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长沙市万科物业服务有限公司
地址:长沙市雨花区韶山南路99号
长沙万达广场商业物业管理有限公司
地址:长沙市开福区中山路589号万达·总部国际写字楼A座8层
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你好,为您推荐几个
长沙东盛物业管理有限公司 / 芙蓉路267号
长沙市枫景物业管理有限公司 / 芙蓉中路218号
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推荐这家湖南天环物业管理有限公司,公司诚信经营,员工的态度认真诚恳,平时业主有什么要求会第一时间帮忙解决,对此表示很满意。公司地址在长沙市赤领路228号白沙花园1栋三楼。希望我的回答能帮助到你。
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1.万科物业幸福驿站
湖南省长沙市开福区福元西路万科城三期36栋809号
2.万科物业服务有限公司
湖南省长沙市开福区湘江北路北辰三角洲三段1200号
万科物业的服务真心不错,我觉得他们真是把业主放到了第一位,切实的为业主解决实际问题,有一次,我买菜回来,提不动了,走到小区里,袋子还坏了,正发愁的时候,万科物业的小伙子就过来帮我了,还一直把我送到电梯里,真是太感动了,这就是雪中送炭呀。有时候家里老人拎重物了,他们都会主动帮忙,爸爸妈妈回来也经常夸物业的人。
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物业管理费收取标准如下:
一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)
基础条件:
小区封闭;
有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
绿化率35%以上(包括水面);
绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;
固定活动馆所300平方米以上;
专用固定停车泊位1个/3户;
具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
固定体育活动场馆不少于二项设施。
公共秩序维护:
1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
保洁服务
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次,保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
5、按楼栋口、楼层收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每天清洁2次,无异味。
8、公共区域玻璃每周擦洗1次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
二级收费标准:0.75元/月.平方米(已包含税、费)
基础条件:
小区封闭;
有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
绿化率30%以上(包括水面);
绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;
固定活动馆所200平方米以上;
具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;
体育活动场地不少于一项设施。
公共秩序维护
1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于8次,对小区重点部位每2小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。
保洁服务
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。
2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。
3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次,保持干净整洁。
4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
5、按楼栋口收集垃圾,每天2次。
6、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
7、垃圾设施每天清洁1次,无异味。
8、公共区域玻璃每月擦洗2次。
9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
10、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
11、建立消杀工作管理制度,根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
12、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
三级收费标准:0.50元/月.平方米(已包含税、费)
基础条件:
小区封闭;
有固定管理服务用房;
绿化率25%以上;
绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;
固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
公共秩序维护
1、门岗室整洁,人员统一着装。设专人24小时值勤,其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间巡逻,其中夜间巡逻不少于5次,每次巡逻不少于1小时,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、小区内公共娱乐设施、水池等部位,设置安全警示标志。
4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
6、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
保洁服务
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次,保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱,垃圾袋装。
4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁2次,无异味。
7、公共区域玻璃每月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
四级收费标准:0.35元/月.平方米(已包含税、费)
基础条件:
小区基本封闭;
有固定管理服务用房;
有简单的绿地、树木、植物。
公共秩序维护
1、配备门岗室,设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通,消防器材可随时启用。
保洁服务
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次,干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次,保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾,每天1次。
5、垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次,无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定,对违反者进行劝告,并报告有关部门进行处理。
在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。
