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厦门荣事达洗衣机售后服务好不好?

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提问者:云和豫| 大庆| 780次浏览
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已有3条回答

梳子燮
回答数:16221 | 被采纳数:12

装修'>厦门荣事达洗衣机售后服务很不错。
1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。
2、包修期内、外的确定应以用户购机的日期为准,如用户丢失,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。


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peng395
回答数:2758 | 被采纳数:1

售后服务很好,如果你有什么问题的话,你可以打电话给他们的售后服务,他们的话务员都是经过专门服务的,一般的问题他们都会给你解答,如果他们解决不了,也会有专人来回答你的问题,不是人为的质量问题,在保修期范围内的话,他们会有师傅免费上门维修的


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晨颜
回答数:26670 | 被采纳数:13

厦门荣事达洗衣机售后服务还是比较不错的,工作人员很热情的服务,很有耐心,很认真的将维修做好,也很讲究效率呢不会拖延时间的,在有效的维修期间是不会收费的,在收费的前期下是按照标准来算的。


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