确定的物业购买人。 (四)物业交付使用,是指物业买受人收到甲方书面入住通知并已办理相应手续。物业买受人收到入住通知后在限定期限内不办理相应手续的,视为已交付使用。 (五)共用部位,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、   、  、   等部位。 (六)共用设施设备,是指: 1、一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具   、  、   等设备; 2、物业管理区域内,由业主和使用人共同使用的道路、绿地、停车场库、照明路灯、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱(房)   、  、   等设施。 (七)公共区域,是指一幢住宅内部,由整幢住宅的业主、使用人共同使用的区域以及整幢住宅外、物业管理区域内,由全体业主、使用人共同使用的区域。 (八)专有部分,是指在构造上及利用上具有独立性,由业主独立使用、处分的物业部位。 第三十条 本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。 第三十一条 补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十二条 本合同正本连同附件共页,一式份,甲乙双方各执________份,一份向房地产主管部门办理备案。 第三十三条 本合同履行期间,遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十四条 本合同在履行中如发生争议,双方可以通过协商方式解决;协商不成的,采取以下第种方式解决。 (一)向         仲裁委员会申请仲裁; (二)向         人民法院提起诉讼。 第三十五条 本合同为期   年,自  年  月  日起至  年  月  日止。 第三十六条 本合同期限届满前月,甲、乙双方应就是否另行签订物业服务合同进行协商;经双方协商未能达成协议的,乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同,甲方应在此期间选聘新的物业管理企业。 第三十七条 本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。 第三十八条 本合同经甲乙双方签字后生效。 甲方签章:             乙方签章: 负责人:              法定代表人: 年   月   日         年   月   日  附件一:物业构成(略)   附件二:物业规划平面图(略)   附件三: 物业共用部位(略) 附件四:公共区域绿化养护服务(略)   附件五: 物业公共区域的清洁卫生服务(略)   附件六:公共区域秩序的维护服务(略)   附件七:物业使用禁止性行为的管理(略)   附件八:综合管理服务(略)   附件九:物业承接验收确认书   甲方: 业主委员会主任: 地  址: 联系电话:   乙方: 法定代表人: 资质等级:     ,证书编号: 地  址: 联系电话: 根据《物业管理条例》第三十七条的规定及其他相关规定,甲、乙双方就乙方承接         (物业名称)(座落位置:_________区/县________乡/镇    路_______弄_______号)的物业管理服务,办理物业验收手续等事宜,共同确认如下。 一、物业共用部位、共用设施设备的查验内容 甲方已于  年  月  日会同乙方对物业下述共用部位、共用设施设备进行了查验: 1、 2、 3、 4、  二、物业共用部位、共用设施设备的查验结论 经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备完好,乙方同意承接验收。 经乙方查验、甲方确认,上述物业共用部位、共用设施设备中存在的问题如下: 1、 2、 3、 4、   经甲、乙双方协商一致,就存在的问题确定解决办法如下: 1、 2、 3、 4、  三、物业资料的移交 甲方已于  年  月  日,向乙方提供和移交了下列物业资料(具体清单另附): 1、规划图、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; 2、设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料; 3、物业质量保证文件和物业使用说明文件; 4、   甲方签章:             乙方签章: 负责人:              法定代表人:   年   月   日            年   月   日 你可以去详细了解一下,希望我的回答对你有帮助。
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  • 天津市物业管理合同   委托方(以下简称甲方): 法定代表人: 注册地址: 联系电话:   受委托方(以下简称乙方):______物业服务有限公司 法定代表人: 注册地址: 联系电话:   根据有关法律法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_______(物业名称)委托乙方进行物业管理,订立本合同。   第一条:乙方提供服务的受益人为甲方,甲乙双方均应履行本合同,承担相应的责任。   第二条 物业基本情况   此物业位于___市____街__号__层,建筑面积__平方米(实际面积高于或者低于合同规定面积,均以此标注面积为准,不作调整)。 该房屋的土地证证书编号:______,房产证证书编号:______房屋主体建筑结构为____结构;经甲方及乙方共同签章确认的房屋所有权证及房屋土地使用证复印件作为本合同的附件。   第三条 委托管理事项   1,房屋建筑共用部位的维修,养护和管理,包括:楼盖,屋顶,外墙面,承重墙体,楼梯间,走廊通道,门厅,庭院等。   2,共用设施,设备的维修,养护,运行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空调,供暖锅炉房,楼内消防设施设备,电梯等。   3,公共设施和附属建筑物,构筑物的维修,养护和管理,包括道路,室外上下水管道,化粪池,泵房,自持车棚,停车场等。   4,公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生,垃圾的收集等。 5,交通与车辆停放秩序的管理。   6,维持公共秩序,包括安全监控,巡视,门岗执勤等。 7,管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。
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  • 按你说的情况,需要陪是肯定的,但问题在于陪多陪少; 物业公司与业主签订物业管理合同,物业公司没有尽到管理的义务,甚至有失职的表现,造成了校区内业主不同程度的损失,物业公司自然要对其没有尽到义务所造成的损害承担赔偿责任; 关键问题是:必须有证据证明物业公司失职,比如说该巡逻没巡逻、门卫看管不严等,另外,物业费的多少,也将会对赔偿数额的多少产生影响; 以上纯属个人意见,仅供参考。
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  • 你好,物业服务合同是每个业主与物业公司签署,怎么签署一般都是物业公司拟好文件,然后业主再做签署,业主委员会可以经过业主同意代。前期物业服务合同是建设单位也可以称开发商与业主签的。物业服务合同时物业公司与业主签的。 希望能帮到你!