希望能帮到你。
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万达广场商业物业管理公司 :中山路589号万达·总部国际写字楼A座8层08001
明星物业管理公司芙蓉分公司 :芙蓉中路二段98号明城国际中心4层
长房集团长房物业管理公司 :浏正街53号附近
长沙通泰物业管理公司 :韭菜园路101号芙蓉楼
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长沙中信新城物业的口碑 比较不错,公司从客户和市场的需求出发,不断改进和完善管理体系及服务产品,寓管理于服务之中,全心全意为客户提供优质服务。
这家公司的价格比较优惠,服务也很周到,用户的口碑都还不错。
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长沙中海物业管理有限责任公司服务很好,做事很认真。该公司还倡导“诚信,团结,奋进,求实,创新”的企业精神,坚持:互利合作,质量第一:的经营方针,良好的信誉,高效率,赢得了大屁客户的赞同和支持,以全新的经营理念,快捷周到的服务,为顾客服务。,通过先进规范的物业管理体系和严格的管理程序、操作规程,为业主提供良好的工作、生活和休闲环境,受到上级单位及广大业主的一致好评
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小区物业保洁方案;随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一;一、项目介绍;小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公;二、管理制度;根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方;1.管理制度;1.1人员招聘工作;招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件;1.2保洁员上岗前接受必要的培训;在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,小区物业保洁方案随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。二、管理制度根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:1.管理制度1.1人员招聘工作招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。1.2保洁员上岗前接受必要的培训在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色。1.3保洁员工作技巧和素质的培训在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作。1.4建立合理、有效的奖惩机制制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积极性,保证小区物业保洁服务的质量和效率。2.岗前培训2.1公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;2.2日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;2.3日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;2.4日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;2.5投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;2.6相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;2.7服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;2.8突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;2.9其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。三、岗位职责1)配合物业管理处,全面负责小区清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的保洁业务技能;2)负责对保洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督,及时处理有关保洁服务方面的投诉,负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率;3)组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务;4)负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;5)做好每周工作检查记录,每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报;6)精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划,了解保洁的操作规程及标准;7)抓好环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施;8)坚持每日对小区内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;9)依据小区卫生清洁情况和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施;10)完成公司和物业管理处交办的其他任务。四、基本要求1)在公司和物业管理处的直接领导下,全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作;2)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;3)本部门无环境因素失控事件发生。
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湖南中建物业服务有限公司(优质服务贡献奖)、 湖南保利物业管理有限公司(经营创新贡献奖)、 湖南天环物业管理有限责任公司(履行社会责任贡献奖)、 湖南嘉盛物业服务有限公司(诚信守法贡献奖)。
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湖南凯凌环保清洁有限公司不错,是美国迪邦保洁集团的加盟机构,由迪邦(北京)保洁服务有限公司具体指导,2009年经湖南省工商局核准,秉承“敬业、管理、人才、发展”的宗旨,一直采用标准化、制度化、规范化的科学管理方式,通过制定全面的服务质量控制体系计划,严抓质量管理,注重工作实效,以规范运作与扎实的技术实力为客户提供清洁服务。。
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你好,长沙水清木华园物业的地址是长沙市芙蓉中路一段478号运达国际广场2701,长沙水清木华园物业也是蛮出名的,2005年,公司聘请世界顶级物业服务品牌“第一太平戴维斯”为物业服务顾问,全面汲取世界物业服务先进理念,聚集、培养了一大批爱岗敬业、经验丰富的物业管理人才。
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服务标准很高,个人感觉比万科服务要好,亲身感受过华润物业的服务可以的,华润置地是个比较综合性的地产商, 怡宝和华润万家以前都是万科的,后来卖给了华润,这也可看出华润置地的综合实力比较硬。今年招的岗位类型很多,设计、工程、营销、人力、财务、管理、物业等等都有。
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你好,柳秀物业清洁管理有限公司就很好哦,地址:青山雷锋大道口花卉市场南侧68号
