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东莞数字电视机顶盒坏了怎么修理?

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提问者:顾慧雅| 运城| 1638次浏览
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已有3条回答

小卓卓爱
回答数:29105 | 被采纳数:8

坏了不用修直接拿去换也可以买,万江的就找电视台办公室,就是你交电视费的地方,周六、日都有人上班,不过他们是分时间段的,经常不在。因为大家都放假,也没什么人去办理。现在大多数家庭用的是普通的数字电视机顶盒价格300块,高清数字电视机顶盒要1200,拿旧的去就可以抵300,因为以前装了数字电视的人都送了一个机顶盒。高清数字电视机顶盒跟普通数字电视机顶盒区别不大,就多了几个高清台,如高清翡翠台,我们现在看的有很多广告一个接一个的换来换去,还有装修'>东莞新闻什么的。看高清的话,原来是什么样的现在就是什么样。比普通的更清晰,连人的汗毛都看得到。高清数字电视机顶盒前提是家里必要有高清电视机才可以播放,我们现在好多电视也是高清但只有720P,他就要1080P。不是的话就要换。

希望能帮到你。


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竹石_6219
回答数:51075 | 被采纳数:24

东莞数字电视机顶盒常见故障维修
一、STB(机顶盒)漏电
在安装STB(机顶盒)过程中,时常会出现机顶盒“电人”的现象,这是由于电视机的地线为参考地线,而HFC网(光电混合网)的地线为真正的地线,因此,当两者相互接触时会产生不至于对人体产生危害的几十伏(甚至上百伏的电压)的电位差。当电视机与已连接RF信号线的STB(机顶盒)在带电状态接拔AV插头时,就会引起放电现象。
维修方法:
1、避免在STB(机顶盒)与电视机带电的情况下连接其AV信号线。首先关闭电视机电源或者拔掉电源插头,在进行RF线、AV线(色差分量、HDMI线、或S端子)的连接,各种连线连接好后,把电视机、STB(机顶盒)接通电源开始调试。
2、若需带电操作时,应先连接AV信号线,后接STB(机顶盒)的RF信号线。这样就不能产生DC/AC电流回路,也不会造成人身安全事故。
二、STB(机顶盒)画面滚屏
安装STB(机顶盒)后电视机画面有自下而上的快速翻滚或上下往返跳动现象,或严重时蓝屏现象,这是由于STB(机顶盒)主板与STB(机顶盒)前面板数码管的数据线连接不良引起的。或者50hz-60hz的交流干扰造成的。
维修方法:
1、打开STB(机顶盒)机盖,将该数据线重新插拔,使其完全接触且不得松动(不推荐网络维护人员操作)(基于九连STB
2、串接隔离器排除故障。
三、STB(机顶盒)无法开机
1、电源部分的器件损坏导致:由于用户在不收看数字电视节目时将STB(机顶盒)置于待机状态,当STB遇到突然停电,来电或电压不稳定时,很容易损坏其电源部分的器件,使STB (机顶盒)不能正常启动。
2、有少数STB(机顶盒)是在进行在线升级软件时,遇到断电,致使其Flash(闪存)数据丢失而造成无法启动。
维修方法:
1、更换电源板STB(机顶盒)。更换电源板(不推荐网络维护人员操作)。
2、需用计算机通过STB(机顶盒)串行接口对STB(机顶盒)进行“刷机”,即重装STB(机顶盒)系统软件。(不推荐网络人员操作)或者返厂维修。
3、建议用户在不使用STB(机顶盒)时,将其电源关闭。延长使用寿命、降低功耗。
四、STB(机顶盒)空频道
在HFC(光电混合网)网用户终端的数字电视信号无异常的情况下,ST(机顶盒)出现有节目表而无图像和伴音的现象,该现象多发生于前端CA系统中的节目信息发生改变时,STB(机顶盒)由于处于待机状态,未能及时检索到新的信息,即STB(机顶盒)存储的信息未能及时升级。
维修方法:
将STB(机顶盒)恢复出厂设置后,设置好(机顶盒)的升级主頻点,重启STB(机顶盒)即可。或者和数据部门联系解决。
五、STB(机顶盒)缺频点
STB(机顶盒)中缺少的节目以頻点为单位,该现象是由于系统输出口的信号电平过低(前端、分前端)或HFC(光电混合网)网络线路严重老化、分支分配器接反、损坏等导致信号电平过低引起的。
维修方法:
1、测量系统输出口的信号电平是否在正常工作范围。测量网络中带内平坦度,临频之间平坦度电平小于﹤2dBuv。
2、检查分支分配器是否正常,更换老化线路以及F头的更换。
六、STB(机顶盒)交流声
此现象多发生于带有接地线的液晶电视上,这是由于液晶电视的地线为参考地线,而有线电视网络的地线为真正的地线,但电视机与STB(机顶盒)连接后,两者之间就会存在电位差(悬浮电),该电位差的频率点落在电视机的中频信号上,对其产生干扰,使得电视机图像上出现一道或两道横杆,伴音出现“嘟嘟”的交流声,影响用户收看电视节目。
维修方法:
1、在STB(机顶盒)与用户终端盒之间的RF 信号线上加装隔离端子(隔离器)。
2、将为此提供信号的放大器作良好的接地。
3、切断电视机的接地线路(一般的情况下不推荐此方法,将来可能会产生安全隐患)。
