已有3条回答
小皮丑啊
回答数：71527 | 被采纳数：14
您好！
系统升级报错误一般是因为软件下载过程中数据丢失，或者服务器数据发送错误导致的。如果检查家中网络正常，请换个时间再次测试或拨打海信服务热线寻求帮助。
还可以输入100字
提交答案
記憶格式化_0595
回答数：39295 | 被采纳数：11
1、电视机的网络连接有问题导致无法联网，所以打不开聚好用；比如网络设置有问题、网络连接线路有问题、路由器有问题；需要逐一排查并确保网络畅通才能解决。
2、升级了聚好用需要登录海信云账号才能正常使用，用户未登录则会导致无法打开；可以在主界面下找到海信云账号的图标，打开，输入海信云账号和密码，成功登录后即可解决。
3、软件升级后有错误或bug导致不能打开，由于这款软件时电视机自带的应用商店软件，所以只能通过还原电视机的系统为出厂设置来解决；进入系统设置——恢复出厂设置——确定，恢复后重启就可以打开了。
还可以输入100字
提交答案
呵呵姑娘
回答数：32144 | 被采纳数：5
出现此情况建议您先将电视断电关机再开机之后尝试按您按遥控器上的返回键，检测电视有无正常。
如果以上方法(尝试2~3次)仍然无法恢复您电视正常使用，预约您当地的服务人员登门给您处理便可。
还可以输入100字
提交答案
没有满意的答案，向专业人士咨询
-
海信电视真心不错，家里买了3年多了，画质音质还和刚买的时候一样，质量也不错
来自海信电视不好？2017-01-24 -
例如海信LED58EC620UA：5099海信LED55K380U：5999海信LED55K7100UC：8300这些价格来源于网络，仅供参考
来自想问海信电视价位2018-02-13 -
方法如下：启动电视机，进入智能电视主界面。使用电视机的遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。进入系统设置界面后，找到系统升级，再确认键进入。进入系统升级界面后，点击检查更新，即可开始联网检查当前是否有可用的更新文件。如
来自求告知智能电视如何更新2018-01-06 -
还可以了啊，我家就是海信电视，看到现在3年多了吧，没有毛病，都挺好的。
来自海信电视好不好2017-10-26 -
高端机为8系列（880、890）这些机型具有强大的硬件：双核CPU+双核GPU、16GB存储空间、K高清屏等、内置电力猫、数字一体机、SD扩展插槽、3D影视；丰富的功能：网络点播、视频聊天、大型游戏、APP应用下载等。
来自谁有海信电视型号大全2016-11-22
微信公众号
土巴兔APP