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94镒钵
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前台接待客户工作流程：?
1、客户进店(分两种情况：认识的客户；不认识的客户)整体流程：?
(1)认识的客户接待整体流程：?
见客户进门时→起身礼貌迎接“某某(先生、小姐)欢迎光临，某某装饰”?→引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。)→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。
(2)不认识的客户接待整体流程：?
见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，某某装饰”?→引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。)→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。?
2、同事陪同客户进店整体流程：?
见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，某某装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。)→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。
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jizeling
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前台接待岗位职责
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
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盲僧就是瞎子
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装饰公司前台工作流程 前台是一个企业的发言人，是企业的面孔，因此是一个重要的岗位。 企业的客户第一次与企业接触就是找到你，你最少要掌握公司的工作流程，部门结构，是客户了解公司的导游。了解公司的发展史、特点、长项和短项、你就可以轻松地获得客户的好评，为公司留住客户。 你可能对公司地具体业务不是行家里手，但要略知一二，不能一问三不知。因此要处处留心学习。 表达能力很重要，但更重要的是对客户的热情，要站在客户的位置想问题，他们想了解的东西就是你所要知道的。 一、前台接待客户工作流程 1、 客户进店(分两种情况：认识的客户；不认识的客户)整体流程： ▲认识的客户接待整体流程： 见客户进门时→起身礼貌迎接“某某(先生、小姐)欢迎光临，阁柠装饰” →引导入座→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。)→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。 ▲不认识的客户接待整体流程： 见客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰” →引导入座同时询问客户称呼和所负责的设计师→倒茶水并请所负责的设计师→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。)→见客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意。 2、 同事陪同客户进店整体流程： 见同事陪同客户进门时→起身礼貌迎接“欢迎光临，阁柠装饰”→倒茶水→洽谈中随时查看客户是否需要增加茶水(增加茶水时礼貌用语：您好**，打扰一下，帮您增加茶水。)→见同事陪同客户要离开时，走到门口作出“请”的姿态并礼貌的说“**，您/您们请慢走”，客户出店后，挥手示意
二、前台日常工作流程
1、搞好老板办公室和接待客户室的卫生 2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。 3、应对设计师手头现有的工作充分掌握，这可做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等) 4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。 5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。 6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。 7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。 8、①为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。 ②人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。 ③负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。并且存档整理
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没有满意的答案，向专业人士咨询
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深圳市创艺雕装饰设计有限公司 报价1120 上海倡威展示服务有限公司 报价1200 广州澳非斯建材有限公司 报价840 成都美谷展示设计有限公司 报价1600 以上均为网络报价，仅供参考
来自公司前台装饰价格贵不贵2016-02-28 -
办公室中占据及其重要的位置，前台往往会在比较明显的位置，所以我们在进行办公室装修设计的时候一定要注重前台的设计，让其能够给客户留下深刻的第一印象，让客户觉得我们企业可信，才能与我们达成合作。前台装修设计的好坏会影响到企业
来自厂房前台装修哪家比较专业的？前台装饰的注意事项有哪些呢？2017-06-28 -
瑜伽前台装修设计方法：1、前台接待台与室内背景的协调2、前台接待台是的与地面材料的协调3、前台接待台与室内设计和装饰的协调4、前台接待台的尺寸、品质和功能与办公环境大小的协调
来自广州办公前台接待桌哪家的好些？有哪些方面需要注意？2017-07-24 -
1、前台接待台与室内背景的协调2、前台接待台与地面材料的协调3、前台接待台与室内设计和装饰的协调4、前台接待台的尺寸、品质和功能与办公环境大小的协调做到以上几点就好看了
来自广州办公前台接待桌哪家的好些？有哪些方面需要注意？2017-03-08 -
这个类型的公司全国各地多不少，看亲是要订制接待台还是进行各企业了解，订制的话肯定要选择离自己比较近的企业哈，了解的话我给亲介绍几个， 上海挚达展示道具制作有限公司，它是一家集展示道具加工制作、展览展示器材生产销
来自特色接待台制作公司有哪些？2015-08-14
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