您好，很高兴为您解答，好像要收费的

一、万家乐热水器E1故障是点火失败或中途熄火，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏的比较多一点。其次就是热水器主板有问题，需要售后人员上门更换。 二、万家乐热水器E1故障点火失败的原因： 1、压力膜（橡胶隔膜）老化或者坏，可以通过微动开关的开口大小程度来判断压力膜的好坏。 2、烟管堵塞或者防到风盖卡死使高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败。（可以通过燃烧火苗的情况.和排烟口出气量大小来判断烟管堵塞，一般烟管堵塞容易造成热水器灭火） 。 3、点火针变形造成点火位置不对（点火针长期在火中烧产生变形） 。 4、脉冲点火器坏造成放电火花太弱。 5、地线接触不良。 三、解决方法： 1、更换压力膜 。 2、疏通排烟管 。 3、调换点火针和感应针位置 。 4、更换脉冲器 。 5、重新接牢地线。

万家乐直排式燃气热水器正确安装方法：将热水器挂在事先准备的位置，高度以眼睛与热水器观火视窗高度相等，将自来水用波纹管接入热水器进水管，螺纹一般为G1/2，燃气接入热水器进气管，螺纹与水管一样，出水管接花洒挂在浴室墙上就完成了，排烟管接通室外。 希望对您有所帮助

万家乐天然气热水器的优势：1、速热，放水即热，不需要向电热水器一样必须等候。 2、节能，用水时点火烧水，不用水时关闭。不像电热水器用不用都耗电。 3、经济，原来北方没有管道气，电费又比南方便宜，所以电热水器流行，现在燃气热水器的优势明显，尤其是天然气的。 4、水量没有限制，电热水器水量有限，用完了要等，而燃气热水器不需等候，多少人洗澡都无所谓。 5、水温稳定，电热水器每次开合都需要重新调整温度，用水时间稍长就会温度下降，而燃气的温度控制良好，尤其是带恒温功能的，不论开闭次数多少水温都是恒定的。

1、在热水器底部有个灰色小盒子，那个是用来放干电池的。拧开盖子，你看下是要用多少号的电池，一般是大号的。 2、新电池放入后，打开燃气表上的开关就可以使用了。 PS： 1、电池摆放有一正，一反，注意下摆放是否正确，不然也用不了。 2、好像你的热水器是放在卫生间的吧？ 使用时最好能打开油烟机，保持通风，不然会一氧化碳中毒。

不是太好，我买的是万家乐强排风的，有时要打几次才能打燃！

万家乐天然气热水器是国产品牌，质量上过得去吧。购买的时候要仔细看清楚，那种类型比较适合自家使用。万家乐有些型号是假恒温的，最好不要买，在热水器侧面带有冬夏调节，这个是不带恒温功能的，如果销售员说是恒温，那都是扯的。还有我家之前用的型号，火力调节比较难控制，尤其是在春秋季，调夏天档吧，水比较凉，不是很热。

万家乐是国内第一批专业热水器生产厂家，核心技术一直领先，销量大，有自己的制造厂。技术是非常成熟的，万家乐燃气热水器外观大多以拉丝和乳白色喷粉面板构成，边角圆滑处理，美观安全。防倒风的烟道，不惧户外强风，且内置强抽式烟机。产品在国产品牌中用料及做工上相当上乘的，非常不错。

有一款智能恒温速溶的的不错，我的客户有几家都选择的这款。

万家乐天然热水器很不错，它的安全性高，燃烧彻底，不会有污染，利用率高。就燃烧室来说，是冷轧的，是其他国产品牌所不能及的。我敢确定万家乐是所有国产品牌中的技术先锋。