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  • 你好,物业管理服务合同应当包含的内容:   (1)双方当事人和委托管理物业的基本情况;   (2)物业管理服务事项和服务质量要求;   (3)物业管理服务费用的标准及收取方法;   (4)合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法;   (5)违约责任及解决纠纷的途径;   (6)双方当事人约定的其他事项。   物业管理合同也称“物业管理服务合同”,是委托方和物业服务企业在根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上签订的合同。   基于契约自由原则,当事人在不违背法律强制规定或公序良俗的范围内,得订立任何内容的债权契约,是为债权契约自由原则。   民法虽对契约不采类型强制原则,但对于若干日常生活常见的合同,各国合同法一般均在分则以有名合同加以规定,按学者解释,这不外基于两项机能,其一、以任意规定补充当事人约定之不备。其二、以强制规定保护当事人的利益。   查现行合同法相关规定,可以发现并没有对物业管理合同作出的任何特别规定,在现行立法上,物业管理合同自应属于无名合同之一种。
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  •   厂区物业管理合同   被委托方:________物业管理有限公司(以下简称甲方)   委托方:________(以下简称乙方)   搞好厂房的物业管理,________物业管理有限公司与进驻企业________(以下简称乙方)经友好协商,甲、乙双方签订如下协议,以兹共同遵守。   一、甲方负责大楼进驻企业的供水、供电和电梯,以及提供治安保卫,环卫清扫、绿化管理等项服务。甲方为乙方提供服务,乙方应积极协助,提供便利条件。   二、乙方提出的供水、供电要求:   1、用电类别: ; 用水容量:   用电容量: ; 用 表直供:   用甲方配电房 柜直供。   2、 每月水费、排污费按黄石市规定工业用水、排污费的收费标准计取;   电费按供电部门费用标准另分摊配电费及维修费0.15元/度;每月初3号抄表,7号收费。   3、除突遇不可抗拒因素导致停水、停电外,凡因维(检)修等原因,甲方应提前一天通知乙方作准备。   4、 乙方要严格按申报的电容量用电,若一经发现超负荷用电,除按有关规定给予处罚外,由此造成的事故责任和损失,由乙方全部承担。   5、 凡由甲方配电、供水的直供户,不得向楼外邻近的用户提供水、电,也不得在内部擅自接用水、电,如若超负荷造成的配电设备损坏,或因其他原因影响他人生产或造成下水道堵塞而造成的损失,由乙方负责赔偿,修复。   三、计量办法:   1、乙方专线始端应配置电度表,每月按表计费,并分摊部分公用电费用;   如中小企业合用一个电表、水表时,则按电表、水表的实用数进行各户分摊,分摊比例按各户使用情况,水管直径等情况议定。   2、根据XX市供电局有关规定,实行基本电价 元/KVA.月,基本水价以自来水公司规定底价,作为该户的起动价。   3、乙方接到甲方《缴费通知》后,如对耗电量费用有疑问时,应在2个工作日内向甲方提出咨询、核对,逾期被视为认可。   4、甲方向乙方发出《缴费通知》(含本协议第七条规定的收费项目和租房合同所规定的项目)后三日内(遇节、假日顺延)应缴纳费用,如电话催促仍逾期不交者,按日加收滞纳金0.05%,每月20日前仍不结清欠款的,则停止水、电供给。   四、物件设施管理:   1、甲方有偿提供给乙方的物件、设备、设施(如门窗、配电柜、厕所、空调、电梯)应完好无损。   2、乙方要加强员工管理教育,爱护公物和公共设施,自觉遵守卫生条例,不乱扔废弃物,不乱堆垃圾,不乱停放车辆,违法乱纪者将处以5?50元罚款。   3、甲、乙双方都要加强治安保卫工作,甲方负责门卫治安,乙方负责内部保安工作。甲、乙双方要互相支持,密切配合。   五、电梯使用管理:   1、甲方提供正常运行客货梯,其维修、大修、保养费用和电费,由乙方或使用电梯单位共同承担。   2、原则上由甲方指派专业人员操作电梯,也可由乙方指派专人持证上岗操作电梯,并且负责保养电梯、打扫电梯内卫生。   3、若电梯出现故障时,应及时通知甲方物业管理部门派专业人员检修,其维(检)修费或更换零件费等开支,由乙方支付。   4、电梯为客货两用,不能超重,严格按照电梯使用的有关制度进行管理。   六、收费项目及金额:   1、电梯使用费:0.1元/平方米?月,使用电费由企业共同承担。   2、物业管理费用:3元/平方米?月(含市政设施、公用维修、环卫、公共卫生、绿化及治安等费用)。   七、其他:   1、本协议系甲、乙双方所签孵化场地租赁合同之附件,与该合同具同等效力。   2、本协议未尽事宜,双方另行议定,其补充协议书经双方签章后与本协议具同等效力。   3、本协议经双方签章后生效。   4、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。   甲方: 乙方:   甲方代表:   日期:
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  •   第一章 总 则   第一条 本合同当事人   委托方 (以下简称甲方):xx家园业主委员会   受委托方 (以下简称乙方):xx物业管理有限公司   根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将xx委托于乙方实行物业管理,订立本合同。   第二条 物业基本情况   物业类型:xx   坐落位置:xx   四 至:xx   占地面积:xx   建筑面积:xx   委托管理的物业构成细目附后   第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。   第二章 委托管理事项   第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护、和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、架空层。   第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟道、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、红外线监控系统。
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  • 物业公司收取的物业管理费并不是印花税暂行条例中列举的应税行为,不交印花税。但是有的地方按“物业管理委托合同”缴纳万分之三的印花税,建议问问你们的税务专管员。
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  • 社区物业管理合同: 委托方(房地产开发企业,以下简称甲方):_________ 单位名称:_________ 法定代表人:_________ 住所地:_________ 联系电话:_________ 传真:_________ 受委托方(物业管理企业,以下简称乙方):_________ 单位名称:_________ 资质等级:_________ 证书编号:_________ 法定代表人:_________ 住所地:_________ 联系电话:_________ 传真:_________ 甲方通过(□招投标,□协议选聘)方式将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:_________物业类型:_________ 座落位置:_________区_________路(街道)_________号 四至范围:_________ 总建筑面积:_________平方米;其中住宅_________平方米,商场_________平方米,办公楼_________平方米,工业厂房_________平方米,停车场(库)_________平方米。其他:_________。 物业构成见附件一,规划平面图见附件三。 第二条 委托管理服务期限:物业管理服务期限为_________年_________月(不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。合同期未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时,本合同终止。 第三条 甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费_________万元,用于购买相关办公用品和设备,所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。 甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方_________万元的前期物业管理接管费。乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入,并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。 甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物业管理顾问服务。如需乙方提供前期物业管理顾问服务的,前期物业管理顾问服务合同另行签定。 第四条 乙方参与本物业的竣工验收,并在物业移交接管时,与甲方办理物业管理书面交接手续。 第五条 本物业交付使用后的质量责任,根据国家《建设工程管理质量条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定执行。设施设备保修期如下:电梯_________月,监控智能化设备_________月,消控设备_________月,电信设备_________月,道路_________月,绿化_________月,_________。保修时间确定及计算:由各项工程竣工及设备安装完毕经建设单位、监理单位、施工单位、物业公司及有关专业部门根据国家相关规定,对所完成的建筑、设备进行外观、调试和运行等方面的检查测试,并经签章之日起为保修的起始日期。 本物业共有部分保修责任内,如存在质量问题,按第_________种方式处理: (一)甲方负责返修; (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部费用; (三)_________。 