装修选半包还是全包好？10秒估算一下

新楼刚入住，水暖地热，室内温度18度，过滤网、放气、放水等都试过了，进水管、回水管都热，就是温度上不来。物业说是地砖及水泥铺的太厚了，从地热管到地砖大约有10厘米，但是有时光脚丫还可以感受到地砖的温度，也挺热乎的，就是屋里比较凉，同一个楼层的都热，我家是5楼，地热五路的，没加管，为什么呢？请各位大侠救命啊。