故障一:水不热
原因1:燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低。
解决方法:自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处,直接与热水器相接,如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞),请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大。
解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档。
解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。
故障二:水太烫
原因1:水压低、水流量小、水管堵塞。
解决方法:
a.将水管调换到一定的口径;
b.加装增压泵;
c.清理热水器进水管过滤网;
d.调整热水器上的水量调节到大;
e.调换花洒,花洒眼应尽量大。
原因2:燃气压力过高主要体现在液化气(LPG)上。
解决方法:调换液化气的减压阀(必须是劳动牌),将燃气压力调至要求值。
原因3:设置不当,主要是将热水器设置在高温区造成。
解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。
故障三:热水器点燃后冷暖无常
原因:这主要是强排风热水器的特性,不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的安全性,在热水器点燃前设置了前清扫,在热水器熄火后进行后清扫,将热水器中原有的废气排出热水器内,所以造成重新开水后又有一段冷水出现,另外,由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短,及热水器将冷水加热到热水需一定的时间,造成热水器点燃后有一段冷水的原因。用户可缩短该段时间,将热水器先设置在高温档,等水热后再将水温设置在需使用温度。
故障四:智能恒温系列热水器的常见故障代码
显示01不是故障代码,代表热水器已运行了30分钟,提醒用户注意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等,以上数字显示都是热水器出现故障后的代码,都必须进行保修。
故障五:风机运转声音
1.新用户新使用的用户不了解机器内部装有鼓风装置,工作时电机加上风动产生的声音是有一定响声的。
2.原是自然排气式机器用户与强排气式机器对比,强排机装有鼓风装置,工作时电机加上风动产生的声音是原有的自然排气机器所没有的,因此用户感觉机器工作声音响。
3.恒温机由于使用的是直流变速电机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速,加之直流电机本身较交流电机运转平稳,因此电机运转声音相对较轻。非恒温机采用的是交流电机,电机运转恒定不变,声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻;非恒温机运转声音较响一些。
E1 故障是电子恒温有可能是温度探头或控制电路板出了问题,
机械式就是平衡阀的问题。
如果与说明书表示一致, 那么如果之前出现过水温不稳, 忽高忽低的现象或热水流量明显偏小的晴空的话, 那基本可以判定是热水器内部结垢导致, 用网上新出现的燃气热水器免拆除垢器注入除垢剂清洗一下就可以解决.
1、强排热水器打不着火原因:电源问题
解决方法:检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
2、强排热水器打不着火原因:电磁阀故障
解决方法:若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁 吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸 合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低,使用钢 瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更 可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、 人工煤气 )就不能出来,不能出来,以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器 控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、强排热水器打不着火原因:电点火器故障
解决方法:脉冲点火器和控制器有一方有故障,热水器均不能 点火。
4、强排热水器打不着火原因:点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法: a.点火针偏位或老化时点火十分困难,可更换或将点火针正确安放; b.感应老化,可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针 )即可。