本物业共有部分超过保修期的,由乙方组织养护和维修,依据养护及维修的范围,按照有关部门的规定,在物业管理费或在专项维修资金中支出。 在物业专有部分(包括自用设备、毗连部位等)保修责任内,如存在质量问题,按第_________种方式处理: (一)甲方负责返修; (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部费用; (三)_________。 本物业专有部分超过保修期的由业主自行承担,业主、物业使用人要求乙方提供服务的,乙方可以接受委托并合理收费。 第六条 在物业交付使用后,乙方提供下列选定的物业管理服务事项(采取招投标的以中标文件为准),其受益人为本物业的全体业主和物业使用人: (一)□包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外); (二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、安全设施、沟渠、池、井、_________等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理(保修、大修、更新、改造等非日常维护除外),供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理; (三)□公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等; (四)□公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理; (五)□安全防范,维持公共秩序,包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤、_________等; (六)□交通和车辆停放秩序的管理; (七)□物业使用禁止性行为的管理; (八)□物业维修和养护费用的帐务管理; (九)□物业档案资料的保管; 希望对你有帮助。
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  • 你好,办公楼物业管理委托合同 总则 一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。 二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。 三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 物业管理委托合同书 甲方: 乙方: 根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将汇津办公楼委托于乙方实行专业化物业管理,订立本合同。 一、委托管理的范围及事项 (一)、管理范围: 甲方将位于 天津市空港经济区西五道35号A座 物业类型:写字楼 建筑面积:10345.68平方米 (不含外围,地下车库) (二)、管理事项: 1、房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。 2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。 5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。 6、交通与车辆停放秩序的管理。 7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。 8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。 二、委托管理期限:一年。即------年--月-------日始至-------年-----月-----日止。 三、双方的责任、权利、义务 (一)、甲方: 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。 3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度 计划、财政预决算。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。 5、向乙方提供商业用房和管理用房。 6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。 7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。 8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动. 11、对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。 12、政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)、乙方 1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。 2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。 3、根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。 4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。 5、接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督,并定期报告工作。 6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。 7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。 8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。 9、依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。 10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。 11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。 四、物业管理服务费 根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。 总计 元。  物业管理服务费标准 根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。 一、清洁卫生费及绿化管理费 1、保洁费: 元/年 2、绿化费: 元/年 3、化粪池清 理费: 元/年 二、保安费: 元/年 、 三、电梯、高压水泵运行保养费: 元/年 五、供电、供水、供暖运行费: 元/年 六、收发: 元/年 物业管理服务内容及标准 一、保洁: 内容: 区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。 标准: 1、庭院、门厅、走廊 每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。 2、电梯 每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。 3、卫生间 每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。 4、绿化 及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。 5、地下停车场 每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘 七、收发 内容: 负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛 标准: 1、登记 对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。 2、投递 对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。 3、收取 对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。 4、分发 分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。 5、服务 及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。 6、保密 对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任 七、特约服务 内容: 为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。 标准: 1、清扫 每天清扫一次,定期进行彻底保洁。 2、擦洗 随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。 3、门窗 门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。 4、物品摆放 室内物品要摆放整齐。 5、室内环境 定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。 6、服务 会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。 八、管理 内容: 对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。 1、管理人员的素质 管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。 2、制度健全情况 各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。 3、人员分管情况 人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。 4、工程施工情况 施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95%以上,并提交验收报告。 5、资金使用情况 甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。 6、双方结算情况 乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。 附则 一、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。 二、因合同原因造成乙方执行错误,可对甲方提出复议意见,以书面形式为准,并由甲方负责解释及处理。 三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。 四、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协调处理。 五、本合同自签字之日起生效。 六、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。 甲方(章): 乙方(章): 希望可以帮助你
