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室内设计师签单技巧是怎样的

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提问者:曹高峻| 济宁| 1973次浏览
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已有3条回答

回答数:1781 | 被采纳数:3

设计师师签单技巧
一、设计师的基本要求(业务员+绘图员+理财师)
1、能说出5-10条本公司的优势;
2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;
3、公司的营销要清楚会讲;
4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;
5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等;
6、客厅设计最常规的数据要知道;
7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂;
8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种;
9、其它家具的价格及款式、做法要知道。
二、设计师提高的技巧
1、析
A、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异
B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。
2、找
A、找对话题,找其所好才能攻其所短。
B、找出觉策者,这家人谁说了算。
C、找出重要人物,以谁为主。
3、立
A、立设计产题
B、攻心主题(客户最想了解的问题)
C、颂扬主题, 你设计的房间是什么样的氛围。
D、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么?
4、显
A、表显出你的设计个性是独一无二的;
B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的;
C、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的;
D、表显出你的实力规模是让人放心。
5、辅
A、辅之以行,它是第一印象;
B、辅之以勤,它是你成功的关键;
C、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;
D、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。
三、设计师的成功四要素
1、准备工作,把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么?
2、谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。
3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。(如何介绍才能让客户心动,客户对你对公司产生怀疑怎么办?)
4、辨别消费者的类型,准确确立客户的需求。


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wangmumu1
回答数:4218 | 被采纳数:3

罗列如下:1能说出5-10条本公司的优势;2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;3、公司的营销要清楚会讲4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等;6、客厅设计最常规的数据要知道;7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂


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爱兔名人
回答数:99436 | 被采纳数:116

客户分析:一定要学会分析客户,一定要去主动分析客户,少了这个步骤,难怪你签单率不会太高了。。。。。。
家装需求:设计师的工作就是不断发现客户的各种家装需求,并通过自己的工作,满足客户各方面的需求。因此,这一章我们将重点分析客户到底有哪些家装需求,不同的客户,其家装需求有什么不同。我们将从客户的需求层次、室内空间划分、家庭生活的各项功能以及客户的内习需求等方面来逐一分析......
量房技巧:竞争是残酷的,给别人机会,就是不给自己机会。 没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。不论你的知识怎么样,不论你的基础怎么样,当你经过充分准备以后,就会产生无比的 自信,当你准备而别人不准备时,成功的天平就会向你倾斜......
客户沟通:一定要让客户感到自己受到了莫大的重视,一定要让客户感到你为他做了大量的工作,一定要让客户感到你为他付出了很大的心血!和客户同一战线,和客户同一思维,和客户同一口气,比对立的说服更有效!签单的秘诀,就是为客户营造一个无比美好的家庭之梦,让客户迷上这个梦不能自拔,让客户为这个梦魂牵心绕,让客户想尽一切去实现这个梦想……
签单技巧:热情可以弥补自己很多的不足,可以感染客户的情绪。有高度的热情,自然就能带动更多的客户!客户在签单前到底考虑哪些因素?客户不签单又是什么原因?客户在权衡各个家装公司时,都从哪些方面进行比较?这就需要对签单因素进行分析......一般来说,影响签单的因素主要有:1、产品方面因素 2、公司方面因素 3、设计师方面因素 4、 客户自身因素......
为了把握首次沟通的机会,设计师应当争取更好的结果,即目标要从上往下订,最重要的任务就是促成客户交订金,实在不可行的话要争取马上量房, 还不行的话就要约定时间去量房,最次也要给客户留下良好的印象。 有些设计师喜欢循序渐进,总是一步步来,第一次给客户留下一个好印象, 第二次再去量房,第三次再约客户过来看方案,然后再想办法让客户交订 金,最后再想办法签单。这个方法对不对呢?对,但不是最好的方法,这就 给客户与其它公司交订金或签单留下了太多的机会了,所以设计师要反其道 而行之,首先就要想办法让客户交订金,不给客户留下太多自由发挥的空间。


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