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容声消毒柜维修流程盘点

时间 : 2024-04-25     

我们每天都要吃饭,吃完饭肯定要洗餐具。然而餐具我们每天都用,每天都要用洗洁精洗,这样子真的干净了吗?其实餐具上还有我们看不见的细菌真菌,就算用热水也不一定能够杀死它们。所以,现在很多家庭都会备有一台消毒柜。而容声消毒柜的口碑很好,并且是一个知名的品牌。然而,容声消毒柜的维修具体是怎么样的呢?下面就由小编带你去了解一下吧。

容声消毒柜维修

服务程序:电话报修,上门检查,据实报价,维修康复,提供保修。

服务范围:北京,上海,广州,深圳,南京,杭州,苏州等均可服务。

售后维修人员在登门为用户维修容声消毒柜时:

1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。

2、包修期内的确定应以用户购机的日期为准,如用户丢失,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供专用收据。

下列原因造成的损坏不属包修范围:

①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;

②非特约维修部拆动造成损坏的;

③无三包凭证及有效单据的;

④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

⑤因不可抗拒因素造成损坏的;

容声售后24小时报修电话400-6651017、400-6657718(节假日正常上班服务)

虽然消毒柜出问题了可以维修,但是为了避免麻烦和延长消毒柜的寿命,我们也要懂得保养消毒柜。第一,洗干净的餐具必须要抹干之后才能放到消毒柜里面,避免消毒柜的元件等潮湿;第二,不要放餐具以外的东西进去;第三,要保持消毒柜内外的干净,注意要拔掉电源之后再清理,切记不要用水直接清洗,最好用抹布擦干净;第四,消毒柜最好每天通电一次。

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