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  • 《印花税暂行条例实施细则》规定,印花税只对税目税率表中列举的凭证和经财政部确定征税的其他凭证征税。因此印花税的征收范围采用列举的方式,没有列举的合同或具有合同性质的凭证,不需要贴花。 2,常见的其他无需贴花的合同或凭证:  下列合同或凭证,在印花税税目表中没有列举,不属于印花税应税凭证,企业无需缴纳印花税: 单位和员工签订的劳务用工合同;供应商承诺书;保密协议;物业管理服务合同;保安服务合同;日常清洁绿化服务合同;杀虫服务合同;质量认证服务合同;翻译服务合同;出版合同。 3,所以,物业服务合同不需要缴纳印花税。
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  • 物业公司收取的物业管理费并不是印花税暂行条例中列举的应税行为,不交印花税。 但是有的地方按“物业管理委托合同”缴纳万分之三的印花税,建议问问你们的税务专管员。希望我的回答能对你有帮助。
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  • 印花税属于正列举式税种,《中华人民共和国印花税暂行条例》第二条下列凭证为应纳税凭证:   1.购销、加工承揽、建设工程承包、财产租赁、货物运输、仓储保管、借款、财产保险、技术合同或者具有合同性质的凭证;   2.产权转移书据;   3.营业帐簿;   4.权利、许可证照;   5.经财政部确定征税的其他凭证。 《中华人民共和国印花税暂行条例施行细则》第十条 印花税只对税目税率表中列举的凭证和经财政部确定征税的其他凭证征税。 据此,我们认为物业管理合同不应征收印花税。又《中华人民共和国印花税暂行条例施行细则》第二十六条规定,纳税人对凭证不能确定是否应当纳税的,应及时携带凭证,到当地税务机关鉴别。纳税人同税务机关对凭证的性质发生争议的,应检附该凭证报请上一级税务机关核定。因此,建议贵公司携带凭证,到当地税务机关鉴别处理。
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  • 委托方:××市中级人民法院 (以下简称甲方)   受托方:××××物业管理有限公司 (以下简称乙方)   甲方为加强对××市中级人民法院办公楼物业的管理,特委托乙方派遣治安秩序维护员、设备维护员和保洁员到本大楼实行物业服务。根据中华人民共和国合同法和物业管理条例相关法规,经双方协商,就有关服务事宜签订如下条款:   第 一 章 委托服务的物业   第一条 本合同所涉及的物业基本情况   甲方委托服务的办公楼座落于新兴三路 号,为1幢高15层楼宇,占地面积约×××××㎡,庭院道路和绿化面积约×××㎡,大楼总建筑面积为×××××㎡。   第 二 章 物业服务事项   第二条 本物业服务区域内的公共环境卫生,包括公共庭院、房屋公用部位和领导办公室的清洁卫生、垃圾的收集、清运及“门前三包”。   第三条 本物业服务区域内的设备设施日常保养护理工作。   第四条 维持本物业服务区域内的公共治安秩序,包括大门值班、楼宇巡视。   第 三 章 服务期限   第五条 服务期限为壹年零贰个月,从××××年×月1日起至××××年12月31日止。   第 四 章 双方权利和义务   第六条 甲方的权利和义务   一、检查监督乙方服务工作的实施及制度的执行情况。甲方每月对乙方的服务工作进行考核,对不满意现象提出改进意见和建议。    二、甲方每月20日前将当月的物业服务费支付给乙方。   第七条 乙方的权利和义务   一、根据有关法律法规及本合同的相关条款制订具体的物业服务制度。   二、落实安全防范措施,协助甲方认真做好维护公共治安秩序的服务工作。   三、有义务配合甲方协调处理与本合同及各具体服务条款有关的事宜;   四、按物业服务方案各项规范向甲方提供服务,保证服务的及时性和有效性。   第 五 章 物业服务内容   第八条 环境卫生服务   一、实行规范化清扫保洁,垃圾日产日清。   二、房屋的公共楼梯、扶栏、走道等部位和领导办公室保持清洁。   三、发现公共环境受到污染要及时清洗。   第九条 共用设施设备的运行和养护服务。   一、供电设备、给排水设备、通风设备、空调设备、电梯设备、防盗监控系统、消防系统设备的日常清洁、润滑、调试运行服务及制订月度、年度维修方案。   二、各种水管闸门渗漏和损坏,室内外上下水道堵塞不畅,以及卫生洁具的使用护理。   三、各种插座、插头、开关、灯座的故障维修和更换等,但材料及大中修工料费用由甲方承担。   第十条 治安维护防范服务   一、实行24小时门岗值班和楼宇巡逻制度。   二、停车场车辆出入和停放秩序的调度服务。   其他具体详细内容、范围、要求,参见附件《办公楼物业服务方案》。   第 六 章  物业服务费等费用的计算及支付   第十一条 物业服务费   一、物业服务费用单价   按办公楼及周边庭院道路总体面积×××××平方米计,每月每平方米物业服务费为人民币×元。即从××××年×月1日至××××年12月31日共××个月,乙方每月向甲方收取物业服务费为人民币×万×仟×佰×元整(¥×××××元/月)。
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  • 社区物业管理合同范本如下: 委托方(以下简称甲方):   法定代表人:   注册地址:   联系电话:   受委托方(以下简称乙方):______物业服务有限公司   法定代表人:   注册地址:   联系电话:   物业管理合同范本根据有关法律法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_______(物业名称)委托乙方进行物业管理,订立本合同。   第一条:乙方提供服务的受益人为甲方,甲乙双方均应履行本合同,承担相应的责任。   第二条 物业基本情况   此物业位于___市____街__号__层,建筑面积__平方米(实际面积高于或者低于合同规定面积,均以此标注面积为准,不作调整)。 该房屋的土地证证书编号:______,房产证证书编号:______房屋主体建筑结构为____结构;经甲方及乙方共同签章确认的房屋所有权证及房屋土地使用证复印件作为本合同的附件。   第三条 委托管理事项   1,房屋建筑共用部位的维修,养护和管理,包括:楼盖,屋顶,外墙面,承重墙体,楼梯间,走廊通道,门厅,庭院等。   2,共用设施,设备的维修,养护,运行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空调,供暖锅炉房,楼内消防设施设备,电梯等。   3,公共设施和附属建筑物,构筑物的维修,养护和管理,包括道路,室外上下水管道,化粪池,泵房,自持车棚,停车场等。   4,公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生,垃圾的收集等。 5,交通与车辆停放秩序的管理。   6,维持公共秩序,包括安全监控,巡视,门岗执勤等。   7,管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。   第四条 物业费用及缴纳方式 :   1,甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方缴纳物业管理费用___元人民币(___元)此费用包含第三条所列各项委托管理事宜及下列费用:采暖费,电梯费,停车场的使用费,其他未列入的费用由甲方自行承担。甲方房屋的自用部位,自用设备及设施的维修养护,由甲方自行负责,在甲方提出委托时,乙方可以接受委托并合理收费。   2,甲方应严格按照以上条款要求的缴纳方式向乙方交纳物业管理费用,否则视为甲方单方违约,乙方有权单方取消合同,有权强行将甲方商品清除,因此造成的一切经济损失均由甲方自行承担。   第五条 委托管理期限:自本合同签订之日起至__年_月_日止。   第六条 甲方权利义务   1, 随时检查监督乙方管理工作的执行情况;   2,及时缴纳物业管理费用,如拖欠造成的损失由甲方自行承担   3,甲方及时向乙方提供使用物业内的各类图纸,含装修改造图,电路图,上下水改造图,广告审批图,消防改造审批手续等,以上各类图纸以甲方使用此物业7日内交给乙方。 4,及时与乙方沟通本合同执行期间所发生的其他问题。   5,协助乙方做好物业管理工作和宣传教育,文化生活;   第七条 乙方权利义务   1, 根据有关法律,法规及本合同的约定,制定物业管理方案;   2,选聘专业人员承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 3,乙方有权对物主使用人违反业主公约的行为进行处理;   4,向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督;   5,对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能,如需扩建或完善配套项目,须与甲方协商后报有关部门批准方可实施;   第八条 违约责任   1,甲,乙双方同意在合同执行期内,因不可抗力导致房屋毁损,灭失的,合同终止,双方互不承担责任,但乙方应退还甲方已经提前支付的相关费用。   2,甲,乙双方同意在租赁期内,有下列情形之一的,合同终止,但乙方需退还甲方已经提前支付的相关费用。①该房屋占用范围内的土地使用权非因甲方过错原因而依法被政府提前收回的;②该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用或拆迁的;   3,甲,乙任何一方如有违反合同上述各条款规定,除了按合同有关条款履行以外,守约方有权单方终止合同,并要求违约方赔偿给守约方由此造成的一切损失。   第九条 附则   1,甲,乙双方在签署本合同时,对各自的权利,义务,责任清楚明白,并愿按合同及规定严格执行。   2 ,甲乙双方就履行合同及本协议发生纠纷,应通过协商解决;协商解决不成的,可依法向当地人民法院起诉。   3 ,本合同未尽事宜,双方可协商补充。在此之前签订的一切协议如与本协议有矛盾之处,均以本协议为准。之后所签订的补充协议及相关规定与本合同具有同等法律效力。   4,本合同经双方签字盖章后生效。合同连同附件一式肆份,具有同等法律效力,liuxue86.com甲,乙双方各执贰份   甲方(签章):   法定代表人/代表:   身份证:   签约日期:   乙方(签章):______物业服务有限公司   法定代表人/代表: 身份证: 签约日期:
