1、如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食品取出，等其自然融化后清理干净即可。也可以用专用的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理，避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化速度。 　　2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不畅，箱内水份太多导致结冰，需要先检查一下，在冷藏室后壁的中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用洗软电线桶开来，排水畅了应该就好的。 　　3、如果冰箱冷藏室温度设的太低，冰箱正常停机时融化的水不能排出造成结冰的话，可以检查一下，在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物(或轻微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水(或结冰)。 　　小孔通到下面是有弯度的管，用东西捅不能解决的，打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水的管头，对着管子用力吹就可以把杂物吹出。然后再从冰箱内的排水孔内倒些清水冲几次即可。

你好，很高兴给你解答，我给你提供一些我的经验，你参考一下 你如果买的是有霜冰箱的话，在怎么样都会结冰的， 如果是无霜冰箱的话，冰箱会自动化霜的，另外不要频繁的开启和关闭冰箱的门。 这样可以有效减少空气中的水份进入冰箱，从而减少冰箱结冰。 希望对你有用

对直冷式电冰箱来说：当冰箱处在工作状态，冷藏室后背会出现结冰现象，主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器，冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对（低温补偿器开在“冬季”）等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。 冰箱不结冰的原因主要由以下几点：1. 电源问题。有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是你的电源问题，电源检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试你的插座有没有电。2. 压缩机问题。若电源连接正常，听压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃)3. 制冷剂是否泄漏。若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。4. 风机问题。如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。另外食品放置太多也会影响制冷效果。5. 外界温度的影响。冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上。原因是冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。直冷式冰箱的冷藏室温度，是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。

1、在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭借冷冻室的冷气极易很快贴敷上，然后放入食品冷冻。当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏 室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。 2、在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油，待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。 3、经常检查冰箱门封条是否密封。它会热冷交换产生对流、这也就生成水分。 4、不要放置没有冷却透的食物。因食物遇冷要放出潜热、而热会放出水分，所以冰箱易结冰。 5、最好把要放置的食物用朔料袋包好，这样可以锁住一部分水分。 6、不要放置过多的食物，食物越多水分也越多。

一、尽量减少冰箱开门次数和开门时间; 二、冰箱门一定要关严，防止漏气; 三、冷藏室放置食品要留有一定的空隙，尽量不要靠近冷藏室内胆后壁，放置水分大的食品时最好用保鲜膜进行密封; 四、注意排水口是否被脏东西堵住，如果堵住了，要及时进行疏通。 五、另外冰箱用户还应注意根据气温变化适时调整温控器档位或温度设置，一般冬季调到5-7档(温度2-4℃)，夏季是1-3档(温度6-8℃)。出现冷冻室没有装东西就有霜的问题，可能就是因为温度档调得过高了

你好。冰箱不结冻有以下几个原因：1、压缩机不停，但是冰箱不结冻，原因是管路有漏的地方造成氟利昂泄露使冰箱不制冷，或压缩机本身坏造成制冷量不足。2、压缩机不工作，原因是温控器坏、压缩机启动器坏、过热保护器坏或电源有问题，压缩机本身坏也可造成不工作但压缩机很少坏。你可以看一下压缩机是否工作如一直不停工作是第一个原因造成的不制冷，维修较麻烦，需查漏或换压缩机。如压缩机不工作造成不制冷是第二个原因造成的属电路问题比较好维修。希望回答能帮助到您。

造成冰箱冷藏室结冰的原因很多，具体有以下几点： 　　一、冷藏室温度调的太低，应把冷藏室的温度设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。 　　二、门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。 　　三、冷藏室后壁变形外凸。现在冰箱冷藏室里的蒸发器都是内藏式的，如果冷藏室后壁变形外凸，就会导致与里面的蒸发器分离开来形成空隙，这样肯定会影响温度传导，导致压缩机工作时间延长，耗电量增加。 　　四、温控器自身有故障，导致压缩机长时间工作不停机。如果是机械式温控器，多有三种原因： 　　1、有温控器引出的感温头出现松动移位现象，应把松脱的感温头恢复到原来位置上并固定好，使其与冰箱后壁内的蒸发器紧密接触即可； 　　2、温控器内部触点发生了粘连，应急处理方法是：先切断冰箱电源，把温控器旋钮旋转到0档，然后再旋转到最高档，这样反复多旋转几圈，一般都可使触点分离开来，再把档位调到1-2档，停电过5分钟后再接通电源试机，如果压缩机可以停机了，说明故障排除。 　　3、温控器感温管出现破损泄露故障，应更换新温控器，一般电子市场制冷元件商店25元左右一个。 　　应急时也可以购买一个外置的冰箱知音（10元左右），即冰箱压缩机开停时间控制器，根据季节温度高低设置好压缩机的开停机时间即可，但需要频繁调整，不宜长期使用。一般可把压缩机工作时间设置在10-30分钟之间，压缩机的停机时间根据季节温度高低来调节，一般开停机时间比例夏季在1:1到1:2之间；春秋季在1:3左右，冬季一般在1:5到1:10之间，使冰箱内的温度在正常的范围内就可以了。

解决办法：1：断开电源除冰 将电源关闭并且冰箱内的食品全部取出来，集中放在干净的大盆里或铺垫物上，盖好防解冻。接着将台式电风扇开到最大风力，近距里对着冰块吹。如是冰柜可将风扇放进去吹。十几分钟后，就会听见冰块啪啪往下掉。

1. 用色拉油涂满冷冻室的内壁，涂均匀，只要薄薄一层即可。 2. 把保鲜膜贴在冷冻室的内壁。 冰箱上霜后处理很麻烦，也很费时。如果让冰箱少上霜，就可以减少化霜次数。在冷冻室中冻食品时，都要用塑料袋密封好。：3、定期人工除霜、把电断开，把东西拿出来、把冰化掉、擦拭干净后在插电. 4、定期为门封条清洁、保持门封的干净，延缓期老化程度. 5、食物必须等冷却了以后再放入冰箱. 市场上有无霜冰箱 采用冷气强制循环式进行制冷的冰箱.

