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首先，如果刚开始正常使用，现在不能够使用(根据你描述的情况，热水器本身能够加热)主要原因可能是混水阀坏了。
其次，如果这是你第一次使用，若电热水器本身没有问题，就是你家的水路有问题，另外，混水阀也存在损坏的可能(可能性不大)。
还是先排查一下：热水器是否正常工作，水路是否正常。
希望我的回答对你有所帮助！
两种情况;
1.进水阀关闭, 没有进水,所以热水出不来.
2.热水管路堵塞, 当然, 这种情况下, 热水器内部水垢也少不了, 除下垢就好了. 可以使用HJK热水器免拆除垢器, 自己动手, 就可以解决, 上网一搜就能找到.
原因及解决方法：
热水器是先有进冷水，只有进冷水了，才在另一根出水管处出热水，没有进水就没有出热水。其二就是热水器里的水垢太多啦 ，把出热水管的管子堵塞了，其三，在用水时，热水和冷水要保持同样的进水和出水的压力，不能把冷水管开的很大，这自然就会把热水冲回，感到没有热水，平衡一点。
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热水器放不出热水，需要确认进水开关、电源开关、煤气(天然气)开关，都已经打开。1、调高水温，现在大多是电子的，有带箭头方向的按钮。2、距离过远，需要放很多水，才能出热水。3、尝试试着进水管的冷水关小。4、热水器自身质量问
来自望解答！燃气热水器不出热水咋办2017-10-19 -
1，直接卸开热水器软管再开热水器，如果工作正常，继续检修软管以外的管路，如果仍然不能出热水，检修软管以内的管路。2，一般而言，这种情形多见于冷热水两用水嘴其中热水堵塞，且以过滤网渣堵的可能性最大。卸下水嘴过滤网，倒过来用
来自史密斯燃气热水器不出热水是啥情况？2017-11-03 -
不出热水应该是不能打火了，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期
来自林内燃气热水器不出热水怎么解决？2015-11-19 -
启动点火装置出现了故障！ 首先要保证点火电力的充足（机器用电池的话先更换电池），然这后观察机器每次启动时微动开关压杆是否都能够完全打开（水汽联动阀启动结构），不能打开点火的话就是水气联动阀里的隔膜老化或破损导致更换隔膜
来自依马燃气热水器不出热水是怎么回事？2016-02-15 -
从现象看点火系统是正常的，的主要原因是供气不足。 因为热水器冬季和夏季转换开关的区别在于：调节到冬季的时候四排火头燃烧，调节到夏季的时候两排火头燃烧。当供气不足的时候，两排火头都着火微弱，那么分散到四排火头就很难燃烧了
来自弱弱的问下为什么燃气热水器放不出热水2016-10-12
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