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  • 物业管理合同 委托方: 代表人: 地址; 联系电话:________ 受委托方:________ 代表人:________ 注册地址:________ 联系电话:________ 物业基本情况 物业类型:住宅及配套设施 座落位置:北京市海淀区永泰庄北路甲19号 占地面积: 平方米 建筑面积:____平方米 第一条 根据《怡清园业主公约》、《怡清园业主大会议事规则》及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托________公司为怡清园小区提供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合同。 受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用人,全体业主和物业使用人均应遵守本合同约定。 第二条 委托服务的事项 受托方应提供以下服务: 1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等; 2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、门禁、电梯等; 3、公共绿地的养护与管理; 4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的处理等; 5、小区内交通与车辆停放秩序的维护; 6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪嫌疑人送有司查办; 7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料; 8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用; 9、对业主或物业使用人违反《业主公约》的行为,根情节轻重采取规劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)向业主委员会报告、向法院起诉等必要措施; 10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。 受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务,但不得将本物业的管理责任转嫁给第三方。 受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用人造成损失的,应当依法赔偿。 第三条 服务收费标准 业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用: 1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住宅每季XX元收取; 2、保安费,由受托方按每套住宅每季 XX元收取; 3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季 XX元收取; 4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套住宅每季XX元收取; 5、水泵费,由受托方按每套住宅每季XX元收取,无水泵的二、三号楼不收; 6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅每季XX元收取,无电梯的二、三号楼不收; 7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季XX元收取; 8、管理费(含营业税与物业服务公司的利润),由受托方按套内面积每平方米每季 X元收取; 9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 XX 元收取; 10、停车管理费,由受托方按地上每车每季 XX元、地下每车每季 XX元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季XX元、地下每车每季 XX元收取;临时停车,每次逗留时间不超过2小时的来客免收,超过2小时的按地上每车每小时 1 元、地下每车半小时 1元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不算,大型车辆加倍。 商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第1-6项收费按每100平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需要经常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。 第四条 交费办法 上述第1-7项收费及第9项供暖费、第10项车辆管理费应与受托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代表)受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。 管理费于提供服务后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费用均按季预交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的,受托方可以在公告栏公示催交。 业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期的,从享受服务满一月之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每逾期一天加收千分之二的滞纳金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。 第五条 家庭服务 受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托时,受托方必须接受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,如需受托方提供则应先跟用户就材料价格达成一致意见。 第六条 服务标准 受托方的服务质量应达到下列要求: 1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、小修的相关记录,保证设备的正常运行。 2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。 3、保安服务:24小时专人值守,进行日常巡查,对火警事故、交通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。 4、绿化管理:绿地无杂物,基本无裸露土地,草木修剪及时,无明显枯枝及病虫害现象。 5、消防管理:建立消防责任制,定期进行消防训练,定期巡查、检修消防设备,保证消防设备完好并有明显标志。 6、车辆管理:车辆停放有序,设有专人负责看管,对区内停放车辆的人为损伤与区内停放车辆的失窃负补充责任(就侵权人或保险公司赔偿后剩余的损失负责) 7、装修管理:监督业主和施工单位遵照有关规定进行装修并对装修过程进行监控。 8、档案资料管理:设专人管理,建立档案资料管理办法,并对物业基础资料和业主入住后的相关资料统一管理。 9、急修:12小时内完成,及时率达95%以上;小修:72小时内完成,及时率达80%以上。 10、供暖:保证门窗长时间关闭的情况下顶楼北向房间气温不低于15度。 第七条 保障措施 为保证以上约定达到目的,委托方享有下列权利: 1、审定受托方制定的物业服务方案及需要业主与物业使用人遵守的各项规章制度; 2、检查受托方管理、服务工作的执行情况; 3、审查受托方的费用支出情况(管理费除外)并在小区内公告; 4、按季(或按半年、按年,依群众意见的强烈程度而定)就业主或物业使用人对受托方工作的满意程度进行民意测验,民意测验的样本数不得低于100人。 委托方在享有上述权利的同时应履行如下义务: 1、在合同有效期内向受托方无偿提供套内面积____平方米的物业管理用房(已提供); 2、向受托方提供物业管理所需全部图纸、档案、资料(这些材料已由开发商交给受托方); 3、当业主或物业使用人不按规定交纳物业管理费时,协助受托方催交; 4、协助处理本合同生效前发生的物业服务与收费遗留问题。 第八条 奖惩 受托方提供服务或进行管理应尽量做到服务及时、高效(质量)节约、和善,使业主或物业使用人对受托方的服务与管理满意。民意测验将对本合同第二条、第四条规定的委托事项分别按及时、高效(质量)节约、和善四个指标打分后取平均值。民意测验对受托方的平均满意率达到60%为受托方取得全部管理费的条件。平均满意率每降低5个百分点,应扣减测验前一季度和测验后一季度的管理费各5%.平均满意率不足40%,委托方可提前单方解除合同并免除负违约责任。平均满意率超过80%,或平均满意率超过70%且有明显的通货膨胀(10%以上),委托方应建议业主大会适当提高下一年度的管理费标准。 第九条 合同终止与合同解除 本合同有效期限为一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。 本合同到期时,任何一方不愿续约的,应当提前30天告知对方,否则视为同意本合同自动顺延一年。但因服务质量太差导致业主与物业使用人抽样调查平均满意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”条款限制。 本合同终止或解除后,受托方必须于10日内向委托方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料,委托方应当采用公告催交、出具证明材料、出庭作证等方式协助受托方追收欠费业主或物业使用人应当交纳的费用。 第十条附则 本合同草签后需依《怡清园业主大会议事规则》的规定进行公示,公示15天后无异议或异议者不足规定人数的,加盖业主委员会印章,合同正式生效。 本合同双方协商一致时可对合同条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力。但补充协议实质性地修改了合同条款的,需要完成《怡清园业主大会议事规则》规定的公示程序。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 本合同一式三份,甲乙双方及物业行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,应当向海淀区人民法院起诉。 委托方签章:   受托方签章: 代表人:   代表人: 希望对你有帮助
