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我要久伴你吖
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你好，据我所知，可能是温度开的太低了吧，食物放进去的是时候也有水，我家经常也是结冰，每隔一段时间必须要清理一下断开电化一下冰，不然食物容易坏。
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西红柿5037
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你好，一般是温控器设置比较低，温度太低，里面保存的东西有水气出来，从而导致冰箱结冰。
冷藏室的温度太低了。
冰箱的门没有关好，有热空气进入冰箱里面，与冷空气相融，结成了病。
一般要把温度调节的高一些，冰箱门关好。防止在度结冰。
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哆啦没有梦1992
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你好！冰箱的零度冷藏室按理说是不会结冰的，结冰可能是因为以下两个原因：
一、使用习惯，经常把带水分的蔬菜水果、鱼、肉类在没加封装的情况下直接放进零度室(部分水滴结成冰)；最好以后将贮藏物先分别用保鲜袋封装好再放入零度室，既可以避免相互串味，冰箱用久了也不会带异味，也可以防止贮藏物的水分变成冰。
二、 可能是设置的温度偏低，你可以用保鲜室设置按键把温度调高1度试试。
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