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清洁卫生管理。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁，**清运以及经常性的保洁; 2、 绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好; 3、 治安管理。设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，
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物业管理服务应当保持物业管理区域物业共用部分、共用设施设备完好，环境整洁舒适、公共秩序良好，保障物业使用方便、安全，并按照下列要求提供服务：
(一)履行物业服务合同，按照国家规定的技术标准和规范实施管理服务;
(二)在业主、使用人使用物业前，将物业共用部分和共用设施设备使用、维护的方法、注意事项以及法律、法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;
(三)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查，定期对共用部位、共用设施设备进行养护;
(四)发现物业共用部分、共用设施设备损坏时，立即采取保护措施，并按照物业服务合同约定进行维修;
(五)接到物业损坏报修时，限时进行维护和处理;
(六)健全物业维修、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关的业务账册;
(七)建立、完善和宣传应对突发公共事件的处理机制、处理预案和具体处理措施;
(八)听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议，改进和完善管理服务;
(九)维护物业管理区域内生活、安全秩序，协助做好安全防范工作，发现违反法律、法规或者管理规约的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政主管部门报告;
(十)经业主或使用人同意，为业主和使用人购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险;
(十一)按照物业服务合同约定的要求，提供与业主、使用人约定的其他管理服务事项。
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(一)履行物业服务合同，按照国家规定的技术标准和规范实施管理服务;
(二)在业主、使用人使用物业前，将物业共用部分和共用设施设备使用、维护的方法、注意事项以及法律、法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;
(三)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查，定期对共用部位、共用设施设备进行养护;
(四)发现物业共用部分、共用设施设备损坏时，立即采取保护措施，并按照物业服务合同约定进行维修;
(五)接到物业损坏报修时，限时进行维护和处理;
(六)健全物业维修、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关的业务账册;
(七)建立、完善和宣传应对突发公共事件的处理机制、处理预案和具体处理措施;
(八)听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议，改进和完善管理服务;
(九)维护物业管理区域内生活、安全秩序，协助做好安全防范工作，发现违反法律、法规或者管理规约的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政主管部门报告;
(十)经业主或使用人同意，为业主和使用人购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险;
(十一)按照物业服务合同约定的要求，提供与业主、使用人约定的其他管理服务事项。
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一、小区物业服务内容
(一)、安全防范和公共秩序维护服务
安全防范工作是荷塘月色物业管理的重中之重，最为业主所关注，荷塘月色安全防范实行固定值班与巡逻执勤相结合、机防与人防相结合的方式，实行安全预防。
1、秩序维护(保安)值班人员的主要工作任务：
(1)、荷塘月色门岗人员、车辆、物品出入管理;(2)、荷塘月色辖区范围内定时(1小时一次)巡逻巡视管理;
(3)、辖区范围内公共秩序维护管理。(4)、监控中心监控报警管理。(5)、辖区范围内车辆停放管理。
(6)、外来人员管理。(7)、闲杂人员和嫌疑人员的检查与防范。(8)、各类案件、事故(包括火险隐患)的防范和应急处理。(9)、保护辖区范围内的公共设施安全，协助公安机关查破、处理各类违法案件。
(10)、为业主和使用人提供便利性服务。
2、管理措施：(1)、制订安全秩序维护工作制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以提高秩序维护员的工作责任心。(2)、强化安全秩序维护员的内务管理和业务培训，提高安全秩序维护员的思想素质和业务技能。
(3)、加强安全秩序维护员的行为规范教育，服装统一，佩证上岗，言语文明举止得当。(4)、严格执行值班巡逻制度，执行安全服务标准。(5)、建立健全安全预防机制，协助公安机关做好各类案件、事故(包括火险隐患)的防范和应急处理，防止各类责任事故的发生。(6)、加强安全监控管理。
(二)、消防管理
(1)、建立义务消防队，每月组织一次消防安全检查，半年组织一次消防演习。(2)、协助消防部门做好消防知识普及、事故隐患防范、消防设施检查和操作程序，建立健全和落实本行业的安全责任制度，并组织实施。(3)、义务消防队员参与消防工作;发生火灾时紧急奔赴火灾现场待命，随时准备投入消防战斗。
(4)、学习有关消防知识，熟知辖区消防设施、设备的功能及位置，熟悉灭火器具的摆放点，掌握消防灭火器、消防栓、火警“119”报警的使用方法和程序等。(5)、宣传贯彻消防规章制度，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患及时报告和处理。(6)、积极参加各项消防灭火训练活动。(7)、积极参加灭火抢救、疏散受灾人员及抢救物资的工作。(8)、在灭火过程中一切服从命令，听从指挥，维护现场秩序，保护火灾事故现场。(9)、积极参加消防安全宣传教育工作，提高防火意识。