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  • 根据《物业服务企业退出项目管理办法》,对业主大会重新选聘新物业服务企业接管的小区,应当按照下列程序做好衔接工作: (1)原物业服务企业应当继续按照合同约定做好服务,并积极协助业主大会选聘新物业服务企业;业主应当按时交纳物业管理服务费至合同终止或双方约定之日。 (2)业主委员会应当组织召开业主大会会议,对选聘新物业服务企业等事宜进行表决,在物业服务终止之日1个月前依法完成选聘工作,并在物业管理区域内公告。业主委员会应当及时与新物业服务企业签订物业服务合同。 (3)原物业服务企业应当在退出之日起10日内,向业主委员会办理下列移交事宜:预收的物业管理服务费、场地占用费和收取的利用物业共用部位、设施和场地经营所得的收益余额;物业管理项目的档案资料;物业管理用房和属于业主共有的场地、设施设备;竣工总平面图,单体建筑、结构、设备的竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料;物业竣工验收资料;共用设施设备安装、使用、维护和保养技术资料;物业质量保证书和使用说明书;物业管理需要的其他资料;实行酬金制的,应当移交管理期间的财务资料。 (4)原物业服务企业在征得业主委员会同意后,也可向新物业服务企业直接办理移交,并由业主委员会监督确认。原物业服务企业与业主委员会办理交接的,新物业服务企业接管后,业主委员会应当将本条第(3)项所列事项转交新物业服务企业。 (5)新物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起30日内,到物业所在地的区、县房地产管理局办理备案手续。
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  • 你好,第一章 总则 第二章 委托管理事项 第一条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。在财力许可的前提下,组织实施楼道装修改造。 第二条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、低压配电室、水泵房、楼内消防设施设备、楼内监控设施设备、电梯。 第三条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井。 第四条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第五条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所。 第六条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。定期灭四害。 第七条 交通与车辆停放秩序的管理。 第八条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。在条件许可的前提下,全力推动实行封闭管理。在财力许可的前提下,组织实施楼道装修改造。 第九条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十一条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1、物业管理服务费; 2、公共区域能耗公摊水、电费和业主户内水费; 3、装修垃圾清运费; 4、业主户内维修、清洁的有偿服务费用。 5、停车服务费。 第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十三条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、或向zf相关职能部门报告等措施。 第十四条 其它委托事项 1、甲方将小区业主共有之公共部分场地租赁、广告经营和外借资源使用收益等业务委托给乙方进行经营管理、所得的收益归全体业主所有,并通过业主代表大会决定用于补贴小区设施设备专项整改。 2、乙方服务采用酬金制方式,人员费用实行定员,定岗,定薪,如有缺编,应扣减编制缩减所节省费用;乙方常规型管理成本在合同签订前须经业主代表大会通过。 3、乙方的物业管理费和其它经营性收入按季度公布。非常规性支出 元以下须由业委会审批,超过 元以上须经业主代表大会审核通过。 4、物业公司的盈利收入在完成管理合同的基础上按总支出的 8% - 10% 计取。 第三章 委托管理期限 第十五条 委托管理合同,第一次为一年,自 年 月 日时起至 年 月 日时止。一年后,根据业主代表大会讨论表决产生新的物业管理合同,本着双方自愿的原则可续签每次最多两年合同。若乙方未能在合同期内实现管理目标,甲方有权终止本合同。 第四章 双方权利义务 第十六条 甲方权利及义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3、拟定和调整物业管理制度并和乙方协商确认; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;审核及组织业主代表大会审核乙方的非常规性支出; 6、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并向乙方移交; 7、当业主或物业使用人不按规定且不合理理由拒交物业管理相关费用时,负责催交或以其它方式偿付乙方; 8、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 10、遵守物业管理区域内共享部位和共享设施设备的使用规定,不得占有、损坏本物业的共享部位、共享设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共享部位、共享设施设备的,应征得乙方同意后实施,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,应予以赔偿; 11、遵守物业使用规定,不得擅自改变房屋使用性质和外观; 12、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益; 第十七条 乙方权利及义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定,确认物业管理制度; 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修整改方案以及非常规的维护或新增项目费用支出方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8、乙方应按zf、行业法规,如实列支物业管理服务成本费用,每季度向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支账目。业主、物业使用人如需查看账目也可向业委会递交申请批准后给予查看。乙方不得隐瞒物管收入,虚报多报支出费用。若弄虚作假,乱收费,做假账,一经发现甲方有权单方解除双方合同关系。 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、向业主或物业使用人收取物业管理服务费用和相关公摊费用,对不按时交付的,乙方有权向欠费人提出催缴、奉劝、警告或停止对其服务。逾期不交纳的,按照约定收取滞纳金,直至向人民法院提起诉讼; 11、乙方按甲方要求,积极参与业主委员会会议及相关活动; 12、按物业管理条例规定为业主委员会提供接待业主之场所; 13、乙方按管理总收入的 %作为业主委员会活动经费; 14、乙方代发业主委员会委员薪酬,符合出勤要求的,每人每月 元,其他情况酌减; 15、乙方协助甲方完成本届业委会任期目标。 第五章 物业管理目标 第十八条 乙方须按下列约定,实现目标管理 1、外来人员和车辆的限制性管理。业主和租户及外来车辆实行三类收费标准(业主停车收费标准按照广州市相关标准执行),以达到控制停车数量的目的;实行电子收费系统(费用从物业收费和经营收费中列支,但费用细则必须经过业委会及业主代表大会审核通过方能实施),以减少不必要的人员浪费和提高进出门效率; 2、治安措施和监控设施的完善。实行每天24小时保安制度,每栋楼每班至少巡查一次,公共出入口、商业点高频次巡查,案发率不得高于广州市平均水平; 3、小区公共卫生和楼道卫生。公共走廊、路面每日清扫,循环保洁;化粪池、沙井每 年清理一次(特殊故障即时清理),业主满意率不得低于 80% ; 4、公共设施的维护保养,正常运行率不低于98%; 5、绿化面积的维护和绿化质量的保证。不得擅自减少绿化面积或挪作他用,在现有绿化植物的基础上做好养护;因养护不当植物枯萎或管理不善造成人为破坏由物业公司自费负责补种(天气剧烈变化导致植物死亡除外); 6、消防设施的维护保养,符合国家标准;消防通道确保无障碍,否则物业公司承当由此产生的后果; 7、24小时业主热线;停水、停电急修不超过半小时;下水道、化粪池堵塞急修不超过半小时(上级供水、供电部门检修等不可抗因素除外);小修不超过半小时内开工; 8、房屋外观:整洁完好,每 年清洗一次外墙; 9、房屋及设施、设备的维修、养护:屋面及房屋渗漏在天气许可的情况下 10 日内修补好;设施设备定期检修保养,一般水电故障及时维修; 10、业主和物业使用人对乙方整体管理的满意率达到 80% 以上。 