一温控器，启动器，二压缩机，三系统管路漏引起制冷剂不足，请专业维修人员吧。

你家的压缩机的运行情况怎么样啊？、有没有停过？？停的间断时间是多长？？如果一直没有停机那就有可能是制冷剂少，少的话是由于系统有泄露， 你可以用点肥皂水，用刷子在压缩机进出口即你能看得见的管路焊接的地方涂一点，如有汽泡就表明此地方有泄露，你的冷冻室里面的蒸发器的管接口处也可以检查一下， 希望我的回答能帮到您

1.最基本的方法是先将温度补偿调至0，然后关结冰箱(没有温度补偿的直接关毕)，拔掉电源，把冷冻层里的东西及抽屉全拿出来,让里面的霜自然融化，用抹布擦干，然后复原即可。 2.切断冰箱电源，把冰箱里的东西清出来，用吹风机或电风扇慢慢把冰吹化，并在冰箱的最底层辅上毛巾吸水，经过风吹，霜层会融化得非常快，这样再清除时就比较容易。把所有的冰都清理干净后，最好要用消蘸了毒液的干净毛巾擦拭一遍，再蘸清水擦干净。 3.断开冰箱电源后，把箱内食品取出，然后根据冷冻室大小，将一个或两个铝制饭盒装上开水放入冷冻室内，数分钟后，冷冻室壁上的霜块开始整块脱落（对尚未脱落的，可用手轻扳）。如果冷冻室顶部没有金属蒸发板，盛开水的饭盒应上盖，以免低温下的塑料内壁因骤然升温而变形。采用这种方法，比停电自行升温化霜省时得多。

简易处理方法: 把电断掉，把门打开，过一会冰就会化掉! 冰化掉以后，你用干净的抹布把冷藏室结冰部位和水槽附近，涂上 食用油，要均匀的涂抹。 这样可以抑制冰的形成，但去根的办法就是找厂家或者专业人员更换保温层。

不结冻有以下几个原因： 1、压缩机不停，但是冰箱不结冻，原因这是管路有漏的地方造成氟利昂泄露使冰箱不制冷，或压缩机本身坏造成制冷量不足。 2、压缩机不工作，原因是温控器坏、压缩机启动器坏、过热保护器坏或电源有问题，压缩机本身坏也可造成不工作但压缩机很少坏。你可以看一下压缩机是否工作如一直不停工作是第一个原因造成的不制冷，维修较麻烦，需查漏或换压缩机。如压缩机不工作造成不制冷是第二个原因造成的属电路问题比较好维修。

.1、电源问题 有时不是使用问题，也不是冰箱质量问题，可能会是电源问题，电源检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座有没有电。 2、压缩机问题 若电源连接正常，听压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动，则应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃) 3、制冷剂泄漏 若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。 4、风机问题 如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。另外食品放置太多也会影响制冷效果。

估计是冷藏室不制冷了吧！你看下温度设置的对吗？如果还不行的话，那就是内漏或者温控器坏了，找客服解决吧~！

你好！根据我的了解，在日常使用过程中，经常会出现冰箱结冰结霜现象，而想要阻止这种情况，首先要保持冷藏室良好的透气性，不要放过多的东西，不要长时间开着冰箱。还有就是通过开启冰箱后板取出发泡料，让它重新发泡。这些都是比较好阻止冰箱结冰的方法哦。很高兴为你提供帮助！

冰箱不结冻的原因 1、压缩机不停，但是冰箱不结冻，原因是管路有漏的地方造成氟利昂泄露使冰箱不制冷，或压缩机本身坏造成制冷量不足。 2、压缩机不工作，原因是温控器坏、压缩机启动器坏、过热保护器坏或电源有问题，压缩机本身坏也可造成不工作但压缩机很少坏。可以看一下压缩机是否工作如一直不停工作是第一个原因造成的不制冷，维修较麻烦，需查漏或换压缩机

1.通过开启冰箱后板取出发泡料。让它重新发泡。2.在冰箱门没有关好的情况下会导致冷藏室结冰，接下来只需要将冰箱冷藏室中的冰处理一下关好门即可。如果不是没关好门产生的结冰问题，可以结合现象一查看下冰箱温度设置问题，倘若不是这两个问题，可以联系售后进行处理。3.当温度到达设定温度或水从排水孔排出时，冰粒就会化掉。对于这类冰箱，应注意将要冷冻的物品与后背蒸发器保持至少2cm的距离，这样可避免食物冻坏、冰箱后背严重结冰。4.当温度较低的情况下可以判断是制冷剂不足产生的原因，这时候只需要添加制冷剂即可，如果不清楚如何添加制冷剂，可直接联系维修售后电话。

冰箱不结冻有以下几个原因：1、压缩机不停，但是冰箱不结冻，原因这是管路有漏的地方造成氟利昂泄露使冰箱不制冷，或压缩机本身坏造成制冷量不足。2、压缩机不工作，原因是温控器坏、压缩机启动器坏、过热保护器坏或电源有问题，压缩机本身坏也可造成不工作但压缩机很少坏。你可以看一下压缩机是否工作如一直不停工作是第一个原因造成的不制冷，维修较麻烦，需查漏或换压缩机。如压缩机不工作造成不制冷是第二个原因造成的属电路问题比较好维修。