(三)、小区环境保洁服务
(1)负责小区的广场、道路、绿地、水景、标牌、单元楼道、门窗、各类设施、设备房、河道、地下室等场所卫生的清扫和保洁，使小区公共区域、设施设备保持整洁。(2)各类公共场所每日进行一次清扫和保洁，道路广场随时进行清洁。(3)**袋装化，保持**桶清洁，生活**日产日清。(4)共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。(5)共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井、窨井、化粪池每月检查1次，视检查情况及时清掏。(6)根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。(7)对违反环境卫生管理规定的行为进行制止。
2、管理措施：
(1)建立规范的保洁制度，狠抓落实。(2)加强保洁人员的思想教育和业务培训，提高员工素质，增强专业技能。(3)以“三查”(员工自查、管理员巡查、公司月度检查)形式，对保洁工作进行经常性监督检查。
(4)抓好保洁人员行为规范管理，要求服装统一、标识齐全、言行文明。
(四)、小区公共设施设备维护和日常维修。
(五)、绿化养护服务
二、小区物业服务项目
(一)公共性综合服务项目(二)公共事业性服务项目(三)专项配套有偿服务项目
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一、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。 二、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、烟道、共用照明、供配电系统、供水系统、消防设施设备、电梯)的维修、养护、管理和运行服务。 三、本物业红线内属物业管理范围的共用设施(道路、室外下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、路灯、自行车棚)的维修、养护和管理。 四、本物业规划红线内属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点等)的维修、养护和管理。 五、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、**的收集、清运。 六、本小区红线内车辆行驶及停泊的管理。 七、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护卫服务工作(但不含人身、财产保险保管义务和责任)。 八、物业及物业管理档案、资料。 九、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。
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物业管理服务应当保持物业管理区域物业共用部分、共用设施设备完好，环境整洁舒适、公共秩序良好，保障物业使用方便、安全，并按照下列要求提供服务：
(一)履行物业服务合同，按照国家规定的技术标准和规范实施管理服务;
(二)在业主、使用人使用物业前，将物业共用部分和共用设施设备使用、维护的方法、注意事项以及法律、法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;
(三)经常对物业管理区域进行全面的巡视、检查，定期对共用部位、共用设施设备进行养护;
(四)发现物业共用部分、共用设施设备损坏时，立即采取保护措施，并按照物业服务合同约定进行维修;
(五)接到物业损坏报修时，限时进行维护和处理;
(六)健全物业维修、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关的业务账册;
(七)建立、完善和宣传应对突发公共事件的处理机制、处理预案和具体处理措施;
(八)听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议，改进和完善管理服务;
(九)维护物业管理区域内生活、安全秩序，协助做好安全防范工作，发现违反法律、法规或者管理规约的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委员会和有关行政主管部门报告;
(十)经业主或使用人同意，为业主和使用人购买物业共用部位、共用设施设备保险和公众责任保险;
(十一)按照物业服务合同约定的要求，提供与业主、使用人约定的其他管理服务事项。
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房屋质量保证书、房屋使用说明书、房屋验收表、交钥匙表、房屋装修申请表、业主公约（规约）、业主信息明细表、房屋所有权人身份证复印件粘贴表以及各项公众制度和警示告知书。一般有这些后就可以了，以后有纠纷也好作为依据。再说一下，
来自物业交房表格主要有哪些内容2015-05-17 -
卫生，
来自物业水电维修管理制度主要有哪些内容2015-03-17 -
酒店式公寓，指按酒店式管理的公寓，按居住建筑处理；公寓式酒店指按公寓式（单元式）分隔出租的酒店，按旅馆建筑处理。酒店式公寓作为近年来一种新兴的物业类型，由于地段好、总价低、易出租，既可以出售换取买卖差价，也可以收取租金，
来自酒店式公寓服务内容主要有哪些？有哪位了解？2017-06-30 -
酒店（Hotel）一词，原指贵族们在乡下招待贵宾的别墅，是富人和名流聚会的地方，后泛指现在意义上的酒店。酒店一般包括两个部分，一是设施方面，即硬件配置，包括能满足客人吃、住、行、游、购、娱、通讯和商务等需求的多功能建筑及
来自酒店式公寓服务内容主要有哪些2014-10-12 -
你好，邢台小区比较推荐的是中德英伦联邦，地 址：高新区天府大道南段会龙大道内（诚信超市斜对面）。该小区环境优美，楼龄也是比较新的。重要的是绿化面积覆盖高，干净整洁，内有健身器材和娱乐广场，居民素质高，物业服务态度也好
来自邢台小区主要有哪些？2016-09-20
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