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厦门史密斯热水器维修售后怎么样?

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提问者:水高义| 普宁| 576次浏览
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已有3条回答

回答数:83264 | 被采纳数:135

答:售后安装燃气热水器时需要客户签名4次,安装电热水器时需要签名3次,再小的事情都是复杂化处理,没有人性化的观点,400客服机械式接听回答电话,造成的没必要的误会非常多,浪费客户时间,唠唠叨叨的不实在的废话太多,售后做的超级差,主要是管理售后的主管水平太差,配件天价,同样的配件比市场价格高几倍,霸王条款太多,各地售后申请的配件厂家不能及时配送,用户投诉还责怪当地售后,比海尔的售后差的太多了,不在同一档次,出了问题都是向维修工身上推,有些是本身的机器质量问题也是推向安装工,就是公司不负责任,


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雪炎
回答数:16168 | 被采纳数:8

装修'>厦门史密斯热水器维修售后服务挺不错的,它是专业维修热水器的,产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及产品提供免费上门服务)。服务非常的齐全。收费比较合理。


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hua远2015
回答数:21660 | 被采纳数:32

厦门史密斯热水器维修售后还不错,工作人员都是持证上岗的正规而且只要的,比较值得信赖,而且服务态度很好,他们都很热情,收费也比较合理,比较好的维修点有
A:艾欧史密斯热水器维修服务中心
地址:厦门市思明区谊爱路125
B:美国史密斯热水器维修点
地址:厦门市思明区禾祥西路72号光华大


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