如果您所使用的海尔滚筒洗衣机出现如下故障代码,必要时,需要联系售后检修。故障代码列举如下:
E9 *海尔滚筒洗衣机超水位保护(但洗涤水位未检测到) D08A、BS58、D08
E9 * 海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器故障 HTD68、联系检修
E10 *海尔滚筒洗衣机水位传感器故障 HTD68、联系检修
E1 *海尔滚筒洗衣机称重传感器故障 HTD68、联系检修
E12 *海尔滚筒洗衣机烘干水位异常 HTD68、联系检修
E13 *海尔滚筒洗衣机启动后机门异常 HTD68、洗衣机启动后机门没有关好
EE14 *海尔滚筒洗衣机甩干分布不平衡 HTD68、请将筒内衣物抖散
NAL-E *海尔滚筒洗衣机选择烘干程序后筒内衣物过多 HTD68、请筒内衣物适当取出部分
E2EE *海尔滚筒洗衣机存储芯片故障 HTD68、联系检修
E11 *海尔滚筒洗衣机给水异常 S1216、HDB
1、进水5分钟后没有达到复位水位。
2、8分钟内没有达到设定水位。
3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。
E12 *海尔滚筒洗衣机排水异常 S1216、HDB 排水时8分钟水位没有达到复位以下。2
E13 *海尔滚筒洗衣机给水异常 S1216、HDB 水位超过警戒水位
E31 *海尔滚筒洗衣机电机自我保护 S1216、HDB 电机运行时测速电机反馈信号8秒不变
EA3 *海尔滚筒洗衣机干燥时水位异常 S1216、HDB 烘干时超过烘干设定水位5 q8 Z3
EC2 *海尔滚筒洗衣机水温传感器异常 S1216、HDB 水温传感器开路或短路
EC1 *海尔滚筒洗衣机加热管异常 S1216、HDB 加热10分钟内水温无变化
EC3 *海尔滚筒洗衣机水位传感器异常 S1216、HDB 水位传感器开路或短路
EC4 *海尔滚筒洗衣机出风口温度异常 S1216、HDB 烘干30分钟内5分钟没有变化;
EC5 *海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器异常 S1216、HDB 烘干温度传感器开路或短路
U01 *海尔滚筒洗衣机门锁解除异常 S1216、HDB 4次解除门锁仍未解除
U02 *海尔滚筒洗衣机门锁异常 S1216、HDB 4次进行门锁后仍未锁住
U03 *海尔滚筒洗衣机脱水异常 S1216、HDB 最后脱水时,不平衡判定为1200克以上
E22 *海尔滚筒洗衣机断电记忆失效 S1216、HDB EEPROM储存错误
FEA3 *洗衣机不运转、阳光丽人海尔滚筒洗衣机系列、检查排水管位置
EC5 *干燥时间过长、阳光丽人系列、衣物过多,甩干时间过短,水龙头未打开。
DEE1 *操作结束后出现该故障代码、阳光丽人系列、洗涤剂过量,
L4 dH *该洗衣机盖无法打开、1是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。2烘干过程中将洗衣机暂停
PU2 *洗衣机不运转、滚筒门是否已经关闭
QU3 *洗衣机不脱水、脱水时处理的衣物较大较重,衣物缠绕,洗衣机倾斜,分布不均
U4 *洗衣机不运转、机门是否打开
U5 *洗衣机不运转、洗衣机中间的盖未完全盖好
HUD *操作结束后出现该故障代码、是否设置了程序将残留水排出。
UL *洗衣机盖无法打开、是否设置童锁功能
1、进水不止
1)一般情况为进水阀阀芯卡住,通电打开后无法复位,导致一直进水,此情况先更换进水阀;
2)如果故障未解决,问题出在水位开关,使用时间一长,水位开关可停止进水,引起进水不止,此时应更换水位开关;
3)如果压力管因使用时间一长磨损破裂或压力管与水位开关及外桶气嘴接触不良或脱开引起漏气也可导致进水不止,因为计算机板因压力不到,水位开关不动作而误解为水位进水不止,此时应检查压力管有无磨损及两接头处有无接触不良或脱开;
4)因使用时间一长,有异物堵住气嘴口,导致压力无法传到压力开关,此时应拧下大螺母,然后拿出内桶,把堵住气嘴的异物取出。
5)如果一切无效,应试一下更换电脑板,因为一切的动作都由电脑机板控制。
2、不进水
1)接通电源,耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声,如果有,检查是否自来水断水,关闭水龙头,旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞,如果有拔出过滤网进行清洁,如果问题还未解决应更换进水阀,可能进水阀阀芯卡死无法打开;
2)如果进水阀没有:“嗡嗡”的叫声,此时应试一下更换电脑板,可能问题在电脑板上。
3、不脱水
1)首先检查安全开关,洗衣机接通电源程序调到脱水状态,用手或工具把安全开关制动臂按到最低,如果计算机板报警且数码管显求“E1”,此时应更换安全开关或电脑板;
2)如果用手或工具把安全开关制动臂按下后能正常脱水,说明安全开关的断电距离已偏低,此时应更换安全开关;
3)如果在脱水状态时,只有波轮转而内桶未转动,此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离,如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离,使之能把离合器的棘爪和棘轮分离;
4)如果在脱水状态,关闭机盖的情况的下,水位传感器不良或虚焊,致使电脑板误认为排水超时,而蜂鸣报警,此时应更换水位传感器;
4、不排水
1)首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动,而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水,此时固定螺母,使之能拉开排水阀芯;
2)如果螺母未松动或拉索未松脱,可能牵引器已损坏,无法打开排水阀芯,此时应更换牵引器;
3)还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水,此时先拧开排水阀阀盖,取出杂物;
4)如果还未解决,可能电脑板已损坏,应更换电脑板。
1、在断电状态下检查排水阀阀芯是否卡死,可以看阀芯杆是否到位,否则可能内部弹簧已卡住,此时应拧开阀盖,检查有异物卡住或已损坏应进行更换。
2、如果排水阀正常,检查牵引器(12~13ko)的牵引杆是否到位,用手拉动和退回牵引杆是否灵活,如果有卡住的现象,说明牵引器内部已损坏应进行更换;
3、如果牵引器正常,通电在进水状态下牵引器是否也已经动作,抖动排水阀芯进行排水,这说明电脑板程序已错乱,应更换电脑板。 但最常见的是异物主要是硬币或纽扣卡在阀芯上,只要将异物取出便好。 处理行动:打开后盖找到排水牵引器用手拉开牵引器排掉水再说.排完水拉就把洗衣机放倒找到排水牵引器了么,桶底连接牵引器这有个盖子用手扭开就是了,用手扭不动就用个一字螺丝刀和锤子逆时针方向敲打开应该就松了, 打开就是。拉出.里面的皮塞,用手指去勾阀芯就会感觉到有异物,把它取出来就OK了。