这是一家楼盘管理,清洁卫生,家政服务,害虫防治,外墙清洗,道路卫生,机电销售,园林绿化为一体的公司,公司有优秀的团对,人性化的管理模式,专业人才很多,值得信赖。
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第一章总则;第一条为加强我市城市住宅小区的物业管理,促进住宅;第二条本办法适用于本市行政区域内城市住宅小区的物;第三条下列用语在本办法中的含义:;(一)住宅小区是指以住宅房屋为主,并有相应配套公;(二)物业是指住宅小区内已建成交付使用的各类房屋;(三)业主是指住宅小区内各类房屋的所有权人;(四)使用人是指房屋的承租人和
《长沙市城市住宅小区物业管理暂行办法》
第一章 总 则
第一条 为加强我市城市住宅小区的物业管理,促进住宅小区物业的合理使用,创造良好的居住环境,根据建设部《城市新建住宅小区管理办法》和有关法律、法规规定,结合本市实际,制定本办法。
第二条 本办法适用于本市行政区域内城市住宅小区的物业管理。
第三条 下列用语在本办法中的含义:
(一)住宅小区是指以住宅房屋为主,并有相应配套公共设施和非住宅房屋的居住区。
(二)物业是指住宅小区内已建成交付使用的各类房屋及其附属设施、公共设施和场地。
(三)业主是指住宅小区内各类房屋的所有权人。
(四)使用人是指房屋的承租人和其他非业主使用人。
(五)物业管理是指对住宅小区内物业实施维护、修缮、管理,并为业主和使用人提供偿服务的活动。
第四条 市房地产管理局是本市住宅小区物业管理的行政主管部门。区、县(市)房地产管理局负责辖区内住宅小区物业管理的行政管理工作。
第五条 各级人民政府应当加强对住宅小区物业管理工作的领导,做好组织协调工作。建设、规划、公安、民政、工商行政、物价、市政、环卫、园林、电力、电信、公用事业等部门应按各自职责,配合做好住宅小区物业管理有关工作。
第二章 物业管理组织
第六条 住宅小区入住率达50%以上时,所在地物业管理行政主管部门应会同开发建设单位或街道办事处召集第一次业主代表大会,选举产生住宅小区物业管理委员会(以下简称管委会)。第一次业主代表大会的召开办法由市物业管理行政主管部门另行规定。管委会成立后,应负责每年召集一次业主代表大会,必要时,经20%以上业主代表要求,可不受每年一次的限制。业主代表大会的决定,由出席会议的代表过半数以上票数通过,方能有效。
第七条 业主代表大会行使下列职权:
(一)选举、罢免管委会委员;
(二)审议通过或修订管委会章程和物业管理公约;
(三)听取和审议管委会工作报告;
(四)改变或撤销管委会作出的不当决定;
(五)决定本住宅小区内物业管理的重大事项。
第八条 管委会委员主要在业主中选举产生,也可聘请街道办事处、居委会和公安派出所的人员担任,其中业主委员应不少于委员总数的三分之二。管委会由5人以上单数组成,主任和副主任由管委会委员选举产生。管委会每届任期3年,委员可以连选连任。
第九条 管委会的职责:
(一)听取和反映住宅小区业主及使用人的意见和要求,代表和维
护他们的合法权益;
(二)召集和主持业主代表大会并报告工作,贯彻落实业主代表大会的决议;
(三)拟订管委会章程和物业管理公约;
(四)选聘物业管理公司,签订物业管理服务合同;
(五)审议物业管理公司制定的年度物业管理计划和物业管理重
大措施,并监督执行;
(六)检查、督促住宅小区各项管理工作的实施和规章制度的执行,协助物业管理公司落实各项管理工作;
(七)协助、配合居委会搞好有关管理工作;
(八)法律、法规、规章和业主代表大会赋予的其他职责。
第十条 管委会产生后,应当在30日内经所在地物业管理行政主管部门签署意见后,到民政部门办理社团法人登记手续。
第十一条 物业管理公司必须领取营业执照并按规定取得物业管理资质证书后,方可从事物业管理业务。
第十二条 物业管理公司根据与管委会签订的住宅小区物业管理服务合同实施管理。
服务事项、权限、标准、费用、期限,违约责任以及双方约定的其他权利义务。物业管理服务合同签订后,应在30日内报所在地物业管理行政主管部门备案。
第十三条 新建住宅小区在管委会成立前,由开发建设单位自行或委托物业管理公司对住宅小区实施物业管理,费用由开发建设单位承担。管委会成立后,应依照本办法规定招标选聘物业管理公司对住宅小区实施物业管理。
第十四条 物业管理公司的权利:
(一)根据有关法律、法规、规章和本办法,制定本住宅小区物业管理的具体规定并组织实施;
(二)制止违反本办法和住宅小区物业管理公约有关规定的行为;
(三)选聘专业公司或人员承担物业管理专项业务;
(四)请求管委会协助管理;
(五)依照物业管理服务合同和有关规定收取管理服务费用;
(六)依法开展多种经营,以其收益补充物业管理经费;
(七)法律、法规、规章和物业管理服务合同赋予的其他权利。 第十五条 物业管理公司的义务:
(一)履行物业管理服务合同,依法进行管理服务和经营活动;
(二)接受管委会和业主及使用人的监督;
(三)制定年度物业管理计划和重大物业管理措施并提交管委会审议或认可;
(四)接受有关行政主管部门和住宅小区所在地人民政府的指导和检查监督。
(五)法律、法规、规章和物业管理服务合同规定的其他义务。
第三章 住宅小区的物业管理
第十六条 住宅小区的物业管理主要包括以下内容:
(一)房屋及设备的维修、养护和管理;
(二)公共设施的维修、养护和管理;
(三)公共场所和服务配套设施的经营、维护和管理;
(四)管理公共绿地,搞好环境卫生和安全防范;
(五)业主和使用人委托的其他事项。
第十七条 新建住宅小区移交时,开发建设单位应向管委会移交下列住宅小区工程建设资料:
(一)住宅小区规划图、竣工总平面图;
(二)单体建筑竣工图、设备布置图;
(三)住宅小区绿化、给排水系统图及地下管网竣工图;
(四)其他必要的资料。
第十八条 住宅小区的单体建筑竣工验收合格并交付使用后一年内,开发建设单位应按有关规定负责保修,也可委托物业管理公司
保修,费用由开发建设单位支付。
第十九条 住宅小区内禁止下列行为:
(一)占用绿地、损坏树木花草及园林绿化设施;
(二)占用道路、停车场和其他公共场所,拆除或损坏公共设施;
(三)在公共用地上乱搭乱建、摆设摊担、店外经营及影响市容观瞻的乱贴、乱挂;
(四)存放易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品,排放有毒有害物质;
(五)聚众喧闹、发出超过规定标准的噪声;
(六)乱丢杂物、垃圾和其他污染环境的行为;
(七)法律、法规、规章和物业管理公约禁止的其他行为。 第二十条 使用房屋禁止下列行为:
(一)擅自改变房屋结构、外貌和用途,擅自拆除、改装房屋附属设施,违反规定装修房屋。
(二)破坏房屋结构,超重堆放,占用通道、楼梯间及其他共有空间;
(三)损害公共利益和侵害他人合法权益的其他行为。
第二十一条 改建、装修房屋或改变房屋结构和使用性质的,应先经管委会同意,再报请有关部门批准后方可进行;如对邻户有影响的,还应先征得邻户的书面同意。
第二十二条 相邻业主和使用人应当按照有利居住、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理房屋设备的使用、维修和给排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。房屋修缮时,有关邻户应予配合,不得无理阻挠。因修缮造成邻户损失的,责任人应予修复或赔偿。
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长沙万科物业会定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理建议及时整改。满意率达95%以上,还有长沙万科物业会建立落实维修承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%。并且他们还会24小时值班;设备设施齐全、完好无损,可随时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患,所以总体上长沙万科物业的服务还是很好的。
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