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装修公司业务流程是怎样的?

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提问者:房古韵| 景德镇| 1830次浏览
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已有5条回答

回答数:12896 | 被采纳数:93

每单装修业务都大致分为:接洽咨询、提出初步设计方案、设计方案及预算评估报价、签订正式合同、现场交底、工程施工、隐蔽工程验收、竣工验收结算、办理保修手续等阶段


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回答数:74988 | 被采纳数:43

你好,装修公司业务流程:
一、你要知道公司的规模.主要的客户群是什么档次的.知道公司内部的各个部门的职能.一般的公司通常都有这几个部门,设计部,业务部,工程部,质检部,售后服务部,公司的荣誉等等. 
二.装饰公司业务员的工作流程通常是这样的: 
1.先要收集本地小区信息包括(交房时间.房价.户型. 等等) 
2.把收集到的信息汇总.找出有价值的重点小区 
3.通过物业公司在重点小区设点.固定人员在小区等待客户. 
4.通过业务员的宣传,将客户带到公司和设计师面谈.若双方都谈的比较好, 即签定意向合同
5.设计完毕.电话或者其他方式预约客户来公司看方案修改方案.直至签定正 式合同. 
6.签定合同后.公司将会选择合适的项目经理对该客户的房屋进行工程装修. 
7.在装修过程中,作为业务员要时长前往工地对工程进度,质量了解.并及时 把这些工程信息传递给你的客户.既而和客户保持良好的关系.要做到你说的 话客户听的进去、信任.才好进行下一部的工作,总之要是客户面前扮演的是一个专家的角色.甚至可以陪同客户去买灯饰家具等等. 
8.工程结束后,依然和客户保持良好的关系.时常进行回访. 
三、详细、具体的市场调研
1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。 
2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位通路促销、竞品销售量 
3、客户状况。通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准,
四、列名单,洽谈客户潜在的目标客户群确定后,我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。 
1、电话预约。 
2、上门洽谈。
3、洽谈内容。
五、跟进、签约通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进。


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萌兔成员
回答数:4512 | 被采纳数:12

 一、 家装公司业务操作流程
  家装公司在业务操作上,首先需要宏观上的业务宣传,只有经过业务宣传,才能让客户知道公司的存在,才能形成自己在市场上的品牌知名度。当家装公司的业务宣传做得比较到位后,自然就会有一些客户主动上门或拨打电话咨询。因此家装公司的业务操作流程应该是这样:业务宣传期——客户咨询期——售前服务期(提供解答、量房、预算、方案)——专一服务期(客户交纳订金后,由专门的设计师提供一对一服务,直到双方签订合同)——工程施工期——工程验收期(验收完毕就是销售结束,而不仅仅是签了合同销售就结束了)——售后服务期。


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周海燕爱吉他
回答数:34874 | 被采纳数:88

1.先要收集本地小区信息包括(交房时间.房价.户型. 等等)
2.把收集到的信息汇总.找出有价值的重点小区
3.通过物业公司在重点小区设点.固定人员在小区等待客户.
4.通过业务员的宣传,将客户带到公司和设计师面谈.若双方都谈的比较好, 即签定意向合同(有的公司在这一环节收去装修定金)
5.设计完毕.电话或者其他方式预约客户来公司看方案修改方案.直至签定正 式合同.
6.签定合同后.公司将会选择合适的项目经理对该客户的房屋进行工程装修.
7.在装修过程中,作为业务员要时长前往工地对工程进度,质量了解.并及时 把这些工程信息传递给你的客户.既而和客户保持良好的关系.要做到你说的 话客户听的进去,信任.才好进行下一部的工作(呵呵下一步指,客户为你 介绍新的客户)总之要是客户面前扮演的是一个专家的角色.甚至可以陪同客户 去买灯饰家具等等。


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流光飞舞829
回答数:79417 | 被采纳数:27

第一步:上门咨询 装饰风格:现代式、中式、欧式和式各种流派 装修档次:经济型、中档、高档、豪华 材料标准:普通、中档、高档 第二步:现场免费测量 到现场实地测量,根据客户提供要求绘制出平面布置图 第三步:委托设计 填写委托设计协议书 预付设计定金:平面免费,立面按建筑面计算,别墅另定,待施工合同(大包)签订后定金从 工程款中扣除。 方案确定:合理设计全套图纸,客户与设计人员沟通、调整、确认。 编制预算书:依据设计图纸编制详细的预算清单(包括工程量、材料费、人工费、管理费)与客户沟通、确认。第四步:鉴定施工合同书 填写合同书:使用吉林省装潢合同文本,一式二份,甲乙双方各执一份。公装签全国统一公装合同版本,附件经双方协商为合同一部分。第五步:进场施工 安排施工力量:工程部统一调度,并委派一名项目经理负责工地。 办理装修许可证:客户协同委派项目经理到物业管理部门办理,手续齐全。 材料选购:主材由客户自购或材料员协同选购,确定颜色、品牌、等级、价格。 施工变更联系单:施工过程中所发生的变更须经甲乙双方签证。 工种验收:质检部委派质监人员对工序、工程进行验收,质检人员认可签字后方可进行下道工序的施工。客户参与、认可。 结算:依据施工变更联系单进行结算,多退少补在工程无变更的情况下,预算价等于结算价。第六步:竣工验收 甲乙双方共同现场验收。第七步:增值服务 竣工验收后,免费保洁一次 第八步:保修 免费保修一年。定期回访,终身维护。


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