第六章 物业管理服务费用 第十九条 物业管理服务费 1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 0.55 元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业主或物业使用人收取; 2、本合同执行期间,乙方如因管理成本增加而提高物业费标准,经过甲方评估同意后召开业主听证会通过,由物价局审核,方可提高; 3、公共区域水、电能耗公摊费用按照实际使用量由全体业主进行分摊; 4、物业管理服务费每月收取一次,业主应在当月底前交纳; 5、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费、公共区域水电能耗公摊费,从逾期之日起按每天0.4%交纳滞纳金,滞纳金最高不得高于当月管理费; 6、装修垃圾清运费按照国家规定以实际清运数量计收费用,或由实际使用人自行清运; 7、业主出租其拥有的物业,应将与物业使用人签定有法律效定的书面约定,并负连带交纳责任;业主转让物业时,应当向乙方交清以前的各项物业管理服务费用及其他相关费用,如原业主没有交清,新业主负连带交纳责任; 第二十条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的、维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付。 第二十一条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1、房屋共用部位的小修、养护费用,由乙方承担;大中修费用,从物业专项维修基金中支付,更新费用,从物业专项维修基金中支付,专项维修基金不足或无法动用的,从物业盈余收益业主部分开支,责成乙方如实列支; 2、若因中大修、更新费用无法由物业专项维修基金中支付,及物业盈余业主部分收益不足支付,乙方不负因此引发的服务管理质量下降之责,甲方任何业主不得以此为由拒交物业相关费用; 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由物业公司承担;大中修费用,由维修基金承担;更新费用,由维修基金承担; 4、公共绿地的养护费用,由物业公司承担;改造、更新费用,由维修基金承担。 5、附属配套建筑和设施的小修、养护引用,由物业公司承担;大中修费用,由维修基金承担;更新费用,由维修基金承担。 第七章 违约责任 第二十二条 甲方违反合同第十九条的约定,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十三条 乙方违反本合同第二十条的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十四条 甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付1年的物业费作为违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章 附则 第二十五条 合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,可续订新合同条款。 第二十六条 双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第二十七条 本合同正本连同附件共 页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第二十八条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以zf主管部门的鉴定为准。 第二十九条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十条 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由乙方所在地人民法院管辖。 第三十一条 合同期满前六十天,由甲乙双方共同协商是否续签合约,应在该合同期满________天前向对方提出书面意见。 第三十二 本合同自签字之日起生效。 甲方:_____________乙方:_________ 甲方(签章):_________乙方(签章):_____ 代表人:_____________代表人:_________年 月 日 年 月 日
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  • 根据《物业服务企业退出项目管理办法》,对业主大会重新选聘新物业服务企业接管的小区,应当按照下列程序做好衔接工作: (1)原物业服务企业应当继续按照合同约定做好服务,并积极协助业主大会选聘新物业服务企业;业主应当按时交纳物业管理服务费至合同终止或双方约定之日。 (2)业主委员会应当组织召开业主大会会议,对选聘新物业服务企业等事宜进行表决,在物业服务终止之日1个月前依法完成选聘工作,并在物业管理区域内公告。业主委员会应当及时与新物业服务企业签订物业服务合同。 (3)原物业服务企业应当在退出之日起10日内,向业主委员会办理下列移交事宜:预收的物业管理服务费、场地占用费和收取的利用物业共用部位、设施和场地经营所得的收益余额;物业管理项目的档案资料;物业管理用房和属于业主共有的场地、设施设备;竣工总平面图,单体建筑、结构、设备的竣工图,附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料;物业竣工验收资料;共用设施设备安装、使用、维护和保养技术资料;物业质量保证书和使用说明书;物业管理需要的其他资料;实行酬金制的,应当移交管理期间的财务资料。 (4)原物业服务企业在征得业主委员会同意后,也可向新物业服务企业直接办理移交,并由业主委员会监督确认。原物业服务企业与业主委员会办理交接的,新物业服务企业接管后,业主委员会应当将本条第(3)项所列事项转交新物业服务企业。 (5)新物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起30日内,到物业所在地的区、县房地产管理局办理备案手续。
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  • 商场物业管理合同   甲方(委托方):_______________________(业主管理委员会)   乙方(受托方):_______________________(物业管理公司)   为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。   第一条 物业管理内容   1.物业基本情况   (1)物业类型:___________________________________________________。   (2)座落位置:_________市_________区_________路(街道)________号。   (3)四至:东_________,南_________,西_________,北______________。   (4)占地面积:_________平方米。   (5)建筑面积:_________平方米。   2.委托管理事项   (1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。   (2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。   (3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。   (4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。   (5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。   (6)交通、车辆行驶及停泊。   (7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。   (8)社区文化娱乐活动。   (9)物业及物业管理档案、资料;   (10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。   第二条 委托物业管理形式   承包经营,自负盈亏。   第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金   1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行:   (1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;   (2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;   (3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。   2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行:   (1)按政府规定的标准调整;   (2)按每年_________%的幅度上调;   (3)按每年_________%的幅度下调;   (4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;   (5)按双方议定的标准调整________________。   3.住宅共用部位共用设施设备维修基金   (1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。   (2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。   (3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。   4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:   (1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;   (2)由乙方承担;   (3)在_________费用中支付。   5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:   (1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;   (2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。   第四条 其他有偿服务费用   1.车位及其使用管理服务费用:   (1)机动车:____________________________________________;   (2)非机动车:__________________________________________;   2.