需要你自己准备的有冷热三角阀各一个、进出水金属波纹管各一根，长度你自己量一下，大概从热水器的底部到你冷热水管接口的距离，，快开式燃气阀门一个，但要注意你的燃气热水器的进气口与你煤气管的口径是否一致，有6--6分的燃气阀也有4--6分的，现在一般的燃气热水器的进气口都是6分的，如果你的煤气管是6分的就买6-6分的快开式燃气阀，如果你的煤气管是4分的那么就买4-6分的快开燃气阀。如果你不先准备好这些材料 在安装时安装工人也会提供给你，但需要收费，而且收费价格要比市场价高出很多。其它的安装材料，如排烟管，膨胀螺栓等都随机器一起提供。

水压问题 燃气热水器打不着火的解决方法: a.水压低时热水器无法正常启动; b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。 气源开关未打开或进气滤网堵塞 热水器打不着火的解决方法:开启气源，清理进气过滤网。 气门密封件被燃气腐蚀后发涨。 热水器打不着火的解决方法:更换零部件。

说起来是厂家免费上门安装，但所需配件要准备好，如果没有备，安装工人可以提供，价格比市场价高很多，其他如排烟管要加长也需另外收费。自己可以准备的配件有：角阀两只（冷热各一）、煤气阀一只、不锈钢波纹管两个。如果自己不备，这些费用加起来一般在一百多元，如在加上排烟管加长加弯头，估计在两百多元

国产当中还算不错，价格便宜，质量非常好，恒温效果也不错，买了几年了，一点问题就都没有，质量真的没话讲，质量好坏就在耐用，放心选择。

这个万家乐天然气热水器使用还是挺简单的，首先要联通号，你加的天然气管道，然后再开通店员开通电源以后就可以直接在这边调好温度使用了。

燃气阀门打开，接通电源，按左边第一个开关按钮打开热水器，按右边两个按钮调节好温度，打开水龙头使用！具体的可以看使用说明书。

你好，万家乐是中国比较的大型的企业，所涉及到的产品种类非常的多，有燃气灶具、还包括燃气热水器、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机等其他的一系列的产品。而燃气灶就是属于广东万家乐燃气具有限公司，这是万家乐旗下主要的分公司之一，主要从事的就是各种燃气具的研发以及生产。是一家专业的具有高新技术的，实力非常的雄厚的企业。近 万家乐可以说是中国燃气具行业的奠基人和推动者，万家乐具有非常的丰富的经验以及非常的先进的技术，从成立至今，一直坚持“技术领先”的核心战略，并取得了辉煌成绩，还参与了多个国家标准的定制。 近年来，万家乐不断引进国外先进设备和技术，力求将自己的燃气灶具做到最好，为更多的消费者提供更加的优质的产品，让更多的消费者买到品质优异使用安全放心满意的燃气灶具。 万家乐燃气灶共有：经典系列、圣火系列、蓝芯系列、旋火系列四个系列产品。每一个系列的万家乐燃气灶都采用了双高火燃烧器，这是万家乐的专利，别的品牌是没有的，随意火力是比较的强大的。而且万家乐的燃气灶，都是大页面铸铁锅支架，而且开关室带防滑条的双色金属旋钮，灶具的面板都是经过喷砂工艺处理过的亚光防水盘，还具有热电偶熄火保护装置，所以质量是非常的值得肯定的，性能以及安全性也是非常的可靠地。 希望我的回答你满意，谢谢。

还不错的，性价比比较高，从入门级到中级的产品都比较靠谱（高端是AO史密斯的天下）。搜索

像目前燃气热水器第一应该是万和，万家乐不如万和价位两家差不多多稍微好点的都2000多，室内机还是买好点的！2000或4000都有。价格参考于网络

水压大、水流得快，燃气的阀门有问题出量少（在确保有燃气的前提下）、电磁阀的故障，再有就是水箱里的加热管水垢严重等都会引起你所说的故障。有一些燃气热水器都是用水压调节气阀开启量，（在水气联动阀内部）内压大气阀开的也大所以水温高。万家乐的热水器基本都是水控型的。但其低端机型用的是水气联动技术，即流动的水推动微动开关接通电路和同时，还推动燃气通路上的草帽垫离开关闭位置，以使燃气能够顺利进入燃烧室，这一杆（推杆）双推动（微动开关和燃气阀门）技术，