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这种情况应该跟考勤机无关了。。估计是软件有损或有冲突。卸载office ，安装WPS试试，再不行就重装考勤软件试试。
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各个考勤机厂家的考勤软件不同，你要说明是用哪家的考勤软件。 1、首先要确保考勤机上的数据已经采集到电脑上，一般都有刷卡明细表可以查看原始的考勤时间记录。 2、在考勤软件设置班次信息，就是你们公司的上下班时间。 3、指定员工对应的班次。 4、考勤数据处理。 5、查看各个考勤报表，如日考勤报表、月考勤报表。
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1：打开金牛考勤系统 登陆系统
2：在登陆系统的上面有一个 系统，在他旁边有一个 实用工具 你点一下，选择 启用下载员工基本信息
3：再连接机器 再下载员工信息就了
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1、因为指纹考勤机是用USB线下载数据的，所以首先你要在考勤软件中“设备维护”那里把考勤机与软件的“通讯方式”设置为USB下载后，然后保存。 2、再把考勤机通电，把USB线插入考勤机中和电脑USB接口，再选择“我的设备
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您好，没有采集数据，后再进行考情处理，另外还有一点，我判断你的机器是不是用了很长时间了，存储器出现坏区了，具体的原因 因为机器不在我这里，我也没办法帮你判断 ，是用户的原因的，你详细看一下说明书吧 或者上科密网站下载视频
来自指纹考勤机数据丢失怎么办2015-10-25 -
A1考勤管理系统中搜索设备时提示“打开Coml端口，以38400的波特率连接设备串口没打开”，是表示和考勤机建立通讯连接失败。 可能原因如下： 1、考勤机和电脑之间的串口线没有插好； 2、如果是USB转RS232
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