有线电视:____________________________________________;   3.______________________________________________________。   第五条 代收代缴收费服务   受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。   第六条 物业管理期限   委托管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。   第七条 双方权利、义务   1.甲方权利义务:   (1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;   (2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。   (3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_______%)_________平方米给乙方,按月租金_________元租用,并负责办理使用手续;   (4)给乙方提供管理用房_______平方米(其中办公用房_______平方米,员工宿舍_______平方米),按月租金_______元租用;   (5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;   (6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;   (7)对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;   (8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;   (9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;   (10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;   (11)政策规定由甲方承担的其他责任。   2.乙方权利义务:   (1)根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理的各项规章制度;   (2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督;   (3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审议通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;   (4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;   (5)对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;   (6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;   (7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;   (8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价;   (9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;   (10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;   (11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;   (12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。   第八条 物业管理目标和经济指标   1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后_________年内达到_________标准。   2.确保年完成各项收费指标_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理费的_________%作为经营收入。   第九条 风险抵押   1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_________元,作为风险抵押金。   2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。   3.如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。   4.如由于乙方过错致使本合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。   第十条 奖罚措施   1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费如有节余,甲方按节余额_________%奖励乙方。   2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币_______元(全国)、_______元(省)、_______元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。   3.如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予补偿或承担相应责任。   4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_______元至_______元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担。   5.由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。   第十一条 合同更改、补充与终止   1.经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,补充协议与本合同具有同等效力。   2.合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前的_________个月向对方提出书面意见。   3.合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。   第十二条 声明及保证   甲方:   1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。   2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。   3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。   4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。   乙方:   1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。   2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。   3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。   4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。   第十三条 保密   双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。   一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。   第十四条 不可抗力   本合同所称不可抗力是指不能预见,不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。   如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。   第十五条 通知   根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。   各方通讯地址如下:______________________________________________。   一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_______日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。   第十六条 争议的处理   1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。   2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决   (1)提交_________仲裁委员会仲裁;   (2)依法向人民法院起诉。   第十七条 解释   本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。   第十八条 补充与附件   本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。   第十九条 合同效力   本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。本合同正本一式_____份,双方各执_____份,具有同等法律效力;合同副本_____份,送________留存一份。   甲方(盖章):_________  乙方(盖章):_________   代表(签字):_________  代表(签字):_________   _________年____月____日  _________年____月____日   签订地点:_____________  签订地点:_____________
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