你好,应该是挂板没有安装好。安装挂板主要是为了固定水晶球吊灯的主体,以便后续各种水晶球吊灯挂饰的安装稳定,这一步骤最需要注意的是一定要让固定螺帽的承载能力要和水晶吊灯的重量相匹配,这样才能保证安装后吊灯使用过程中不会出现坠落的情况,待这些确定好后,便可以使用电钻钻头将膨胀螺丝钉固定到孔位,注意孔位不要偏了位置,而且这一过程中要保持手臂直,不能将孔钻斜了,待钻好孔后,用灯具内的安装螺丝把挂板上到膨胀螺丝里面,这时要注意一点,那就是不要先把一边先上死再上另一边的螺丝,而是要两边轮着旋紧,这样才能保证挂板的平衡。