七、STB(机顶盒)断信号
在正常收看节目时,电视信号突然中断,STB(机顶盒)信号指示灯不亮,数秒后有自动恢复正常,尤其在刮风的时候,这是由于HFC(光电混合网)网中用户分配网的线路接头松动,接触不良造成的。
维修方法:
1、重做线路连接不良处,更换一已氧化接触不良的器件和F头。
2、不能打开的台有什么提示的?,比如“节目未订购”等等,如果转过去全黑屏的话机子要检查,可能是智能卡与插槽接触不良也有可能。
八、STB(机顶盒)死机
STB(机顶盒)画面停滞,无伴音及遥控失灵。该现象类似于计算机的死机,这是由于STB(机顶盒)的CPU(中央处理器)或RAM(随机存储器)在处理数据时发生阻塞造成的。
维修方法:
关闭STB(机顶盒)电源片刻(5-10秒)后重启。如故障不能排除,建议更换STB(机顶盒)
九、STB(机顶盒)遥控失灵
1、遥控器存在问题:如电量不足,电池正负极装反,晶振体损坏。
2、STB(机顶盒)的红外接收器(头)损坏,当遥控器对STB(机顶盒)发出红外线指令时,电视机同时也收到了指令,但因STB与电视机晶振频率不同,电视机不会做出相应的动作,只是红外接收器的指示灯闪烁,此时若STB(机顶盒)没有做出相应的动作,则说明STB(机顶盒)的红外接收器损坏。
维修方法:
1、更换或重装电池。
2、更换遥控器。更换STB(机顶盒)红外接收器(不推荐网络维护人员操作)。
十、STB(机顶盒)马赛克
①信号源引起的马赛克:
在数字电视中马赛克是最为常见的故障,导致马赛克的原因很多,如反射干扰、信号过低、接触不良等。此类马赛克是由于卫星的下行信号受到干扰(日凌或星蚀)或前端系统的设备不良造成的。图像瞬间出现马赛克,伴有“咔咔”声,在出现马赛克的频点节目信息中无误码提示,通过场强测量电平正常。
维修方法:
1、查找干扰源,检查用户家是否安装AV转换器,检查AV转换器的频点是多少?是否产生同频干扰,如果是同频干扰,建议用户更换电视机内部的高频头。
2、检查前端系统中与之相关的设备。
② 线路接触不良引起的马赛克:
此类马赛克是因HFC(光电混合网)网中用户分配网的线路接头或用户暗线分支接头连接不良导致阻抗不匹配而引起的,严重时,将导致STB(机顶盒)的节目不全。STB(机顶盒)的一个或二个频点的节目图像出现连续的马赛克,伴音有“咔咔”声,触接线路接头时,马赛克和伴音均有强烈变化,在出现马赛克的频点节目信息中有误码提示,通过数字场强测量用户端的信号,发现该频点的电平低。
维修方法:
1、重作线路连接不良处。
2、去除用户暗线的不规则接头,必要时另敷用户线,尽可能做到一户一台一线。
③高频头损坏引起的马赛克:
此类马赛克较易判断,通过数字场强测量其用户端信号各项指标达标,线路无异常,但图像仍有马赛克存在(更换STB后马赛克消失),则说明是STB(机顶盒)高频头损坏。STB的节目图像均有马赛克存在,无缺频点现象,在出现马赛克的频点节目信息中无误码提示。
维修方法:
1、更换STB(机顶盒)。
2、更换STB(机顶盒)主板,不推荐络维护人员操作。
④信号电平过低引起的马赛克:
1、此类马塞克是由于系统输出口电平正处于临界点,即“虚信号”引起的,同时伴有STB(机顶盒)缺频点现象。
2、类似于线路接触不良引起的马赛克现象,但它们之间有本质的区别:线路接触不良,尤其是用户暗线存在问题,HFC(光电混合网)网用户终端的出口电平是正常的;而信号过低是HFC(光电混合网)网中放大器输出口电平过低或分支分配器损坏或传输距离过远造成的,它与用户暗线或线路接头无关。
维修方法:
1、根据实际情况,提高用户端输出口电平。或者参照STB(机顶盒)内的信号强度、误码率、信号指标,不能低于最低门限电平(dB)。
2、更换损坏的分之分配器。
⑤网络中非线性产物引起的马赛克:
HFC(光电混合网)网中的有源设备是非线性产物产生的根源,当传输通道中存在非线性失真时,数字频道间或数字频道和模拟频道间的非线性产物呈白噪声性质,以均匀分布的噪声干扰数字频道。
⑥被干扰频道电平并无降低,但图像上有马赛克频繁出现。
维修方法:
检测调整有源设备的工作电平(网络中的光接收机、放大器),使其非线性指标在正常范围内工作。


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你眼中的我_6991
回答数:2208 | 被采纳数:4

坏了不用修直接拿去换也可以买,万江的就找万江电视台办公室,就是你交电视费的地方,周六、日都有人上班,不过他们是分时间段的,经常不在。因为大家都放假,也没什么人去办理。现在大多数家庭用的是普通的数字电视机顶盒价格300块,高清数字电视机顶盒要1200,拿旧的去就可以抵300,因为以前装了数字电视的人都送了一个机顶盒。高清数字电视机顶盒跟普通数字电视机顶盒区别不大,就多了几个高清台,如高清翡翠台,我们现在看的有很多广告一个接一个的换来换去,还有东莞新闻什么的。看高清的话,原来是什么样的现在就是什么样。比普通的更清晰,连人的汗毛都看得到。高清数字电视机顶盒前提是家里必要有高清电视机才可以播放,我们现在好多电视也是高清但只有720P,他就要1080P。不是的话就要换。


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